Toplam çözüm sayısı
..
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

560 şikayet

profile
  • 140görüntüleme
  • 2 gün önce

İPhone XS Yeşil Çizgi Hatası

İPhone XS 64 GB telefonumun ekranında 15 gün önce yeşil bir çizgi belirdi herhangi bir darbe ya da sıvı temas durumu olmadı (ayrıca 30 dakika ya kadar 2 metre derinlikte su geçirmeme özelliği olduğu söyleniyor) bende konuyla ilgili araştırma yaptım gördüm ki X ve sonrasında AMOLED ekran adıyla kulla...

profile
  • 631görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Xs Max Sıvı Teması

İPhone XS max telefonum, 10 cm su dolu bir kabın içerisine düştü ve 10 saniye sürmeden çıkardım, kuruladım ve ekran göstermemeye başladı. İPhone genel merkezi aradım ve derdimi anlattım. Yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servis telefona hiç bakmadan bedelli değişim önerisinde bulundu. suya da...

profile
  • 727görüntüleme
  • 2 hafta önce

İPhone Destek Telefonumu Bozdu

İPhone 7 Plus cep telefonumda FaceTime ve iMessage uygulamasını kullanamadığım için 14.02.2021 tarihinde Apple destek ile iletişime geçtim. Kayıtların hepsi kendilerinde mevcut. Yazılım güncellemesi yapmama gerektiğini söyleyen elemanların tüm yönlendirmesini uyguladı. Ve şu an telefonum komple açıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 894görüntüleme
  • 3 hafta önce

iPhone X Dokunmatikliği Gitti

İPhone X telefonumun ekranın orta kısmında küçük bir alanda dokunmatikliğini yitirdi. Bunun sebebi ne olabilir ve çözüm yolu nedir? Su değmedi darbe almadı kendiliğinden bir anda oluştu.

profile
  • 1.113görüntüleme
  • 4 hafta önce

İPhone XS Garanti

Yeni almış olduğum iPhone XS telefon kapanıp açılıyordu garantiye gönderdim sıvı teması deyip 2 defa reddettiler. Kesinlikle telefon suya düşmedi dün normal bir telefoncuya götürdüm mikroskopla inceledi telefonda gram sıvı teması olmadığını anakartında çatlak olduğunu söyledi telefonumda çizik yoktu...

İPhone XS Garanti
profile
  • 1.284görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone Apple Zorlu Servis Hizmetine Değil Satış Yapmaya Odaklanmış

Apple Zorlu'dan satın aldığımız iPhone X sıvı teması nedeniyle açılmıyor, Zorlu iPhone servise götürdük 7400 TL (yedi bin dörtyüz Lira) karşılığında 256 GB cihaz yerine 64 GB yeni cihaz ile değiştirelim dediler. İPhone X 30 dakika su altında test edilmiş su geçirmeyen cihaz diye satıldı. Ekli dosyad...

 
iphone-apple-zorlu-servis-hizmetine-degil-satis-yapmaya-odaklanmis-1.docxdocx
profile
  • 3.172görüntüleme
  • 30 Ocak 17:35

Apple İphone Xr Sıvı Ve Su Geçirdi

Bu bir şikayet değildir, önerinizi rica ediyorum. Kullanıcı kolaylığı ve ülkenin birçok yerinde hasar ve onarım desteği sunduğu için Apple iPhone xr satın aldım. Denize yakın bir yerde oturuyorduk. Fotoğraf çekeyim derken, dalga telefonu sadece ıslattı. Telefonumun suya dayanıklı olmadığını bilmiyor...

profile
  • 2.158görüntüleme
  • 28 Ocak 08:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone 11 Su Geçiriyor!

