Görünüm          
119 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6 kullanıcısıyım telefonum değişim oldu garantisi bitmesine yakın değişimden gelen telefonda sürekli arıza ile karşılaştım ve Apple destek ile görüştüm ve telefonumun garantisinin bittiğinin bilgisini verdiler ve bir işlem yapmadılar telefonumun her yeri tek tek bozulmaya başladı ve sürekli s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone telefonunu alalı henüz 2 sene oldu bu zaman zarfında telefonu ilk elime aldığımda ekran hatası ile geri gönderdim değişimi yapıldı. Ama şikayetler bitmedi kısa bir süre sonra üretim hatası sebebi ile pil değişimi yapıldı. Ama bu yeni pilinde ömrü uzun sürmedi garanti süresi dolduğu için...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun süre S** kullanıcısıyım. 1/2 ay önce iPhone geçtim, geçmez olaydım. 1 aylık telefon iphone6 şarj 5-6 saatte 20'lere düşüyor ve pil tasarrufta kullanıyorum. 2 gün önce kendiliğinden kapandı destek aldım açıldı. Uygulama geçişlerinde donma ve bekleme yapıyor. Servise yollayın dediler iyide gerçek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26.02.2018 tarihinde iPhone 7 cihazımın güç probleminden ötürü Apple Zorlu Center'a kullanılabilir bir şekilde teslim ettim. Telefonumu şarja taktığımda gücü görüp şarj etmiyordu fakat kapalı bir şekilde şarja taktığımda telefonum şarj oluyordu. 2 hafta sonra randevu alabildim ve bu süre içerisinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27.07.2016’da aldığım iPhone 5S cihazım 1 yıl sorunsuz bir şekilde çalıştıktan sonra bataryasında, ekranında sorunlar çıkmaya başladı. Ekran bir anda karardı sonrasında ise bir anda gitti. Numaram arandığında karşı taraf telefonumun açık olduğunu söylüyordu fakat ekranım açılmıyordu. Bu süreçte ciha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27.07.2016’da aldığım iPhone 5 S cihazım 1 yıl sorunsuz bir şekilde çalıştıktan sonra bataryasında, ekranında sorunlar çıkmaya başladı. Ekran bir anda karardı sonrasında ise bir anda gitti. Numaram arandığında karşı taraf telefonumun açık olduğunu söylüyordu Fakat ekranım açılmıyordu. Bu süreçte cih...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bir süre önce Turkcell'in internet sayfasından iPhone 6 32 GB uzay gri telefon aldım. Ancak kısa süre sonra telefonun ekranında boşluk sesi olduğunu fark ettim. Durumu iPhone müşteri hizmetlerine bildirdim. Servise göndermemi istediler. Bir kişi niye sıfır telefon alır, servise göndermek için mi, ku...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.12.2016 tarihinde eşime ve kendime iPhone 6 16 GB aldım. 11.12.2017 tarihinde ekranda çizgiler çıkıyor, şarjı çabuk bitiyor, karşı tarafa ses gitmiyor ve ekranın sol üst yan tarafında kararma var. Arızası için Genpa teknik servisine verdim. 13.12.2017 tarihinde iç ekranın kırık olduğunu garanti k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5S aldık bir süre sonra ürün arıza verdi sensör bozuldu, bataryası şarj almaz oldu, kendi kendine kapanıyordu, garantiye gönderdik ürün garantiliydi, bize söylenilen şey ürün kullanıcı hatası ve 549 lira vereceksiniz yeni gövde takacağız, bizim o kadar para verecek durumumuz yok şu an zaten t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple marka iPhone 5S modeli Türkiye kayıtlı cihazımız çok sık kendiliğinden kapanıp açılmaya başladığında müşteri hizmetlerini aradık ve yazılımsal bir problem olup olmadığını denetledik. Ardından yeni bir iPhone olacak şekilde iOS'un en son sürümünü yükledik. Buna rağmen sorun devam edince teknik ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İphone 5S telefonumdaki Apple kimliğimin parolasını unuttuğum için parolanızı unuttunuz mu kısmından, 16 Aralık'ta kurtarma işlemi başlattım. Önce 24 saatlik bir süre zarfı verdi ve 24 saat sonra 13 gün kaldığını gösteren bir zaman zarfı başladı. 22 Aralık'ta baktığımda tekrar kurtarma talep edin bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

09/09/2017'de Apple servise vermiş olduğum cihazım üzerinden yaklaşık 3 ay geçmiş olmasına rağmen hala geri vermediler. Cihazı verdiğimin ikinci haftası yenisiyle değişeceğini söylediler. Her zaman övündükleri en hızlı servis süresi maalesef artık Apple için geçerli değil. Teslim süresi 20 günü geçt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5S cihazı 21.09.2017 tarihinde servise teslim ettim. Cihaza değişim kararı verildi fakat iPhone 5S stoğu olmadığı için iPhone se verileceğini belirttiler. 15 Kasım'da en geç 24 Kasım'da telefonunuz teslim edilecek şekilde e-posta atılmasına rağmen 05 Aralık itibariyle henüz telefonumu teslim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22.09.2016 tarihinde iPhone 6S Plus 16 GB aldım ekranda donma meydana geldi. Akasya Apple'a götürdüm. 03.07.2016 tarihinde yazılım onarımı yaptılar, tekrar aynı hatayı verdi. 16.07.2017 tarihinde tekrar götürdüm, yenisini verdiler. Kullandıktan 4 ay sonra telefon kayıt dışı olduğu mesajı geldi (05.1...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6 model telefonumu aldıktan bir süre sonra şarj problemi ile karşılaştım. Zaman geçtikçe cihazımın şarjı zor dolmaya ve uzun süre şarj gitmemeye başladı günde birkaç kez % 100 şarj etmeme rağmen en fazla 1-2 saat gitmeye başladı. En sonunda da sürekli olarak şarjda tutmak zorunda kalmaya başl...Devamını oku

  • - Görüntüleme