Görünüm          
133 şikayet listeleniyor

Mağazadan xr aldım ve alalı 2 saat oldu şifre unutunca iCloud yenileme onay kodu bekledim ve kod gelmediği halde Apple hesabımı korumaya aldı ve 24 saat bekleme süresü verildi böyle bir saçmalık olabilir mi.6 bin lira ver ama iCloud hesabına giriş yapma böyle bir zaman kaybı olabilir mi ?işim var gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
İPhone Xr Donma Problemi
profile-icon Emre 29 Aralık 2019 10:33
iPhone Logo

2019'un Ağustos ayında aldığım Apple iPhone xr cihazı, aldığımdan 2 hafta sonra donmaya başladı. 4 aylık cihazı 3 defa garantiye gönderdim fakat tekrardan cihazda sorun yok geri gönderiliyor diye açıklama yaptılar. Donma problemini yaşadığım zaman teknik servise ispat amaçlı 2 defa video da çektim v...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sıfır olarak aldığım iPhone 6S garantisi bitter bitmez pil sorunu vermeye başladı Apple iletişime geçtiğim zaman iPhone 6S belirli serilerinde garanti süresine bakmak sizin değişim yapıyor ama benim telefon 1 ay süreyle bu hakkı alamıyor sürekli olarak Apple ürünleri almaktayım sorunumun çözülmesini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum iPhone 6S telefonum ile ilgili zaman geçtikçe daha fazla sıkıntı yaşıyorum. Evden çıkınca %100 olan şarjım iş yerine gelene kadar %10 a düşüyor. Uygulamalarım kendi kendine siliniyor, sürekli güncelleme geliyor ve ben yükleyemiyorum. Telefon konuşurken birdenbire ıs...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Deneme sürümü olduğu için indirdiğim bir uygulama benden kesinti yaptı. Aradığımda ise siz bunu daha önce indirmişsiniz o yüzden faturaya yansımış dendi. Uygulamayı ikinci kere indirdiğimi hem bilmiyordum hem de indirdiğim uygulamada 3 günlük deneme süresi kullan diyordu ve ben de ona güvenerek onay...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar'dan iPhone 7 Plus telefon satın aldım. Telefonumun bir süre sonra şarjı birden bitmeye başladı. Full şarjı 30 dakika falan gidiyordu. Bunun üzerine garantiye gönderdim. Telefonum sorunu kullanıcı hatası deyip geri gönderdiler. Fakat ben telefonumu almaya gittiğimde telefonum param p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu alalı 1 buçuk yıl oldu. İPhone 6 telefonum ve telefonum durduk yere kapandı elma işareti yanıp söndü aldığım yere götürdüm servise gönderdiler 15 gün telefonsuz kaldım telefonumu sıfırlayıp bir de sapasağlam olan hiçbir hasarı bulunmayan telefonumun ekranını değiştirip göndermişler. Telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple ne zaman kendi servisi harici servis sağlayıcıları ile çalışmaya başladı o zaman servis kalitesi düşmüştür. Ürünün garantisinin bitmesine 5 ay var servis aşağıdaki açıklamayı yapmış. Zentech cihaz pil kapasitesinin, kullanım süresi ve seçtiğiniz ayarlara bağlı olarak zaman içerisinde tükenmiş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 telefonumu ses problemi olduğu için bu teknik servise verdim telefonumun şebekesini bozdu bana İstanbul'a gönderip telefonumu yaptıracağını söyledi fakat haftalardır oyalıyor. Telefonum ne durumda bilmiyorum en son ulaştığımda telefonumu istediğimi, yapmamış olsa bile cihazımı bana teslim e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 telefonum var. Telefonumu uzun süredir kullanıyorum ve bir kez şarj yüzünden batarya yüzünden garantiye gönderdim. Bataryası değişti geldi tekrar belli süre sonra uzun bir zaman olmadan bataryam yine hızlı bitmektedir. Apple şirketi tüm Apple ürünlerinin bataryalarına herhangi bir çözüm bul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Tam 3 aydır iPhone 7 cihazım Apple teknik servislerde sürünmektedir. Ve kurumsal satış destek biriminden hiçbir çalışan destek talebinde bulunmamış sadece yönlendirme yaparak zaman kazanmaya çalışmışlardır. Gürgençler teknik servis ile başlayan serüven şu anda Kocaeli teknik servis ile devam etmekte...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
İPhone Mağdur Etti!
profile-icon Gökhan 29 Mayıs 2019 17:40
iPhone Logo

Cihazım yaklaşık 3-4 aydır garantiye gidiyor fiziksel olarak ve yazılım olarak daha kötü yaptılar. KVK servisinde Apple hiç oralı olmadı tüm belgeleri ve servis dönüşü videoları mevcut, son zamanda servisten geldikten sonra 1 hafta süreyle kapanıyor ve açılmıyor hepsinin videoları mevcuttur. Şu an y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone X 3D Touch bazen çalışıyor bazen çalışmıyor. Telefonu sıfırlayıp yedeğini iTunes’tan almama rağmen sorun kısa süreli çözülüp tekrar bozuluyor. Servis telefonumu sıfırlayıp hata görmediği zaman direk yolluyor telefonumu. Ancak sorun iki de bir tekrar ediyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S cihazımın garantisi devam etmekte 10 ay daha garantisi mevcut telefonu şarj ettikten sonra şarjı kısa bir süre içinde bitiyor. Veya şarja taktığım zaman bazen şarj almamazlık yapıyor şarj oluyor gösteriyor ama şarj yükselmiyor. Ne yapacağımı bilemedim buradan sıkıntıyı size arz etmek isted...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Uzun zamandır iPhone markalı telefonunuzu kullanıyorum bugüne kadar hiçbir şikayetim olmadı ta ki telefonumu servisinize gönderene kadar. Telefonum sürekli mesaj yazarken, arama yaparken, uygulamaları kapatırken devamlı bir şekilde donuyordu yaklaşık 20 saniye kadar bu sebepten dolayı telefonumu ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır bir Apple kullanıcısı olarak bu şikayeti yazmak hiç aklıma gelmezdi ama mecbur kaldım iPhone, iPad, Macbook, Apple TV, watch, Airpods vs... Bir çok aksesuarını kullandım ve halen kullanıyorum ve defalarca servis işlemim oldu bir şekilde çözüldü ama ilk defa bir üründe uzun bir süre mağduri...Devamını oku

  • - Görüntüleme