Görünüm          
1.222 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016 Temmuz'da aldığım iPhone 5S kulaklık girişinde sıkıntı meydana geldi. Kulaklığı taktığım zaman sağ kulaklıktan normal, soldaki kulaklıktan bas ve aşırı yüksek cızırtılı ses geliyor. Farklı kulaklıklarda da denedim sıkıntı aynı değişmedi. Bu sorunu iki kere Apple'a telefon aracılığıyla belirttim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 2 yıl 2 ay önce iPhone6 128 GB RAM Vatan Bilgisayar'dan satın aldım. Defalarca denememe rağmen batarya sorunu ve kulaklıktan ses gelmeme sorunu için Apple'dan randevu almaya çalıştım. Hatta arkadaşlarıma rica ettim. Hep birlikte günlerce randevu almak için çaba gösterdik ama hep ekrandaki r...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

9 ay önce Zorlu Center iPhone'dan satın almış olduğum 6S telefonum 3.ayından itibaren şarjım olduğu halde birden kapanıyor ve şarja takmadan açılmıyor, ayrıca sıcak ortamdan soğuk ortama geçtiğim zaman 5 -10 dakika içerisinde aynı şekilde kapanıyor! Şarj %90 olsa bile kapanıyor telefonum. Bununla ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Randevum 3.20'de idi ama benimle ilgilenmeye saat 4'te geldiler çok kötü ilgisizler ve istediğim hizmeti alamadım,iPhone 6 da yamulma meydana geldi o kadar para verdiğim bir telefon nasıl yamulur ve bana müşteri hatası deyip para istediler verdiğimiz paraya yazık resmen bizimle dalga geçiyorlar resm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefon ekranım kırıldı,40 gündür tamir işlemi için randevu alamıyoruz! Sistem hep dolu müşteri temsilcilerini arıyorsunuz,hiçbir yetkileri yok sizin denediğiniz işlemlerin aynısını deniyorlar dışarıya verilen servis ağlarının hiçbiri telefonlarına bakmıyor,Apple bu konuda da yetersiz böyle bir poli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene önce kullanmaya başladığım Apple ürünleri hakkında maalesef yüzüm bir türlü gülmedi. 2 sene önce aldığım 6 plus 64 GB space grey olan telefonumu kız arkadaşıma verdikten sona telefon yere düştü ve ekranı kırıldı. Bunun üzerine yetkili bir Apple servisten destek almamıza rağmen ekstra 10-15 gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 10 gün önce yurt dışından aldığım 2 adet iPhone 6S model telefonumun ikisinde de kusur çıktı. Telefon kendiliğinden kapanıyor, ekran bir anda bembeyaz olup üzerinde renk renk çizgiler çıkıyor ve en önemlisi parmak izi tuşu işlev görmüyor. Çoğu zaman tanıma yapmıyordu. Orta tuşun orada da iç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6 telefonumun ekranı kırıldı. Apple Store' da ekran değişimi 448 TL iken, Apple' ın önerdiği servisler 550 TL istiyor. Fakat Apple Store' dan iki aydır randevu alamıyorum. Koca dünya devi Apple yetersiz servisini hiç yakıştıramadım. Bir daha asla Apple kullanmam. Dünya para yatırıyorsun karşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.10.2016 tarihinde Turkcell'den alınma telefonum hiçbir sebep olmadan cebimde yamuldu ve açılmamaya başladı.Şarja taktığımda patlayacak derecede ısınma meydana geliyor. Akasya AVM Apple Store'a randevu alarak gittim ve durumumu bildirdim. 23 ay garantili olan ve 3000 TL para verdiğim telefonuma de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sadece servis hizmetlerinin hızına inanıp iPhone 6S aldım. (64gb) Cihazımın pili %60'larda %40'larda iken kapanıyor ve sonrasında açılmıyor, şarja bağlayın işareti çıkıyor, bağladığınızda ise kaldığı yerden devam ediyor. Apple destek ile 2 kere telefonda görüştüm durumu izah ettim, 4 hafta oldu her ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl aldığım iPhone 6S 16 GB telefon 1 yıl olmadan 2 defa arızalanması müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde her müşteri danışmanının farklı yönlendirmesi birbirlerinden haberlerinin olmaması. Genuis Bar randevu sisteminden randevu alabilirsiniz deyip sürekli saatlerce randevu alabilmek i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S kullanıyorum yeni aldım, video çektikten birkaç gün sonra aynı videoyu izlerken kareleşip görüntü bozuluyor, ya da hiç açılmıyor. Apple servisinden destek almak mümkün değil randevu almak imkansız çünkü otomatik olarak dolu yazıyor. Cihazı aldıktan sonra bozulursa kesinlikle yandınız yetki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garanti süresi devam eden iPhone 6S telefonumu aldığım günden beri batarya ile ilgili sorunları bulunmaktadır. Telefonun %73 şarjı varken bir anda kapanması, hiçbir uygulaması açık değilken %100 olan şarjın yarım saat sonra baktığımda %30' lara düşmesi gibi bir problemi olmasının teknik servis taraf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 aldım, hemen sonra donmalar olmaya başladı. Ne olduğunu anlamadan,3 hafta sonra arka kamerası çalışmıyor. Randevu alabilene aşk olsun. Bu kadar para ver, işin gücün yoksa bununla uğraş.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple uyku modu arızalı iPhone 5 cihazımı değiştirmemek için Ankara da olan bütün servislere yönlendirdi. Sonuç alamadım. Randevu alın İstanbul'dan değişimini yapalım dediler. 2 ay boyunca randevu almaya çalıştım. Alamadığım için tekrar arayıp o*** bey ve c*** bey ile görüştüm. Defalarca mail atmama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 aydır telefonumda şarj sorunu var. Şarjım %13' de kapanıyor. Kabloyu takar takmaz %23 oluyor. 2 aydır randevu almaya çalışıyorum, başaramadım. Faturamla beraber tüketici hakem heyetine başvuracağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme