Görünüm          
154 şikayet listeleniyor

Apple'ın artık Türkiye'de müşteri memnuniyetine önem vermediği aşikar, Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 6S'in daha kutuyu açar açmaz kusurlu ürün çıkması halinde nasıl mağduriyet yaşadığımı ve nasıl muamele gördüğümü anlatıyım, ürünü alıp kutuyu açıp cihazı kurdurttuğumuzda ekranında çizgiler var...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5S cihaz bataryam şehir dışında bulunduğum bir zamanda, bataryamın şişmiş olması sebebiyle arızalandı. Bataryanın şişmiş olması, patlayabileceği ihtimalini de oluşturabileceğinden ve bulunduğum şehirde Apple yetkili servisi bulunmaması sebebiyle kendi imkanlarımla orijinal olduğu söylenen bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6S cihazıma iOS 13.2.3 yazılımı yükledikten sonra telefon uygulamalara giremiyor, yeni uygulama indiremiyor ve mevcut uygulamaları silemiyordu. Apple destek ile defalarca görüşmelerim sonunda iTunes üzerinden güncelleme yapın düzelir denildi. Güncelleme yaptıktan sonra telefon kapandı ve bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13.0 güncellemesi geldiğinde yaptım ve telefon açılır açılmaz Touch ıd başarısız hatası alıyorum. Donanımsal bir sorun yok Apple servisinde tuş çalışıyor gözüküyor hiçbir sorun yok ama yazılımsal olarak gitti telefonun daha 4 ay garantisi var ve ızgara yüzünden garanti dışı bırakıldı. Garanti foto...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4600 TL verip satın aldığım iPhone 7 Plus 128 GB telefonumdan aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. İlk aldığımda ön kamerada sıkıntılar vardı iPhone 6'nın kamerası bile daha netti her neyse değişim yapıldı sıfırıyla değiştirildi ve sonra yeni gelen cihazda da iOS 11 güncellemesinden sonra tuş kili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6-7 ay önce almış olduğum iPhone 7 Plus 128 jet Black renkli telefonda daha 1 ay geçmeden renk atmaları başladı cihaz Apple marka deri kılıfla kullanılmasına rağmen işlerimizden dolayı bayramdan önce servise anca, verdik sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim durumumu onlara da anlattım. Ciha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 cihazım birkaç hafta boyunca durduk yere kapanıp açılmaya başladı, bir süre devam etti. Ankara Cepa Lydia Apple teknik servisine götürdüm format atmayı denediler, yazılımda sıkıntı olduğunu söyleyip aldılar. 20 iş günü sonra telefonu teslim almaya gittim, telefonda darbe olduğunu, garanti k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılında aldığım iPhone 7'de son güncellemeyi yaptığımdan beri ses sorunu yaşıyorum. Telefon görüşmesi yapılamıyor, ses kaydı alınamıyor, video çekilirken mikrofon çalışmıyor, kulaklık takılıyken ses hoparlörden geliyor. Destek ile konuşmam sonucu yazılımsal bir sorun olabileceği ve güncelleme g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
iPhone Logo

Apple mı? Bir daha asla! Zentech mi yanından bile geçmem! Böyle kötü bir şirkete de böyle kötü bir servis hizmet verir zaten! 2 aydır sorunlu telefonumu çözüme kavuşturamadılar. Bir kere değişim oldu aynı sorun yeni cihazda da olmasına rağmen hiçbir işlem yapmadılar. Sorunun ne olduğunu kendilerine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.02.2017 fatura tarihli F2LXXX*** Seri numaralı iPhone 7 Plus cihazım şarj sorunu vb. Nedenlerle 26.05.2017'de Ankara Esc yetkili servisi'ne onarım için verdim 05.07.2018 tarihinde cihazıma donanımsal müdahale olmadan yazılımsal olarak onarılarak tarıma 05.07.2018 tarihinde teslim edildi fakat cih...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Plus kullanıcıyım. Ürünümü kullanmaya başladığım günden itibaren yedekleme yapılamadı ve kamera diğer Apple'a göre daha kalitesizdi. Bunun gibi birkaç sorunumdan dolayı Apple destekle görüştüm ve beni teknik servise yönlendirdiler. 22.05'te ürünümü KVK'ya gönderdim hiçbir sorunum düzelmedi aksine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

İPhone 6 cihazım aldıktan 3 gün sonra kısa devre yaptı ve şarj girişi karardı. Cihazı Vodafone bayiinden almıştım. Teknik servise yolladılar. 15 gün sonra dalga geçer gibi cihaza yazılım güncellemesi yapıldı yazıp geri yollamışlar. Apple destekle görüştüm İstanbul'a getirin telefonu randevu alarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Yusuf Şikayetini Yayından Kaldırdı.
13 Şubat 2018 18:44
iPhone Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.10.2019 Tarihinde Samsun Başarı Teknik Servisi ne bıraktığım Apple marka Iphone7 cihazımı bıraktım. Onarım ihtiyacı duyduğum nadiren yaşanan problemler; Wi-Fi ve hücresel zayıf sinyal ve aramaların düşmesi problemi ve sürekli yaşanan problem ise Touch ıd her zaman tanımaması bataryanın çabuk bitm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6 cihazımda ses açma tuşu açık olduğu halde sessiz moddaymış gibi çalışıyor. Art Arda sürekli sesi açık, sesi kapalı uyarılarını verdikten bir süre sonra tamamen sessize alıyor kendini. 09.07.2019 tarihinde ilk defa Bursa Genpa teknik servisine onarım için teslim edildi. Ekran değişimi, ses t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elimdeki iPhone 6 plus 3 kere garantiye gitmesine rağmen hala aynı sorunları çıkarıyor. Israrla cihaz değişimi yapılmıyor üstelik ilk garantiye gittiğinde henüz 1 aylıktı ve telefon aldığım ilk gün döndü kullanılamadı. Format atıldı o şekilde açıldı. En son garantiye vermek için İstanbul Zorlu Cente...Devamını oku

  • - Görüntüleme