Görünüm          
1.202 şikayet listeleniyor

2 yıl önce iPhone 4S aldım.Telefon aldıktan 21 ay sonra çok özenle kullanıp,hiç düşürmememe rağmen,12.04.2014 tarihinde açma/kapama tuşu tutukluk yapmaya başladı.Sonrasında ise 18.04.2014 tarihinde ana ekran tuşu bozuldu!Hemen Apple Store'dan net üzerinden, müşteri destek hattından randevu almaya ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan 5 ay kadar önce Vodafone bayisinden 2160 TL'ye iPhone 5S aldım. İlk aldığımdan beri ekrana parmağınızla bastırınca çökme meydana geliyordu. Apple'ı aradım. Telefonu Zorlu Center'a elden teslim edebileceğimi söyledi. İstanbul'a çok uzak olduğum için rica minnet telefonu Zorlu Center'a götürebi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İphone 5 cihazımın üst tuşu arızalandı ve şirketiniz tarafından değişim garantisi kapsamında alındı. Ancak Zorlu Center'e açılan teknik servisiniz de ilk açıldığı günden beri randevu araştırıyorum, ancak hala boş bir randevu saatine erişemedim. Bu konu da Apple'ın İphone 5 için sağlamış olduğu tekni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ya ben sıkıldım bu randevu işinden..telimi alalı 6 ay oldu 3 ay kullandım.ve tiksindim lanet ettim aldığım güne.ne bir randevu düşürebiliyorum ne tamiri olabiliyoR garantiye girsin diye bir yerede vermiyorum.kaliteli telefon alıyoruz' dünyanın parasını sayıyoruz ilgiye bak.iki tane çocuğumun rızkını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İphone 4S iki adet telefon ve iPad'in üzerine bir iPhone 5S telefon aldım. Önceki telefonları taşıdığım gibi cebimde taşıdığım telefon, arabaya oturma esnasında önce arka tarafından iç bükey büküldü. Birkaç gün sonra ise kamera yanından çatlayarak pantolonumu yırttı. Servise başvurmak için netten ra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0216 282 15 12 numaralı telefonu aradım. İlk aradığımda B*** bey diye biriyle konuştum kendisi bir şeyler yaptı etti randevu falan dedi kapadık telefonu. Daha sonrasında E** bey diye biriyle görüştüm ve bana eğer telefon tamir süresi '7 iş gününü geçecekse, Apple size sizin telefonunuzun aynı ayarın...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 5 cep telefonumun diğer İPhone 5 kullananlarında aynı sorunu yaşadığı problem üst tuş (açma-kapama) tuşu basmamakta Apple'ın Zorlu Center AVM'sinde bulunan yerine gittiğimde internetten randevu almam gerektiğini belirttiler fakat randevu alınan site açılmıyor bu nedenle randevu alamıyorum, bö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurt dışından Apple Store dışında bir telefon mağzasından telefon aldım, paketini ben açtım. Icloud kayıtlarının ben yaptım telefonu Türkiye' ye gelince kaydettirdim bir ay sonra batarya oynamaya başladı ve telefon kapandı sonra Apple Store'dan randevu aldım ve gittim bana telefonun daha önce uygun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisinin bitmesine bir kaç gün kala orta tuşu basmayan telefonum için Zorlu Center Apple store'den randevu almaya çalıştım 1 hafta boyunca geceleri uyumadım ama ne mümkün bir türlü alamadım randevuyu ve kesin olarak randevu alamayacağıma kanaat getirdiğimden telefonunda garantisinin bitmesine 3 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.05.14 tarihinde Zorlu Center Apple mağazasından iPhone 5s cep telefonu aldım. Cep telefonunun kamerası 15 gün sonra arıza yaptı. Zorlu Centera götürdüğümde internet üzerinden randevu almamı söylediler. İnternetten randevu almak ne mümkün. Gece 24.00'de girin sisteme o zaman randevu verir sistem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone marka telefonumdaki ses problemini gidermek amacıyla 3 kez Zorlu Center daki Apple Store teknik destek birimine götürmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım. En son 08.07.2014 Salı günü saat:12.00 de tekrar Zorlu Center'daydım.30 dk bekledikten sonra sistemlerinin çalışmadığını uzun sürebileceğini...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5 telefonumun üst açma kapama tuşu çalışmamaktadır. Bu şekilde arızalı olan cihazların Apple Store tarafından ücretsiz olarak değiştirilmesine rağmen, Apple Store web sayfasından sistem arızası veya boş randevu bulunmadığı bilgisi verilmesinden ötürü, tuş değişimi yapılması konusunda herhangi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple'ın ınternet sitesinde yayınlanan iPhone 5'lerdeki uyku tuşu'nun hatalı üretim kapsamına dahil olan telefonumu Zorlu Center Apple mağazasına randevu alarak götürdüm. İlgilenen çalışan, telefonun uyku tuşuna bir iki kere basıp sorun olmadığını belirterek değişim yapılmayacağını belirtti. Mağaza ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti süreci devam eden cihaz için tam 2 aydır randevu alamıyorum. Şarj ve wifi sorunu olan bi cihazı 3 aydır bu şekilde kullanıyorum. Sözleşmeyi yaptığım Gsm operatörü Turkcell ve iPhone tuzağına düştüm.Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone uyku, uyanma tuşu bir kez değiştirildi ve tekrar bozuldu. Apple' in sitesinden Zorlu Center dan randevu almaya çalışıyorum fakat imkansız gibi duruyor alamadım. Sitede biraz araştırma yaptım iki yıllık garantisi devam etmesine rağmen seri no' sunu sitede yazdım ve Apple garanti süresi doldu d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 3 ay önce iPhone 5S satın aldım. Daha sonra aynı marka/model telefona sahip arkadaşımın ekran rengi ile benim telefonumun ekran rengi arasında beyazlık tonunda ve resim kalitesinde göz ile görülür farklılıklar olduğunu keşfettim. Bunu kanıtlamak için detaylı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme