Görünüm          
150 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eşime almış olduğum iPhone 6S 64 GB daha 1 yıl olmadan %30 civarı şarj kaldığında aniden kapanıyordu. Bu sorun üzerine Eskişehir Pupa yetkili servise verdik telefonu. İlk verdiğimizde telefon yaklaşık bir ay kaldı ve bize dendi ki telefonunuza mesaj gelecek. Bizde 1 ay bekledik yaklaşık olarak ve me...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türk Telekom Avea'dan aldığım iPhone 7 telefon alındığı günden beri ses iletmekte zayıf kalıyordu. 9.gün sonunda aldığım Türk Telekom bayisine götürdüğümde Pupa adlı Mavibahçe-Karşıyaka'daki servise yönlendirdiler. 5 gün telefonsuz kaldım ve sonunda telefonumu A4 kağıdına sarılı olarak kargo yapılmı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5 aylık aldığım cihaz kendi kendine kapanıyordu. Apple görüştüm seri numarasını girerek telefonunuz üretim hatası bataryadan kaynaklı diyerek servise İzmir Mavibahçe Pupa'ya götürdüm. Teslim alırken cihazın ekranda piksel hatası olduğu tespit edildi. Ve cihazınızda büyük ihtimalle değişecektir dendi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumda sorun oluştu Apple ile görüştüm Pupa teknik servise göndermemi istediler, gönderdim telefonum sıfır olarak yenisi geldi telefon elime geçti orta home tuşu çok sert, tuşa basınca inanılmaz bir ses çıkıyor ve bunun yanında telefona gelen aramalarda ses çıkmıyordu tekrar aradım Apple Pupa'y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6S 1 yıldır kullanıyorum. %30'larda iken telefonum kapanmaya başladı. Apple Care telefon desteğini arayıp yardımcı olmalarını istedim. iPhone 6S'lerin bir kısmında üretim sorunu olduğunu ama benim telefonumun hatalı üretim kapsamına girmediğini yine de kapanmasının normal olmadığını en yakın ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskişehir Espark'ta ki Pupa Bilişim şubesinden iPhone S siparişi vermiştim 16.01.2017 tarihinde şubede olmadığı için ve 20.01.2017 tarihinde gelmesi öngörülüyordu. 1.000 TL ödeme yaptım geri kalan kısmı telefon gelince ödenecekti. Makbuz kesildi. Telefon bana gelmeden ürüne zam geldi ve şubeden arad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çoğu iPhone 6S kullanıcıları gibi benimde telefonumda batarya problemi çıktı! 2016 Aralık ayında telefonumu "İzmir Mavibahçe Pupa Teknik Servisi" ne telefonumu götürdüm. Telefonu verdim ve 2 gün içinde beni aradılar. Stoklarında batarya olmadığını 29 Aralık'tan sonra bataryalar geleceğini söylediler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6S Plus telefonumu 15 gün önce servise verdim müşteri hizmetlerinin bilgisi dahilinde verdim. Telefonum durduk yerde kapanıyordu bataryayla ilgili sıkıntısı olmadığı halde üstelik şarjı %80'de olduğu halde bugün telefonumu geri aldım Pupa bana telefonun sadece güncelleme sıkıntısı vardı temiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 4s telefon 2015 yılında alındı. Daha 2 yıl olmadan bataryada sorun yaşadım. Çok aşırı ısınıyor ve şarj tutmuyor. Kayseri Pupa servisine batarya sorunu içi bıraktım. Servis bana sıfır ürünün ekranının değiştiği raporunu verdi. Batarya için işlem yapmadı. İtiraz ettim tekrar bıraktım. Şimdi de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım iPhone 6 telefonum hala garanti kapsamında olmasına rağmen günde 5 defa şarj etmek zorunda kalıyorum, batarya %20'lerde iken telefon kapanıyor. Apple ulaşıp sorunu anlatmak ayrı, yetkili servislere ulaşmak ayrı dert. Bu aşamaları başarıyla geçip telefonumu Pupa 'ya teslim ettim, teknik servi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6S Telefonumun pili %50-60'dayken aniden kapanıyor ve açılmıyordu. Pilin arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği Apple Care tarafından iletildi. Verilen Lydia isimli servise 12.12.16'da ulaştım ve bana en az 2 hafta telefonun incelenmesi için serviste kalması gerektiği söylendi. Normalde batarya değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumda yaptığım güncelleme sonrasında şarjı %30-40 civarında olmasına rağmen şarjı bitmiş gibi kapanıyordu ve şarja takmadan açılmıyordu. Telefon açıldığında da aynı yüzdeden devam ediyordu. 25.11.16'da Pupa Piazza Samsun mağazasından servise gönderdim ancak 17 gün üzerinden geçmesine rağmen ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple'ın premium reseller ı Pupa Kayseri'ye telefonumu gönderdim ama kasadaki ufak eziklerden telefonum garanti dışı kalmış, kozmetiği kötüymüş diye. Hiçbir yardımları dokunmadı telefonlara bakmadılar. Üstelik bir de 1099 TL verecekmişim bana yeni telefon vereceklermiş. İnsanların parasını almaya ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 sene önce kullanmaya başladığım Apple ürünleri hakkında maalesef yüzüm bir türlü gülmedi. 2 sene önce aldığım 6 plus 64 GB space grey olan telefonumu kız arkadaşıma verdikten sona telefon yere düştü ve ekranı kırıldı. Bunun üzerine yetkili bir Apple servisten destek almamıza rağmen ekstra 10-15 gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şarjım bir anda %20'den %1'e düştü şarja taktım tekrar % 20'den devam etti. ilk başlarda önemsemedim ama telefon %15'lerde falan kapanmaya bir süre sonra tekrar açılmaya başladı. Bir gün %7'de telefon kapandı. Şarja taktım videoya aldım %7 ile tekrar açıldı. Ekran görüntüleri videolar aldım, Apple C...Devamını oku

  • - Görüntüleme