Apple 11 aldım 1 hafta olmadı kullanalı masanın üzerine su döküldü ve su geçirmez dedikleri telefon üzerinde gelen çok az suyu hemen alıp silmeme rağmen geçirdi şu anda gitmediğim yer kalmadı ve Zorlu canter 'dan yazıyorum bunu da hepsi aynı muhabbeti söylüyor. Su geçirir bu telefon su geçirmez değ...

iPhone 11 Su Geçiriyor!
iPhone 11 Su Geçiriyor!
iPhone 11 Su Geçiriyor!
+1
  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1.464görüntüleme
  • 27 Ocak 22:04

iPhone7 A1660 Hücresel Güncelleme Başarısız Ve Servis Yok Hatası

2016 'da yurt dışından gelen iPhone 7 128 GB beyaz telefonumda birden bire ''hücresel güncelleme başarısız'' ve ''servis yok'' hatası başladı, herhangi bir dış etken, darbe veya su teması mümkün olmadığı halde yani kullanıcı hatası dediğimiz boyutta bir etken olmadığı halde bu şekilde bir sorunla ka...

iPhone7 A1660 Hücresel Güncelleme Başarısız Ve Servis Yok Hatası
profile
  • 660görüntüleme
  • 26 Ocak 22:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone İnsanları Mağdur Etmekten Vazgeç Lütfen

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım 7 s iPhone telefonum bir hafta önce üzerine su dökülmüş ve 3 saniye bile geçmeden suyla teması anında kesilerek pamuklu bir havlu yardımıyla iyice kurulandıktan sonra hemen telefonumu kapatarak telefon hat soketini sökerek kapaklı saklama kabının 3 gün boyunca pirinç içer...

profile
  • 5.345görüntüleme
  • 21 Ocak 10:04

iPhone Orijinal Batarya Değişimi

Bugün ben Edirne Erasta AVM'de bulunan Gürgençler teknik servise telefonumu götürdüm saat 12.00 sularında öğlen orada iki kişi vardı bir erkek bir kadın telefonumun bataryasını değiştireceğimi söyledim onlarda sıfırlamamız gerekiyor şifrenizi biliyor musunuz dediler, ben de biliyorum sorun yok sıfır...

profile
  • 2.566görüntüleme
  • 19 Ocak 10:21

İPhone  8, Su Geçirmemesi Yalan

İPhone 8 su geçirmez dendi. Ön arka kameranın lensine kadar su gitti. Fotoğraf 3310 kamerası gibi oldu. Bir de ahizeden ses gelmemeye başladı. Hani bu telefonlar su geçirmezdi. Su sadece üstüne döküldü yani havuza falanda düşmedi. Gerçekten anlamıyorum umarım yardımcı olursunuz.

profile
  • 541görüntüleme
  • 19 Ocak 00:39

iPhone Gürgençler Teknik Destek Sağlamamak İçin Herkesten Para İstiyor!

Gürgençler firmasına telefonumu teslim ettikten sonra işlem yapmayıp ertesi günü telefonunuz hazır dediler. Ben şikayet oluşturunca detaylı incelemeye sokup, sıvı teması sorunuyla 3699 TL ücret talep ettiler. Herkes mi bu telefonları suyun içine sokuyor. Apple telefonlar su temasına dayanıklı. Zaten...

profile
  • 1.542görüntüleme
  • 15 Ocak 17:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

iPhone Eskisi Gibi Değil Cihazının Arkasında Durmuyor

Apple yazıklar olsun sana beni hayal kırıklığına uğrattı. Apple gibi firma nasıl cihazına sahip çıkmaz, arkasında durmaz, şu temasına dayanıklı diye belirterek sattığınız ‘ iPhone X ‘ cihazım hafif bir su temasında ekran görüntüsü gitti. Bir çok yeri aramama rağmen hep aynı yanıtla karşılaştım, gönd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4.798görüntüleme
  • 06 Ocak 16:50

iPhone KVK Apple Onarım Rezaleti

28.12.2020 tarihinde, iPhone 7 Plus 128 GB, 35657108628**** IMEI numaralı telefon modelimi garanti süresi dahilinde açılmadığı ve aşırı ısındığı için aynı gün içerisinde Apple KVK Bostancı Servisi'ne tamir ve servis için teslim ettim. 04.01.2021 tarihinde ise, KVK'dan gelen mesaj ile telefonumu tes...

profile
  • 6.541görüntüleme
  • 06 Ocak 16:33

iPhone Yetkisin Müdahale İddiası

01.01.2020 tarihli, 3VD202000***076 numaralı fatura ile Media Markt' tan satın almış olduğum iPhone 11 Pro max 256 GB telefonum, 24.10.2020 tarihinde Apple Zorlu Center tarafından hoparlör değişimi gerçekleştirildikten sonra, 20.22.2020 tarihinde masaya az miktarda su dökülmesinin ardından tekrardan...

Marka Profili

iPhonebugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.