Görünüm          
278 şikayet listeleniyor

İPhone 7 Plus marka telefonumu garanti süresi içerisinde, ekranın donması ve bazen ekranda çizikler çıkması sebebi ile Turkcell İletişim Merkezi aracılığı ile KVK teknik servise verdim. Cihazımı daha ilk kez servise yolluyor olmama rağmen yetkisiz müdahale kararı çıktı. Oysaki cihazım daha bir yıllı...Devamını oku

Teknosa'dan aldığım iPhone 7 Plus marka telefonumu garantiye gönderdim. Cihazımda ekranda leke vardı, cihazım kasıyordu ekran değişikliği yapılmış teslim aldım fakat ekran daha çok kasmaya hatta donmaya başladı ve cihaz feci şekilde ısınmaya başladı. Bunun dışında cihazla birlikte şarj aleti ve kula...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6s Plus 32 GB, Silver marka ve model telefonumun titreşim ve batarya arızası nedeniyle garanti kapsamında onarılması maksadıyla Apple yetkili servis sağlayıcısı olan Tekirdağ Gürgençler servisine 10.02.2019 saat:15:42'de teslim ettim. Aynı gün saat 19:00 civarı cihazımın bataryasının değiştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

I phone 7 Plus cihazımızı 07/02/2020 tarihinde Genpa Teknik Servis aracılığı ile çeşitli sıkıntılardan dolayı servise verdik. Genpa tarafından arıza görüldü ve onarımı için Apple'a birkaç kez gönderildi. Son Apple'a gidişinde arıza görüldü ve değişim ürünü gönderilmesine karar verildi. Süreç yaklaşı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

13 şubat da aldığım iPhone 8 plus telefonum görüşme sırasında benim sesim karşı tarafa net gitmediği için çağrı merkezi aradım karşı taraftaki hanım da bu durumu fark ettiğini sesimi net alamadığını söyledi onarıma göndermem gerektiğini söyledi Zorlu centre randevu alarak gittiğimde teknik servise y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 aylık iphone 7 plus cihazımın home tuşu çalışmıyordu. ouno servise, cihazımı şikayetimi belirterek gönderdim daha sonra cihazımı ekran değişiminin yapıldığını belirterek geriye teslim ettiler. cihazı ilk defa açar açmaz home tuşunun çalışmadığını fark ettim cihazın tamiri gerçekleşmeden aynı soru...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

10.11.2019 tarihinde aldığım iPhone 7 Plus telefonu arızalı diye teknik servise gönderdim yetkisiz müdahale yapıldığını raporda yazmışlar ve telefonu servis dışı ettiler 15 gün kullandığım,2yıl +1 kasko yaptırdığım telefonu niye dışarıdan müdahale edeyim nasıl bir sorumsuzluk Tüketici Hakem Heyetine...Devamını oku

01.05.2019 da aldığım iPhone 7 Plus telefon çok ısınıyordu bir de yüzde 50 60 iken şart telefon kapanıyordu şarj dayanmıyordu Akasya Apple teknik servise verdim telefonu 3 4 gün sonra çağırdılar beni gittim ısınma yolunuz halledildi dediler cam değişti dediler tamam dedim ama pil garantiye girmiyor ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 ay önce Konya Ereğli Adese AVM deki Turkcell bayisinden aldığım garanti süresi devam eden iPhone 6 Plus telefonumun mikrofonun da kendiliğinden meydana gelen arıza nedeniyle Konya Gürgençler Apple yetkili teknik servise onarım için götürdüm gerekli işlemlerden sonra telefonum teslim alındı gerekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 8 Plus telefonumla alakalı yaşadığım sorunum: akşam şarja takıyorum sabah şarjım bir bakıyorum %28 şarj aletinde mi sorun var diye tekrar takıp bakıyorum şarjım bir dakika içinde %100 gösteriyor gün içerisinde tekrar aniden %30 Lara düşüyor, Instagram, TikTok gibi uygulamalarda video izlerken...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 7 Plus telefonumu 1 sene içinde 4 kere servise gönderdim. 2 kere ekranı değiştirildi. Ama sorunu değişmedi. Son göndermemde hiçbir sorun yok denildi ve geri gönderildi. Ben kronik bir sorun olduğunu ve sorun yaşanırken videoya çektiğimi söyledim. Çektiğim videoyu da gönderdim. Videoda telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Daha önce gitmiş olduğum Eskişehir Zentech iPhone servise, 25.01.2020 tarihinde yine karşı tarafa ses gitmediği problemi ile gittim. Yine daha önce yapılan test ve kontrollerin ardından telefonum sıfırlandı ve yanımda olan annemi aradım ses geliyor mu diye. Annem de karşı taraftan sesimi duyduğunu s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.01.2020 tarihinde Ankara Ankamall Gürgençler Apple yetkili teknik servisine cihazım iPhone 7 Plus’in wi-fi simgesine basıldığında pasif halde kalması ve kişisel erişim noktası parolası oluşturduğumda oluşturduğum parola ile eşleşmemesi sorunu için garanti kapsamı süresi içinde gittim. Cihazın wi-...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 Plus orijinal telefonumu tamir için vermiştim. İçindeki bütün ürünleri ekran pil kamera aklınıza ne gelirse yan sanayi ile değiştirilmiş. Bir de tamir olmuyor diye geri verdiler. Ben hayatımda böyle şey görmedim. Ne kazandınız elinize ne geçti.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus cep telefonum var ve ekranda ve arka kasasında çatlak var ve telefonu garantiye gönderdim. Garantiden iki tarafı da kırık olduğu için işlem yapamayacaklarını söylediler ve telefonun değişmesi gerektiğini ve 3800 TL civarı para istediler. (Sıfırı 5000 TL civarı telefonun) Telefonumun ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme