Görünüm          
1.202 şikayet listeleniyor

Kullanmakta olduğumuz iPhone 4S telefonlarla ilgili arızalar yaşıyoruz ancak teknik servise ulaşmak imkansız. Her şikayetin altına yazılan teknik servis telefonunu sürekli arıyorum, şu anda bile 10 dakikadır bekliyorum. İki sorunumuz var; Telefonlardan birisinin (4S) wifi bağlantısı çalışmıyor ancak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Zorlu Center'daki Apple store gittim telefonum arızalı ve garanti kapsamında kontrol edilmesini istedim. Fakat internet üzerinden randevu almam gerektiği söylendi. 4 gündür gece gündüz randevu almaya çalışıyorum ama ne mümkün hiçbir şekilde uygun randevu yok. Hatta sayfa bile açılmıyor . O kadar par...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir yıldır bozuk olan üst kapama tuşu için çıkartılan toplatma ve tamir kararı sonrası bir kez zorlu centera gitmeme ve randevu konusunda telefonla 5-6 defa müşteri temsilcileriyle konuşmama rağmen randevu alamadım. En son konuşmuş olduğum müşteri temsilcisi arkadaşa yurt dışına çıkacağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple'nin servisini 45 gün önce şarj problemim nedeniyle aradım günde 2-3 defa şarj etmek zorunda kalıyordum servise getirmemizi fakat bunun içinde genius bardan randevu almam gerektiğini söylediler. 45 gündür randevu alamıyorum işin daha kötü tarafı her geçen gün telefon daha kötüye gitmeye başladı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Iphone 5 cihazım da, uyku uyutma düğmesinde, wifi bağlantısında, ekran dokunmatiğinde, arama yapınca ekranda donma olma sorunları gibi çeşitli arızalar oluştu. Telefonumun değişim olması gerektiği Genius ekibi tarafından doğrulandı ama randevu alabilmek ne mümkün. Vatan Bilgisayar'dan aldığım ürünü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 mayısta telefon şarjdayken uygulama açıldığında şarjı düşüyor şikayetiyle, randevu alarak gittiğim Apple Store'da telefonu sıfırlayıp geri verdiler. Sorun düzelmedi diye 29 mayısta tekrar randevu alarak gittim ancak yetkiliye o kadar söylememe rağmen lafımı dinletemedim ve aynı işlemi yapıp geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir arkadaşımın tavsiyesi üzerine gittim. Telefonumun wi-fisi çalışmıyor. 2 defa Turkcell'e servise verdim yine aynı. Arkadaşım benim adıma konuşup telefonumdaki sıkıntıyı anlatmış ve oradan beni aradı. Orada çalışan arkadaşlar oraya gelmemi randevu olmasa bile buradan bana randevu alabileceklerini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5 telefonum aldığımdan beri kısmi ısınıyordu gün geçtikçe fazlalaştı nitekim kapandı ve açılmıyor artık randevu alıp baktıracağım ama insan üstü çabalarıma rağmen randevu alamadığım bu komik sistemden şikayetçiyim her gece bana bu stresi yaşatmaya ne hakkı var. Kaldı ki insanın kendi parasıyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5 telefonumu aldığımdan beri batarya arka kısımda kısmi ısınma var nitekim tamamen kapandı Apple sayfasından randevu almaya çalışıyorum ama alamıyorum 00:00'da siteye girmeme rağmen oturumunuz zaman aşımına uğradı deyip duruyor. Böyle birşey görmedim her gece hem sinirlerim bozuluyor hem zama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.09.2012 tarihinde 1.900 TL'ye satın aldığım Genpa garantili iPhone 4s'in Wi-Fi'si bozuldu. İnternette sıkça dile getirilen bu sorun için Genpa'ya teslim ettim. Aldığım yanıt başından savar biçimde kullanıcı hatası olduğudur. İstanbul'daki Apple Servisine göndermek istediğim ancak onun içinde "A...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1.5 sene önce aldığım iPhone 4S telefonum sebepsiz şekilde kendi kendine açılıp kapanıyordu ama seyrek olduğundan önemsemedim fakat artık 2 hafta önce ekranım komple gitti ve açılmıyor. Zorlu Center'daki Apple Store'dan randevu almaya çalışıyorum devamlı bu mağazada boş gün yok diyor. Şaka ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Haftalardır güç butonum bozuk olduğundan Apple destek ekibinden randevu almaya çalışıyorum , fakat günün her saati denememe rağmen bir türlü alamamam bir yana birde seri no'mu yazdığımda kapsam dışı uyarısı alıyorum. iPhone mağduriyetim karşısında bu kadar ilgisiz ve ulaşılamaz olmayı bu firmaya ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 Şubat 2013'te iPhone 5 aldım. Benzer markalı telefonlar yakınındaki wi-fi' den ağ bulup bağlanmasına rağmen iPhone 5 telefonum daha ağ aramaktadır. Telefonun bataryasında %30 veya 40 yazmasına rağmen soğukta kapanıyor. Zorlu Center'a götürdüm. Randevu almadan işlem yapılmayacağı bildirdiler. Bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple Zorlu Center'daki mağazasında Üst tuşu arızalı ürünleri alıp yenisini teslim ettiğini medya da yayınladı ve bunun üzerine Apple Store'a gittim sitelerinden rezervasyon alıp, işlemlerimi gerçekleştirmem gerektiklerini söylediler. Fakat hiçbir zaman rezervasyon alamıyorum, yoğunluk olduğunu söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme