Görünüm          
141 şikayet listeleniyor

20.11.2020 tarihinde garantisi devam eden iPhone 7 Plus 32 GB cihazımı belirli sorunlar dolayısıyla Tekirdağ'da bulunan Gürgençler Apple firmasına kargo ile gönderdim. Sistem üzerinden takip ettiğimde ise yetkili servis dışında işlem görülmüştür deyip cihazımı geri gönderdiler. Açıklama kısmına ise ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Batum/ Gürcistan üzerinden aldığım iPhone 6s cep telefonunu Türkiye de 2016 yılı sonunda kayıt ettirdim. Bunu yaklaşık 1 sene sorunsuz bir şekilde kullandım. Daha sonra ekran kırıldığı için Ankara da o dönem iPhone yetkili servisi olan esc teknolojiye cihazımı gönderdim. Cihaz tamir olup tarafıma gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Kasım 2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım telefonum, daha alalı 4 gün olmasına rağmen ısınıyor. İnternette 15 -20 dakika gezindiğimde, telefon tutulamayacak hale geliyor. Bu sorunu yaşayan sadece ben miyim? Bu kaçıncı yüzyılın teknolojisi anlamadım.Devamını oku

2019 Aralık ayında yurt dışından getirmiş olduğumuz Apple firmasının son ürettiği teknoloji harikası (! ) telefonunu satın almış bulunmaktayım. Devlete vergimi ödeyerek yasal hakkımı kullanarak telefonu Türkiye sınırlarında kullanılabilir hale getirmişizdir. Ancak telefon 8. Ayda kendini kilitledi 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Teknoloji devi Apple, akıllı telefonu iPhone cihazlarda true kamera sistemi ile çalışan Touch ıd den daha güvenli olduğunu belirtiyor ve bu güvence ile satın aldığım ürünümün Face ID özelliğini aktif ettim. Bunu aktif hale getirirken yalnızdım. Cihazım mesai saatlerimde bir başkası tarafından alınıp...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bugün (21/092020) Akasya AVM de bulunan Apple mağazasına eşimle birlikte iPhone 7 telefonumun konuşma sırasında sesin duyulmaması sorunu üzerine teknik destek almak için bir gün öncesinden 16.40’a randevu alarak gittik.  Telefonumdaki sorundan söz ettiğim E*** adında bir görevli, telefonumda bir pa...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 ay önce 6000 TL aldığımız cihazın arka kamera camı çatladı. Servis ve müşteri hizmetleri 4.100 TL karşılığında telefonun yenisi ile değişebileceğini, başka hiçbir seçeneğin olmadığını, vakumlu teknoloji kullandıklarını kapağın açılamadığını iletiyorlar. Yalnız satış sürecinde asla ve asla bu durum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

İPhone telefonda harcama yapılmış benim cihazım iPhone kullanmıyorum bile Apple denen yeri kabul etmiyor hesabıma neredeyse 240 TL geçkin harcama yapılmış haberim yok iade için aradığımızda iadesini bile yapmadılar bu kadar basit olmamalı ödeme kabul eden bir firma daha kaç kişinin canını yakacak  ....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Temmuz ayında Turkcell'de ki kampanya kapsamında beyaz renkli 64GB iPhone 11 cep telefonunu 7000 TL gibi uygun bir fiyata satın aldım. Telefonu aldığım gün kurulumu yaptıktan sonra arama yaparken karşı tarafı arama sesinin gelmemesi Telefonu açtığım zaman da ise Karşıdakinin sesini duymadığım için T...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

iPhone 11 kullanıyorum kuzenimin yüzünü okuyor direk açılıyor Face ID'si tanımlı olmadığı halde. Hani ikizini bile ayırt edebiliyordu? Acilen buna bir çözüm bulmanızı rica ediyorum biz bir para veriyoruz gelişmiş teknolojilerini kullanıyoruz bunun için mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Büyük bir zevkle ve heyecanla aldığım iPhone 11, beni hem mağdur edip hem de problem yaşatıyor sürekli ısının kendini kapatarak. 2 aya yakın. Zamanda online görüşme sağladım müşteri hizmetleriyle. Onarım merkezine götürdüm ( bu arada telefonsuz kaldım telimi verdiğim süre içinde ). Tekrar aradıkları...Devamını oku

Yeni aldığım iPhone 11 cihazım hem benim hem de kardeşimin yüzünü tanıyor. Face ID görevini yerine getirmiyor. True depth diye yaptıkları teknoloji sözde 30.000 in üzerinde görünmez noktayı derinlemesine analiz ediyor. Apple müşteri hizmetlerinden kıdemli arkadaşlarla görüştüğümüzde cihaza reset at...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İOS yazılım güncelleme sonrasında seri 3 saatimin yazılımını da güncellemeye yönlendirildim. Yazılım yükleme gece boyunca sürmesine rağmen tamamlanamayınca telefonla destek hattını arayıp sorunu ilettim. Kayıt oluşturuldu fakat 1 aydan uzun süredir saatimi kullanamıyorum. Yazılım hatası bir türlü dü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 32 GB silver cihaz aldık 2 adet ve 1 tanesi 15 gün sonra kapandı, cihaz açılmadı. Şarja taktık bilgisayara bağladık sonuç yok. Servise gönderdik. Servisten geri dönüş Apple mühendisleri yetkisiz müdahale olduğunu söyledi. Yetkisiz müdahale ne olduğunu sorduğumuzda, gizli bilgi olduğu ve söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

GittiGidiyor'dan iPhone 6 Plus aldım ve bu ürünü alırken satıcı adı gizli teledükkan diye geçiyor GittiGidiyor'da ürünün sadece ekran değişikliği yapıldığını herhangi bir işlem yapılmadığını söyledi. Bunun üzerine ürünü kabul ettim. Fakat aldığım ürün geldikten 10 gün sonra arıza vermeye başladı öze...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.03.2016 tarihinde App Store mağazasından Apple watch 2 42 mm saat satın aldım. 13.06.2020 tarihinde saat ekranı durduk yere kırmızı oldu ve sonra kendiliğinden düzeldi ancak üst ekranda mürekkep gibi siyah leke kaldı. Apple destek ürünü servise yönlendirdi servis ürün değişimi için 1.439 TL talep...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5