Görünüm          
91 şikayet listeleniyor

Randevu almanın inanılmaz zor olduğunu bildiğimiz Apple, zannedersem sadece satış odaklı bir firma olmuş artık. Daha öncelerde zorlu bir mücadeleden sonra randevu alabildiğimde Zorlu Center Apple mağduriyetim anında giderilmiş ve hızlı bir çözüm üretilmişti telefonsuz kalmadan anında. Ancak bu sefer...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S cihazımı Amerika 'dan aldım, kullanıma açtığım tarih itibariyle 20 gün içerisinde şarjdayken 2 sefer kendini kilitledi, telefonun home tuşu anormal bir şekilde ısındı bende hiç anlamadığım için bir teknik servis elemanına danıştım bana yapmam gerekeni söyledi. reset atmayı denedim olmadı i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5S kullanıcısıyım ve Apple'ın devamlı müşterisiyim. Bugüne kadar sadece 1 kez işim düştü ve mağdur edildim. 28 Ağustos 2016 tarihinde Zorlu Center Apple Store'a gittim ve telefonumun ön camının kendiliğinden kalktığını servis danışmanı arkadaşa belirttim. Akabinde işlemi garantiden yapacağını...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6S plus marka telefonumun ekran ışıklandırmasının kararması üzerine Zorlu Center iPhone yetkili servisine götürdüm. 05.09.2016 saat 10:30 11:00 arası telefonumu teknik servis için teslim aldılar. 4 saat sonra telefonun su teması gördüğünü söyleyerekten geri teslim ettiler. Garanti kapsamına ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir hafta önce İstanbul Zorlu Center iPhone servisine iPhone 6 model telefonumda karşıya ses gitmeme problemi vardı servis yetkilisinin bana kullanıcı hatası olduğunu söyledi. Izgara kısmına bir şey soktuğumu ve benden kaynaklı problem olduğunu söyledi ve 1100 TL karşılığında değişim olabiliceğini s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Mayıs 2015 tarihinde iPhone'dan aldığım 6 plus telefon fabrika çıkışlı ses tuşu bozuk çıktı servisten yenisini verildi. Verdikleri telefon fabrika çıkışlı ekran kararma sorunu vardı 1 ay sonra servise gittik bu telefonun yerine de sıfır telefon verildi. Verilen bu 3. cihazda donma ekran kapanma s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamındaki İPhone 5S telefonum Zorlu Center tarafından Etiler Genpa servisine yönlendirildi. Servis cihazın açılmış olduğunu belirterek cihazın tamirini yapmadı. Apple Çağrı merkezini ile defalarca aramama rağmen görüşmelerden bir sonuç alamadım. Üstelik teknik servisteki U*********** de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.04.2016 Zorlu Center'da iPhone yetkili servisinde randevum vardı görüşmeye gittim. Bir bayan ile telefonu test ettik raporlarda bir sorun çıkmadı ama tuşlama yaparken donma oldu. Yazılımsal bir sorun olabileceğini ve telefonu sıfırdan yeniden kurmak gerektiği bilgisini verdi. Müşteri hizmetleri i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir iPhone 6 cihazım vardı ekran tıklaması yüzünden zorlu center a gittim H** adından bir personel bu arada kendisi hikayemizin kahramanı bana randevu alın gelin dedi çok rahat alırsınız diye salladı beni (rahat almayı bıraktım randevu almak mümkün değil). Randevu alamadım geldim alamıyorum diye ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara'da ikamet etmekteyim. iPhone 6 64 GB kullanmaktayım. 8 gün önce telefonumun ekranı kırıldı Ankara'da Apple anlaşmalı olduğu servis 1230 TL ücretle sadece değişim olduğunu söylediler bende Apple destek hattını aradım ve ekran değişim olanağının olup olmadığı sordum İstanbul Zorlu Center ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İkibin küsur TL alınan iPhone 5s telefonumun home tuşu çıt çıt ses çıkarmaya başladı ve ayrıca ses alçaltma-yükseltme tuşu zorlamayla, işlev görmeye başladı. Çağrı merkezini aradığımda bunun iPhone 5s telefonlarda yaygın olarak görüldüğü, genel uygulamalarının telefonu değişmek olduğunu belirttiler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 aydır iPhone kullanıyorum. Telefon aldığım günden beri bozuk. Sürekli donuyor. Donduğu zaman 1 saat kullanamıyorsun. Mağaza 2 kez Apple desteğe yönlendirdiler telefona format atıldı ama yinede bir değişiklik yok. Aylardır zorlu Center mağazasından randevu almaya çalışıyorum, her gün dolu. Telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.08.2015 tarihinde Media Mark'tan aldığım iPhone 6 64 GB telefonu 3. günü (26.09.2015) yere düşürdüm ve ekranı kırıldı. O tariften bu yana ne servis ve Apple Store ilgilenmiyor sadece randevu alın diyor. Gece gündüz denememe rağmen randevu alamıyoruz. Ne zorlu center ne de akasya Apple bu konuda y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6 plus ürünümde kamera problemi var ilk aldığım gün fark ettim çıkış hatalı ayıplı ürün kapsamında. Zorlu Center iPhone götürüp kontrol ettirdim teknik servis önce iPhone' nun iki çeşit ekran firmasıyla çalıştığını bazı cihazların kamerasının net bazılarının soluk olarak çıktığını söyledi,kab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kulaklık arızası ile telefonumu servise verdim, telefon tamiri yapılamadığından yenisi ile değiştirildi. Aradan 2 hafta geçti yeni telefonda aynı sorun çıktı bu yüzden mağdur oldum, telefonumu servise vereceğim servis konusunda 2 hafta beklemek zorunda kalacağım. Apple zorlu center ya da akasya cent...Devamını oku

  • - Görüntüleme