Görünüm          
154 şikayet listeleniyor

7 Plus kullanıcıyım. Ürünümü kullanmaya başladığım günden itibaren yedekleme yapılamadı ve kamera diğer Apple'a göre daha kalitesizdi. Bunun gibi birkaç sorunumdan dolayı Apple destekle görüştüm ve beni teknik servise yönlendirdiler. 22.05'te ürünümü KVK'ya gönderdim hiçbir sorunum düzelmedi aksine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple'dan nefret ettiren teknik servis iPhone 7 Plus telefonumu Konya'daki teknik servise batarya, donma ve aşırı ısınma şikayeti ile verdim ve trajikomik olay bu şekilde başladı. Telefonumu geri aldığımda ekranın değiştiğini öğrendim hayretle neden dedim teknik servis öyle Uygun görmüş peki diğer s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 cihazımı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Geçtiğimiz Ocak ayından bu yana Pupa Bilişim aracılığıyla cihazımı 4. Kez servise gönderdim. Sorunum, ekranın sağ alt köşesinde boşluk var ve ''tık'' sesi geliyor. İlk gönderdiğimde garanti kapsamında ücretsiz ekran değişimi yapıldı. Ancak aradan bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6 aylık iPhone 6S cep telefonunu kullanmak için aldık fakat ürün sorunlarından dolayı ayda bir teknik servise gitmese olmuyor. Sahibi ben miyim teknik servis mi belli değil. Sorunum cihazın ön ve arka kamerasını korkarak açıyorum aman yine donup kalacak. Cihaz bu sorunla 3 defa servise gitti ilkinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pupa Bilişim Alaybey/İzmir (Apple yetkili servis) şubesine 24.10.2018'de uygulama hatasından (Donma ve uygulamalardan atma) dolayı verdiğim iPhone X telefonum sadece sıfırlanıp 07.11.2018 tarihinde teslim edildi. Telefona kurulum yapıp kontrol ettiğimde sorunun hala devam ettiğini gördüm ve 08.11.20...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Alalı henüz 4 aylık olan iPhone 7 Plus telefonumu kendiliğinden kapanma şikayetiyle garantiye gönderdim. Ekran değişimi ve batarya değişimi yaptıklarını belirten Esc Trabzon yetkili servis hiçbir işlem yapmadan telefonumu geri göndermiştir. Ürünü teslim aldığım saatten 1 saat sonra aynı problemleri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çok kötü bir teknik servis bu kadar da olamaz. Apple marka cihazımı onarım için veriyorum fakat 31 iş günü olmasına rağmen cihazımın onarımı yapılmadan iadesi sağlanılmaya çalışılıyor (yazılım atıldı denilerek her seferinde teslim edilmeye çalışılıyor fakat sorunun çözülmediğini teknisyenler de bili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Genpa Teknik Servis'e göndermiş olduğum garanti süresi devam eden cihaz için herhangi bir işlem yapmadan ertesi gün cihaz için 1,999 TL ücret istenmektedir. cihazımın garantisi devam etmektedir. Ben değişimi ücretsiz talep etmekteyim cihazda ilk alındığı günden beri yazılımsal olan kapanma sorunu ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim iPhone 5S telefonum var, bu 20 gün içinde ekran donması şarj ve kendi kendine ekran geçişlerinden dolayı 2 defa servise verdim, ilkinde bir buçuk hafta serviste kaldı ekran ve bataryası değişip güncellemesi yapılıp sorunun giderildiği söylenip telefonu teslim ettiler. Telefonu aldım 29/08/18 t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6 model 32 GB telefon kullanmaktayım. Telefonum Apple Store'den yüklemiş olduğum uygulamaları açmıyor. Telefonu Trabzon KVK teknik servise bıraktık ancak telefona yazılım atılarak tekrar iade edilmek istendiğinde telefonumu test ettim fakat telefonumdaki sorunun halen devam etmekte olduğunu g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28 Ağustos 2018 de Ankara Ankamall Gürgençler Apple teknik servisine çok fazla ısınması, şarjın çabuk bitmesi, telefon şarja takılı olmasına rağmen şarjın giderek azalması nedenlerinden dolayı iPhone 7 Plus telefonumu garanti kapsamında verdim. 6 Eylül de telefonun bataryası değişmiş olarak geri a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Garanti süresi içerisinde (29.07.2018) Vatan'dan almış olduğum iPhone 6S'i karşılaştığım şarj, batarya, ön kameradaki bulanıklık ve yazılımsal sorunlar nedeniyle gönderdim. Ardından bana Vatan tarafından gönderilen mesajda telefonda kullanıcı hatasından (ekranın sol alt koruyucu kısmındaki küçük çat...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Telefonumu servis e gönderdim servisi yazılım güncellemesi yaptı ve düzelmediği için teknik servise gönderdiği bilgisini paylaştı ve 1 hafta sonra dönüş yaptılar ve telefonu tamir olmadığını ve 450 TL ekran bedeli çıkarılarak telefonun yenisini 6 garantili şekilde gönderecekleri bilgisi verildi ve ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 telefonumu KVK’nın İstanbul Bostancı teknik servisine pilin çabuk bitmesi ve ön ekrandaki kameranın kayık olması şikayetiyle götürdüm. Aradan geçen iki gün sonra ekran değişikliği yapılacağı için 538 TL ücret talep edildi. Ancak kameranın kaymasının neyden dolayı olduğunu benimle paylaşmak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

iPhone 7 32 GB telefonumu 20 gün önce Fransa'dan aldım. Ancak telefon operatör aramasında sesi karşıya vermiyor. Telefonumun arızasını destek hattına bildirdim yazılımdan kaynaklı olduğunu söylediler, servise gönderdim İzmir Başarı teknik servise telefonum ulaştığında bir kağıt imzalayıp göndermemi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme