sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6 Plus cihazımdaki birden fazla sorun-problemden dolayı Genpa teknik servisine verdim. Cihaz değişimi yapıldı, fakat verilen cihazda da önceki sorun/problemden birisinin olduğunu gördüm. Ses tuşlarının oradan ekrana hafifçe basıldığında ekrandan çıt çıt diye ses geliyor. Yani ekran söylediğim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6 plus cihazların bir kısmında isight kamera ile ilgili üretimden kaynaklı hata bulunmakta. Apple bunun için cihazı teknik servise vermemizi ve kameranın değiştirileceğini belirtmektedir. Apple'ın en pahalı cihazını satın alıp cihazımın neden parçasını değiştiriyorum üretim hatası varsa yerin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten Apple garantili aldığım iPhone 6 plus telefonu aldıktan 4 gün sonra 30 cm'den düşerek kırıldı. Ama dokunmatiği çalışıyordu. Teknik servis tamir edemeyeceklerini yenisini vereceklerini tabi 1337 TL karşılığında söylediler. Sorarım 30 cm'den düşen telefon kırılmaz cam ve silikon kılıf olduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6 plus ürünümde kamera problemi var ilk aldığım gün fark ettim çıkış hatalı ayıplı ürün kapsamında. Zorlu Center iPhone götürüp kontrol ettirdim teknik servis önce iPhone' nun iki çeşit ekran firmasıyla çalıştığını bazı cihazların kamerasının net bazılarının soluk olarak çıktığını söyledi,kab...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14 Ağustos ta Avea dan aldığım cihazım da donma, ısınma ve ekranda piksel kayması oluştu. Sıfır cihazın Değişimi için Apple dam veya Avea dam destek alamadım. Üstelik herkes THH sen bahsediyor. Kanun şöyle böyle diyor ama ben 64 GB iPhone 6 plus cihazım 3300 TL bin üstünde olduğundan ne THH sen ne d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yıllardır iPhone kullanıyorum. Dünya para verip aldığım 6 plus 64 GB telefonum yazılım hatası verdi. 1.5 aydır teknik Antalya Genpa teknik serviste bugün arayıp cihazı yapamadıklarını Apple'ın cihaz değiştirme verdiğini ama üste 1300 lira para gönderirsem öyle değiştireceklerini söylediler. Sebebi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz ay Gölcük Gold Teknoloji Marketleri bayisinden aldığım iPhone 64 GB plus gray telefon 1 ayı dolmadan kamerasında bulanıklık yapmaya başladı ve telefon el yakacak şekilde ısınmaya başladı bu telefonu gold bayiye götürdüğüm zaman telefonu Genpa'ya yollamışlar ve telefon 15.07.2015 tarihinde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı.
20 Temmuz 2015 12:10
iPhone Logo
iPhone Teknik Servis Sorunu!
profile-icon Emre 06 Haziran 2015 10:50
iPhone Logo

Yaklaşık 3 ay önce aldığım iPhone6 Plus 64 GB cihazımın, düşme sonucu ekranı kırıldı. Akabinde Apple'i müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve çok hızlı bir şekilde çözüm almam gerektiğini aksi halde telefonsuz kalacağımı bildirdim. Telefonda bana destek veren arkadaş 23:55'te (gecenin körü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6 Plus aldım ve bana 3500 TL'ye mal oldu o kadar para verdiğim içinde hem kırılmaz bir cam taktırdım hem de yanlarına bir şey olmasın diye kılıf taktırdım yanı gözle görülebilecek hasarların olmaması için gereken önlemleri aldım. Ama ne yazık ki telefon arka cebimden yere düştü. Şiddetli bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 Plus marka cep telefonumu 21/11/2014 tarihinde aldım. 22/05/2015 tarihinde gece yatarken telefonumu şarja takip yattım. Sabah uyandığımda telefonumun şarj olmadığını ve kapandığını gördüm ve aynı gün içerisinde cihazı aldığım yere götürdüm. Gerekli evraklarıyla beraber teknik servise (Genpa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 gün önce Bimeks'den satın aldığım Apple marka iPhone 6 plus cihazı arızalı çıktı. Apple firması arızanın donanımsal olduğunu teyit etti ancak 2. gün arızalanan makine için değişim yapamayacaklarını çünkü ürünü Bimeks'ten satın aldığımı onlara götürüp onların politikası gereği teknik servise incele...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Apple Store Şikayet!
profile-icon Begüm 14 Şubat 2015 10:10
iPhone Logo

Yaklaşık on gün önce iPhone 6 plus aldım. Tercihimdeki en önemli sebep Apple çok iyi bir dünya markası olması ve teknik servisinin çok iyi olmasıydı. Fakat telefonum 3-4 gün içinde yavaşlamaya başladı durup dururken kamerası bozuldu uygulamaları açıyorum biranda telefon dönüyor. Bunun için servise ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü alalı bugün 5. günüm sabah telefonum açılmadı ve aldığı yere götürdüm. Teknik servise göndereceklerini ve yanıt beklemem gerektiğini ilettiler. Piyasada en iyi cihaz olarak bilinen iPhone 5. günde bozulması düşündürücü.Apple'dan özür ve en kısa zamanda çözüm bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme