Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 190.888

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

621 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

iPhone'ın Müşteri Memnuniyetine Önem Vermemesi

08.03.2021 tarihinde Media Markt mağazasından aldığım Apple Watch se ile https://www.Apple.com/tr/Apple-watch-se/ internet sitelerinde reklamda ibraz ettikleri su çok güzel, gelsenize. Apple Watch se, 50 metre suya dayanıklı tasarıma sahip. Hemen kulaç atmaya başlayın, havuzdaki tur ve setlerinizi t...

iPhone'ın Müşteri Memnuniyetine Önem Vermemesi
iPhone'ın Müşteri Memnuniyetine Önem Vermemesi
iPhone'ın Müşteri Memnuniyetine Önem Vermemesi
+4

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

iPhone 11 Sıvı Teması Denilerek Garanti Dışı Diyorlar

iPhone 11 cihazım su teması olmamasına rağmen telefonum bozuldu ve sıvı teması denilerek garanti kapsamı dışındadır denildi. 2 metre suya 30 dakika dayanabilecek kapasitedeki telefonda sıvı teması varmış dalga geçiliyor resmen insanlarla bu olayın peşini bırakmayacağım 5200 TL para isteniyor benden ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

iPhone 11 Su Geçirmez Yanıltması

11 cihazıma su dökülmesi sonucu bozulan cihazı garanti kapsamadı 5200 lira civarı para isteyip dalga geçer gibi onarımı mümkün değildir sıfırını verelim demeniz bir ayrı komedi hiç problem yok ömrüm oldukça bende vakit çok garantiden belgeyi alıp suya dayanıklı diye halkı yanıltan firmayı yetkili me...

profile
  • 226görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone 'de Olan Garanti Yanıltmacası

Apple 11 kullanıcısıyım. Üzerime su döküldü cebimdeki telefon zarar gördü. Servise bıraktım sıvı teması garanti kapsamında değil dediler. Bu telefonu satarken suya dayanıklı vs diye insanları yanıltıyorlar. Resmi sitede bile 4 m derinlik vs vs bir sürü şey yazıp sattıkları Apple 11 hiçbir şekilde su...

profile
  • 379görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone 11 Sözde Sıvı Teması

Telefonum geçen hafta kendi kendine kapanıp açılmaya ve uygulamaları açamamaya başladı. Video oynatamıyordu, kendini kapatıyordu. Sıcaktan olduğunu düşünüyordum fakat herhangi bir sıcak bildirimi gelmedi. 2 gün sonra ise kendi kendine, telefonu kullanırken baştan aşağı dikey çizgiler oluştuğunu görd...

profile
  • 170görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone Apple Satış Politikasına İnanmamak Lazım

Su almıyor denilen iPhone XS telefonum su aldı ve belirtmiş oldukları 2 metre veya 30 dakika süreyi geçmedi telefonumu teknik servise verdiğimde su alma sorunlarını karşılamayacaklarını söylediler ve dedikleri gibi karşılamadılar 7600 TL değişim bedeli talep etmekteler ki ben telefonumu bu fiyatın a...

iPhone Apple Satış Politikasına İnanmamak Lazım
profile
  • 307görüntüleme
  • 3 gün önce

İPhone 11 Su Geçirdi

İPhone 11 kullanıcısıyım. Telefonu suya dayanıklı olduğu için özelliklerine güvenerek aldım. Fakat pişmanlık içindeyim. Telefona su gelmesi ile telefon akranı kırmızı çizgiler oldu ve şu an da da Apple bana bunun çöp olduğunu söylüyor. Yeni telefon satmaya çalışıyorlar. Daha 10 aylık bir telefon 850...

profile
  • 1467görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Su Geçiriyor!

Apple reklamlarında hep iPhone 11 in sıvıya dayanıklı olduğunu vurgulayıp hiçbir reklamında ( ama sıvı kaçarsa da garanti kapsamında değildir ) demiyor? Neden tüketiciyi yanıltıyorsunuz? Sıvı sıçraması sonucu telefonum kullanılamaz halde ve kimse ben bu konuda yardımcı olmuyor. Yardımcı olmayı da bı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1391görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone 11 Su Geçirme

İPhone 11 suya dayanıklıdır diye bol bol reklamı yapılan telefon su geçirdi ve garanti kapsamında olmadığı söylendi. Tamir yapılmıyor ve Yenisini vermek için 5bin tl istiyorlar. Telefon fiyatı 7.500 TL zaten. Apple bu reklamları neden yapıyor madem su geçiriyorsa? Bu mağduriyet nedir? Telefonun 1.5s...

profile
  • 606görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone Apple Watch Series 3 Zamanla Su Geçirmezlik Özelliğini Kaybediyor

Apple Watch Series 3 saatimde dokunmatik sorunlar belirdi, uygulamalar kendi kendine devreye girmeye başladı. Yetkili servise götürdüğümde sorunlar teyit edildi, durumun saatin zamanla su geçirmezlik özelliğini yitirdiği, aktif su kullanımı olduğunda bu sorunların ortaya çıktığı ifade edildi. Cihazı...

profile
  • 515görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch Denizde Su Alması

İzmir Mavibahçe Troy mağazasından aldığım Apple Watch series 6 (44mm) aldığımdan 3 gün sonra bozuldu ve hiçbir şekilde yardım alamadım. Aldıktan sonra kendi içinde olan antrenman uygulamasında farklı modlarını denedim (koşu, fitnes, gibi). Tam olarak 3 gün sonra denize girerken kullanmaya karar verd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1606görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone Ekran Değiştirmiyor!

Ekranı bozulan 1 senelik iPhone 11 cihazımı Apple Zorlu'ya götürdüm. Önce test ettiler kırık yok sadece arka ekran bozuk ücretsiz değiştireceğiz diye 1 saat beklettiler sonra da telefona şu girmiş diye olmayan bir şey uydurup hiçbir destek vermiyoruz dediler. İçinde şu ile renk değiştiren bir sensör...

profile
  • 1538görüntüleme
  • 5 gün önce

iPhone 11 Sıvı Teması Sorunu

Daha önce 8 Plus kullanıyordum şu an iPhone 11 sıcak havalardan dolayı telefon ısınma uyarısı verdi arabada torpido soğutucuya bıraktım. 3-4 dakika sonra aldım telefon kendine geldi ama hat kesmeye Face ID çalışmamaya başladı daha sonra direk olarak basınçlı veya diğer deliklerine gelmemiş (suya day...

profile
  • 1348görüntüleme
  • 5 gün önce

iPhone 12 Sıvı Hasarı

6 aylık iPhone12 cihazımın Face ID özelliği çalışmamaya başladı ayrıca pusula da çalışmıyordu bunun sonucunda servise verdik. Sıvı teması olmuş garanti dışı diyerek 11.500 liralık telefona 6 bin lira değişim ücreti çıkardılar. Reklamda üzerine çay kahve limonata döküp 6 metreye kadar 30dk suya dayan...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 927görüntüleme
  • 5 gün önce

İPhone 11 Sorunu

Dün almış olduğum iPhone 11 cihazın arka kamerasında toz tanecikleri var toz alan bu telefon suda alır. Su geçirmez özelliğinin de bir anlamı kalmıyor maalesef. İPhone sıfır cihazda bu ayıbı nasıl yapar yorum ve şikayetlere baktığımda ilk ben değilim sonda olmayacağım gibi herkes bu konudan dert yan...

profile
  • 892görüntüleme
  • 6 gün önce

iPhone 11 Su Geçiriyor

Su geçirmiyor dedikleri ürün su alıyor bir de tamir etmiyorlar. Telefon fiyatı kadar bir ücret isteyip telefonunu değiştirmeyi teklif ediyorlar.

iPhone 11 Su Geçiriyor
profile
  • 1775görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch 5 "Su Geçirmiyor" Aldatmacası

Apple ürünü ile ilgili önemli bir şikayetim var. Resmen koskoca Apple, dünyanın en büyük firmalarından biri insanları göz göre göre yanıltıyor, aldatıyor. Apple Watch 5 serisi (44mm) bir saat satın aldım 29.09.2019 tarihinde. Biliyorsunuz Apple web sitesinde ve tüm reklamlarında bas bas Apple Watch ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2084görüntüleme
  • 1 hafta önce

İPhone Sıvı Temas Sorunu

İPhone 11 aldık az bir sıvı teması oldu iPhone sattığı malın arkasında durmuyor. Su geçirmez dediğiniz cihaz bile garanti vermiyorsunuz. Konya kule sitesinden aldım cihazı Media Markt' tan.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3447görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone İnsanların Aklıyla Dalga Geçiyor Telefon Su Alıyor

3-4 ay önce iPhone 11 aldım. Telefon dik durumda görüntülü konuşma yaparken, alt taraftaki hoparlör kısmına su geldi ve hemen kaldırdım. Ekranda bir çok kısmında (alt tarafı yoğun) parlaklıklar oluştu. Yetkili servise götürdüm sıvı teması diyerek çözüm yok demekle beraber garantiyi iptal ettiler. He...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 962görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Pro Sağlam Gitti Ekranı Hasar Verip Bana Vermeye Çalıştılar

11 Pro telefonum yüz tanıma bozuldu Genpa 'ya garantiye verdim bana su teması var dediler. Su teması yok Fethiye tatile gitmiştim aşırı nem vardı sanırım nemden kaynaklı oldu. Su teması olduğu için garantiye girmeyeceğini söylediler. Genpa telefonumu almaya gittiğimde telefonumun ön ekranını ortasın...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2064görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Problemi Ve Akasya Apple İlgisizliği

iPhone 11 cihazı aldım Akasya Apple'dan cihazın satışını yaparken şu geçirmez özelliği var diye satış yapılıyor 2 metre derinliğine kadar yarım saat boyunca su altında kalabilir özelliği var deniliyor telefonu havuza sokuyoruz 3 arkadaş cihazların 2 si iPhone 11 diğer xr 1 dakika havuza sokuyoruz çı...

profile
  • 1052görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Watch Series 6 Sıvı Teması Kaynaklı Arıza

Aralık 2020'de kendime ve eşime Apple watch series 6 satın aldım. 7 ay hiçbir problem yaşamadan kullandıktan sonra 2 hafta evvel tatildeyken su kilidi özelliğini aktif yapmak amacıyla yüzme antrenmanı başlatıp su damlacığı sembolünü ekranda gördükten sonra 50cm derinlikte bebeğimi yüzdürürken saati ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.