Görünüm          
465 şikayet listeleniyor

Sıfır aldığım 8plus telefonum aldığım günden beri arızalı ilk başta şarj ve ekran hassasiyeti sorunu vardı Pupa servise verildi ekran değişti sorun çözüldü dediler ve çözülmedi. 2. Gönderdiğimde aynı sorun ile gönderdim ekran ve batarya değişti geldi ve yine düzelmedi ve şebeke sorunu çıktı ve yine ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sıfır olarak Pupa'dan aldığım bu telefon daha almamın 20. Gününde sırı ve diktede mikrofonun çalışmaması ve ön kameranın bulanık çekmesi sorunuyla karşı karşıya bıraktı beni. Neyse o zamanlar henüz kullanıcı haklarımı bilmeyip tüketici mahkemesinden değişim talep etmek yerine götürdüm Apple garantiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pupaya garantisi kapsamında olan 6s cihazımı sorunlarından dolayı verdim ve yazdığım sorunlar içerisinde olan aşırı hızlı şarj düşmesini benim kullanımıma bağladılar. Pil yüzdesi 85 olan ürünümün dakika yüzde 4. 5 tek tek şarj düşme sorunu var iken hiçbir şekilde sorunumu çözmediler. 1 yıl garantisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 sene önce Apple 6S telefonumu Apple servisi olan Pupa'ya arıza nedeniyle teslim ettim alakası olmasa da arızanın benden kaynaklı olduğunu söyleyip garantisi olan telefona para istediler oysa çizik dahi yoktur cihazımda bende bu sebeple Tüketici Hakları'na başvurdum ve bir süre bekledim daha sonra ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 6S Plus var uzun süredir memnun kalarak kullandığım telefon. Batarya gücü düşmesinden dolayı Kahramanmaraş Pupa yetkilisi servisine garantili batarya taktırdım. Ancak değişim esnasında ne yaptılar nasıl oldu ise telefon Touch tuşu şu an çalışmıyor. Yetkili servis bu arızayı kabul etmemektedir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Media Markt üzerinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım iPhone 7 Plus cep telefonumla iletişim sağlayamıyorum. Sadece kulaklıkla konuşma yapabiliyorum. Bu sorunda dördü farklı olmak üzere 5 kez (Sırayla Pupa, Gürgençler Bilişim (2kez), KVK) teknik servise yolladım ve buradan da 3 kez Apple onarım merk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 Mayıs ayında İzmir Balçova pupadan iPhone 8 aldım faturanızı mail olarak size göndereceğiz dediler ama ne mail geldi ne bana bir fatura verildi kimi arasam topu bir başkasına atıyor bu nasıl iş anlamadım daha da iPhone almam böyle bir fiyasko görmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple Watch 3. Seri ürünü İzmir Mavibahçe Pupa mağazasından (mağaza Troy Plus olarak devam ediyor) satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra bileğimde kabaktılar oluştu, appletr destek hattıyla 5 Haziran 2019'da irtibat kurdum. Fotoğraflar gönderdim. Eylül ayına kadar geri dönüş olmadı. Eyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
iPhone 7 Ses Sorunu!
profile-icon Sercan 10 Ekim 2019 23:24
iPhone Logo

2017 yılında Media Markt'tan iPhone 7 aldım ve aldığım günden bugüne 3 defa aynı sorundan dolayı telefonumu garantiye yolladım. 1 kere Media Markt'tan 1 kere Pupa'dan ve 1 kere de ESC iPhone servisinden ancak sorunum haşa giderilmedi. Telefon görüşmelerimde ses karşı tarafa boğuk gidiyor. Son gönder...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2018 yılında aldığım iPhone X Telefonumun 2 kez garanti kapsamında yetkili servis tarafından (Pupa Bilişim, zentech) gerekli tamir yapıldıktan sonra 3. kez sorun için servise bırakılınca tarafıma ana kartta yetkisiz müdahale suçu atılarak telefon garanti dışı ücret olarak dönüş yapıldı. Tüm hukuki h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5 ay önce Pupa mağazasından iPhone şarj kablosu aldım Pupa faturası elimde mevcut ama ortalıkta Pupa yok Apple'ı aradım Pupa kapandı fakat bütün işlemlerinizi artık Zentech mağazamızdan yapabilirsiniz dedi. Eskişehir Zentech mağazasına gittim ilgilenmedi hatta ürüne faturası olmasına rağmen çakma de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
İPhone 6 S Arızalandı
profile-icon Muzaffer 30 Ağustos 2019 12:36
iPhone Logo

02.07.2016 yılında almış olduğum telefon 25.10.2016 tarihinde arızalandı Pupa Kayseri yetkili serviste ekranını değiştirdiler tarafıma verdiler. Daha sonra 02.07.2017'de yine aynı yerden arızalandı garanti kapsamından telefonu değiştirdiler. 03.08.2017'de yine arızalandı bunda servis IMEI kaydı yok ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım iPhone 7 telefonum 2 ay önce power tuşu tutukluk gösterdi ve İzmir Pupa servisine bıraktım süreç sonunda telefonumu teslim aldım. Aradan bir süre geçti bugün yine tutukluk yaptı çalışmıyor. iPhone gibi bir firmadan bu telefonu değiştirmesini bekliyorum ayrıca servis ilçem...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6S Plus telefonum kitlenerek kendini tamamen kapatıyor ve reset atarak açmam gerekiyor. 6 kez aynı sıkıntıdan dolayı Kayseri zentech servisine bıraktım. Her defasında sıkıntı giderildi diyerek geri verildi 2 kez ekran değişimi yapıldı. 03.07.2019'da teslim almaya gittiğimde yine ekran değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.09.2017'de 3.299 TL'lik İstinyePark Pupa'dan iPhone 7 alındı. Telefon şu anda bozuldu ve Apple servisi faturası olmadan işlem yapamayacağını söylemektedir. Garantinin bitme süresine çok az kaldı. İşlemin alındığı hesap hareketi ektedir. Pupa faturama ulaşamıyor. Apple faturası olmadan bakmıyor çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme