Görünüm          
1.449 şikayet listeleniyor

iPhone 6S telefonumu garantiye gönderdim ancak 1 buçuk hafta oldu tarafıma dönüş sağlanmadı. Telefonda yazılım problemi vardı ve bunun yanında titreşim sesi çok yüksek çıkıyordu, ekranda donma gibi problemler vardı. Tarafıma sıfır telefonla değişimini talep ediyorum, telefonsuz mağdur kaldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 Plus model telefonum 2 ay önce Apple ekranında takılı kalma beyaz ekran v.s sorunları ile servise gönderdim ve cihaz hakkında değişim kararı çıktı swap cihaz ile değiştirildi. Fakat cihaz geldiği günden beri kasma dokunmatik ekranda algılamama beyaz ekran Apple ekranında takılı kalma yani b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos ayının başında Apple tarafından telefonumun IMEI numarası değiştirildi ve telefonum kaçak durumuna düşüp servis kaldı, daha sonra bir düzine işlemlerden sonra 24 Ağustos'ta telefonumu kargoya verdim ve söylenen üzerine telefonum 3 iş gününde değiştirilecekti ve sıfır kutu gelecekti bana ne y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Canberk Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 yıl önce
iPhone Logo

Yurt dışından iPhone 7 Plus telefon hediye geldi. Telefonun mikrofonlarında bir sorun olmamasına rağmen konuşurken ses birden karşıya gitmemeye başlıyor, havuzun içinde gibi ses gönderiyor ve ürün sıfır alınmış olmasına rağmen garanti sorgulaması yaptığımda garantisi bitmiş görünüyor. iPhone gibi bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bayiden satın aldığım sıfır iPhone 6 cep telefonumun ön mikrofonu 20 gün içinde arızalandı. Yoğun uğraşlar sonucu Apple Zorlu Centerdan 22.09.2017 tarihine randevu alabildim, teknisyenin yapmış olduğu inceleme sonucu telefonun ekranının değişmesi gerektiği söylendi, ben telefonun daha çok yeni olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 ay önce Letgo'dan Swap'ta değişmiş sıfır cihaz satın aldım. 9 ay kullandım sorunsuz bir şekilde sonrasında birdenbire servis yok demeye başladı. E-devlet'ten IMEI sorguladığımda kayıt dışı olduğu tespit edilen IMEI yazıyordu. Apple'nin bana 120 gün önceden bildirmesi gereken ve gene Apple'nin swap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19-20 / 05 / 2017 tarihinde almış olduğum cihazımı paketten çıkardım. Telefonun voiceover özelliği açıktı ve ses açma kapama tuşu çok hassastı. Sıfır üründe bu nasıl olabilir diye şüphelenmiştim ama bir sorun olmadığı için kullanmaya başladım ama Apple arayarak hataları ilettim. İlerde kayıtlarda çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce aldığım iPhone 7 cihazımın donma, parmak sensörü okumama, flash çalışmama, kilit tuşu ile arama sonlandırma sonrası parmak sensörü çalışmama, arada sırada şebeke sorunu, alarm çaldıktan sonra telefonun ekranın açık olmasına rağmen hiç bir işlem yapmama şikayetleriyle videolu şekilde Zorlu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone garantiye şikayetim var 5S telefonumu garantiye gönderdim. 15.08.2017 tarihinde ve değişim olacağı söylendi ve tarih 19.09.2017 oldu hala telefonum gönderilmedi. 21 iş günü içerisinde telefonum bana gelmesi gerekiyordu gelmese bile geri dönüş veya bir açıklama yapılması gerek bence ama iPhone...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün Zorlu Center Apple Sotre'a almış olduğum teknik servis randevusuna gittim ve yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra bana yardımcı olmaya çalışıyormuş gibi görünseler de sorunu çözmeden başka bir randevu verip gönderebileceklerini söylediler. Cihazımın ekranın da bir problem var problemin ne oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 5S telefonum var. Şubat ayında garantisi bitmesine yakınken servise verdik, 2 kere gitti geldi ama cihazda sorunlar giderilmemişti, bu yüzden tekrar verdik, bize 0 ürün gönderildi fakat şu an gönderilen 0 üründe orta tuşu içine gömüldü ve ekran işlemiyor, menülere girilmiyor, 7 ayda 0 olan bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple firmasından almış olduğum Apple 5S cihazın arızalı çıkması sonucu Genpa servisine teslim ettim cihazımı sıfır cihaz ile değiştirdiler cihaz tekrar şarjdayken aşırı ısınma ve şarj tutmama gibi sorunlar ile tekrar karşılaştım ikinci kez götürdüğümde şikayet edilen sorunların olduğu ve cihazın te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5S 16 GB telefon aldım Ocak 2016 tarihinde. Ocak 2017 tarihinde cihazı bir sorundan dolayı Genpa yetkili garanti servisine götürdüm ve cihazı yenilediler, sıfır cihaz gönderdiler. Yeni verilen cihazın IMEI' sini BTK' ya kaydettirmedikleri için şu anda cihaz kaçak olarak görünüyor. 14.07.2017 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Değişim cihazı adı altında verdikleri cihaz sıfır dendi ne garipse cihaz 3 ayda bozuldu. Sıfır diye verdikleri cihaz kesinlikle yalandır... Başka bozuk cihazları tamir edip veya edemeyip sizlere teslim ediyorlar. Apple 'da cihaz değişimine gitmeyen emin olun o elinizdeki cihaz daha sağlamdır.Devamını oku

  • - Görüntüleme