Görünüm          
456 şikayet listeleniyor

Kullanıcı hatası olmadığı halde iki ay içinde iki kere ekranım değişti ve hep aynı hatayı veriyor. Servisteki yetkili her zaman bu sorunu tekrar edebileceğini ve yapacak bir şey olmadığını söylüyor. Garantisi bittiği zaman her ay ekran değiştirmek istemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6s Plus telefonumda pil problemi nedeniyle servise gönderdim. Sonrasında telefonumun ekranı değişerek cihaz bana geri geldi. Neden değiştiniz dediğimde hoparlör bozuktur dediler ve pil problemi çözmeden telefonumu geri verdiler. Sonra farklı bir servise verdim. Orası da kendi yaptıkları ekran...Devamını oku

iPhone X model telefonum var. Gerek denizde, gerek havuzda gerek dere şu altında gayet başarılı işler yaptık arkadaşla. Yeri geldi tozlandı, çeşmenin altında ılık suyla yıkadım kendisini, bana mısın demedi kerata. Velhasıl kelam, garanti süresinin dolmasına 2 ay kala, bedelli askerliğe gideceğimi de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Apple Zentech servise telefonumu götürdüm. Şikayetlerim doğrultusunda incelediler. Telefonumun garanti kapsamında ekranının değişeceğini ve ücret karşılığında ise bataryanın değiştirileceğini söylediler. Hiçbir kullanıcı hatası olmadan ekranın değiştirilmesini uygun görmüyorum. Bu telefona bu kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 6 aldım yaklaşık 4 aydır pil sorunu yaşıyorum garantisine 1 ay varken servise verdim kasma vardı telefonda ekran değişimi yapmışlar kasma sorununu kaldırmışlar sağ olsunlar servisten tel geliyor Vatan Bilgisayar vermiştim teli aksam iPhone müşteri hizmetlerini aradım telefonunuz 1 hafta önce ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Android telefon kullanıcısıyken telefonumun ekranı kırıldığında abimin ısrarı ile iPhone 6 almıştım. Telefon kutu açılımında ekranda sol altta boşluk ve oynama vardı. Apple servise gönderdim ve cihazın henüz yeni alınmış olduğunu kusurlu olduğunu ifade ederek telefonun değişimini talep ettim. Sadece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İphone telefonumu 26 Aralık'ta garantiye verdim. Mikrofonda bir arızası bulunmaktaydı. Cihazın yenisiyle değişeceğini tamir edemediklerini belirttiler. Gelen cihaz bir swap üründü buzdolabı poşeti gibi bir şeyin içinde teslim aldım. Daha sonra telefona koruyucu kılıf taktırırken ekranın sağ ön köşes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sahibi olduğum Apple iPhone 7 model telefonun ekranında ve parmak izi okuyucuda problemden dolayı 2 kez servise gitti. 2. gelişinden sonra Apple aradım telefonun garantisi bitiyor aynı problemden yine oluşursa ne olacak? Bu problemin başka bir sebebi olabilir dediğimde aynı sorun olursa yardımcı ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 markalı telefonumun ekranı kasadan ayrılmaya başladı. Telefon sorunsuz çalışıyor ancak ben garantisi devam ettiğinden Apple yetkili servisi Van Hizmet iletişime, servise gönderdim ama servis bana kullanıcı hatası deyip üstüne üstlük bir de yapamadıklarını ancak 1800 TL. Karşılığında yenisin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha bir ay önce aldığım iPhone telefonum ekranı bozuldu ve hiçbir şekilde ne iPhone servis ne Media Markt yardımcı olmuyor. Bu kadar para verip aldığınız telefon nasıl olur da kontrol edilmeden satılıyor inanılmaz. 6000 lira veriyorsun. Yaşadığın şeye bak.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay telefonum (iPhone 7) 3 yılını doldurdu ve aynı zamanlarda son Yazılım güncellemesi 13.3 ü yaptım. Sanki sistemli yapılıyor gibi pil sağlım birden %84ten %80 e sonra bir hafta içinde %75 e ve 1 gün sonra %73 e düştü ve şarjım birden hızlı şekilde düşmeye başladı. Hiç %1 şarjı görmeyen telefo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12 Ekim 2019 tarihinde satın aldığım FCCYP0JWHG05 seri numaralı iPhone 7 Plus telefonumun 2,5 ay gibi bir sürede pil sağlığında %84'e düşme ve telefon ekranının sol alt tarafında sararma olması şikayeti ile telefonumu 21/12/2019 tarihinde Apple Store Akasya mağazasına teslim ettim. Yetkili personel ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone se markalı telefonum çekmiyor, pil ömrü çok kısa hemen bitiyor, pil yüzdesi 30 iken birden bazen kapanıyor, güncelleme yarıda kalıyor tekrar güncelleme yapmıyor. Bu şikayetler ile bugün Kayseri de bulunan iPhone yetkili servise götürdüm. Telefonumun garanti süresi devam ediyor. Telefonun ek...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone X telefonum çok az bir su ile temas etti ve telefonumun ekranı bir daha açılmadı. Fazla uzatmayacağım İstanbul Zorlu centerde bulunan Apple mağazasına götürdüm ve gülünecek bir durumla karşılaştım. Çünkü ilk defa teknik servisle işim oldu ve bu telefon su ile temas etti ve ekranı çalışmıyor d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.01.2019 tarihinde mağazadan almış olduğumuz 35307109011xxxx IMEI numaralı iPhone 7 cihaz 06.04.2019 tarihinde ekran açılmaması şikayeti ile servise teslim edilmiş ve akabinde 35307109708xxx IMEI numaralı kutusuz cihaz (yeni bir cihaz mi bilemiyorum) ile değiştirdiği söylenerek tarafımıza teslim e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anlat anlat bitmez tükenmez kalemler Apple bu zentech servisi ile nasıl bir anlaşma yapıldı ise insanlar çok kötü mağdur ben 10 yıldır Apple telefonumun var ama çok kötü mağdur oldum 4 sorunu vardı şimdi hep sorunlu 4.kez 1.5 aydır gidip gelmekten yapmaları mağdur oldum serviste iken telefonsuz kald...Devamını oku

  • - Görüntüleme