iPhone 6 cihazını kullanıyorum ve şu an elimdeki 4. cihazım. İlk telefonumun kasası yamuldu ve cihazımı değiştirdiniz. Bana vermiş olduğunuz 2. cihazında ekranı oynuyordu teşhir ürünü mü veriyorsunuz diye şikayetle geldiğimde tekrardan telefonumu değiştirdiniz Zorlu Center şubenizden 3. telefonumu t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bugün Zorlu Center Apple Sotre'a almış olduğum teknik servis randevusuna gittim ve yaklaşık 40 dakika bekledikten sonra bana yardımcı olmaya çalışıyormuş gibi görünseler de sorunu çözmeden başka bir randevu verip gönderebileceklerini söylediler. Cihazımın ekranın da bir problem var problemin ne oldu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5S telefonumu 16 Temmuz markanın tüm sağlamlığı ve müşteri memnuniyeti sebebi ile ve garantisine güvendiğim için Türkiye'den aldım. 17 Mart ayında telefonumun sim sorunu nedeni ile Kocaeli Artı Yetkili Servis'e götürdüm Nisan ayında telefonumun yerine yeni bir telefon verildi. Aynı gün orijin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamındaki telefonun şarj olmama sorunu sebebiyle 11.08.2017 tarihinde teknik servis için Zorlu Center Apple'a gittim. Telefonumu incelediler, telefonun şarj girişindeki pinlerden birinin kırıldığını ve bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Nasıl kırmış olabileceğimi sorduğumda, te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumun home tuşu arızalandı. Apple Zorlu Center mağazasına gittim, teknik servis için KVK firmasına yönlendirdiler. Kullanılmış bir cihaz ile değişimini yaptılar. Verdikleri telefonun IMEI kayıt dışı olduğundan 120 gün sonra kapandı. Ne zaman açılır dediğimde herhangi bir tarih veremiyorlar. Ço...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.05.2017 tarihinde Zorlu Center Apple Destek'te iPhone 6 cihazım anakartı yandığı belirlenerek swap yapıldı. Telefon 14.05.2017 tarihinde değişim yapılmasına rağmen 19.05.2017 'de 0 alınıyor olarak gözüküyor (2 yıl garanti vs. tüm şartlar birebir). Bu durum benim lehime gibi gözükebilir ancak tele...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S Plus kullanıcısıyım. Telefon problem yaratana kadar her şey yolundaydı fakat şu an telefonda pil problemi var. Ve bu 500 şarja kadar garanti altında olan bir sorun. Ancak henüz 200 şarj yapılmasına rağmen pilde hızlı tükenme ve belli bir seviyeden direk kapanma gibi problemler nedeniyle ul...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl 6 ay önce aldığım iPhone 6 telefonum kendi kendine kapanmaya başladı Zorlu Center Apple Store servise götürdüm bana telefonumun olduğunu yenisini alabilmek için 1500 lira ödemem gerektiğini söylediler,anlamadığım garantisi bitince bozulacaksa bu telefonlar o zaman almayalım iPhone telefon hayı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 telefonum kapanma orta tuş sıkıntısı oldu garanti sinin bitmesine 3 ay vardı Zorlu Center ve Akasya Center randevu almakta çok zorlandık randevu gittiğimiz halde bakılmadı ve garantisi bitti şu an asla bir daha iPhone kullanmam 3 bin 4 bin TL para veriyoruz servis kapılarında acaba bizim te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce Apple Zorlu Center mağazasından satın aldığım 6S 32 GB cep telefonum da sürekli karşı tarafa ses gitmemesi veya karşı tarafın sesinin bana gelmemesi gibi bir problem çıktı. Cihaz Tüketici Kanununa üretim hatalı doa kapsamındadır. Cihazı yetkili servise teslim ettim ve üründe ses sorunu ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6 64 GB Türkiye garantili telefon kullanıyorum. 2016 Ağustos ayında Apple Store Zorlu'da cihazımın ahizesindeki arızadan dolayı telefonumun ekranı değiştirildi. Şimdi ise ön kamerada kayma problemi var ki bu kronik sorunlardan biri imiş. Apple Store'dan randevu almak için 15 gün uğraştım. 15....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6S Plus aldık ve birinci yılını doldurmadan şarj problemi yaşamaya başladık. Şarjı %36' yı gördüğü zaman kafasına ne zaman eserse kapanıyor ve şarja takmadan açılmıyor. Bazen % 35 bazen %20 oluyor ama ne zaman kapanacağını kestiremiyoruz. Zorlu Center içerisindeki mağazalarına servis için git...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple Store internet hesabından randevu alıp Apple Store zorlu center AVM'ye gittim ve telefonumdaki sorun olan ön kameramın full ve görüntü bozukluğu konusunda yardım istedim. Bana telefonumun 5 saat onlarda kalıp içerisinin inceleneceği bilgisi verildi ve bekledim. Telefonumu aldığım da sıkıntının...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 6 ay önce aldığım İphone 6S Gold telefonumun arka kapağında lekeler oluştu boya kusması atması gibi bir şey. Binbir zorlukla Apple'dan randevu aldım. Zorlu Center Apple mağazasının servis elemanı bana Apple'ın kozmetik kusurlara garanti vermediğini söyledi. Ve ek olarak ücretli değişim yapm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir buçuk senedir iPhone 6 kullanıyorum, telefonum şarj tutmuyor. Bugün Zorlu Center Apple mağazasına bu şikayetle başvurdum ve yetkili arkadaşa bu telefonun 500 defa tam doldurulabileceğini ve benim 700 defa şarj ettiğimi bu yüzden batarya garantisinin bittiğini söylüyorlar. Ancak ne garanti belges...Devamını oku

  • - Görüntüleme