Görünüm          
1.216 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sattığı ürüne sahip çıkmayan Apple. İki sene önce aldığım iPhone 7 Plus telefonum son bir buçuk aydır sadece benim evimdeki Wi-Fi ağında belirli uygulamalara girmiyor (Trendyol, Akbank mobil, Modanisa, Sefamerve, garanti, Kariyer.net, işinolsun, Apple Store, Gmail) belirttiğim uygulamaların hiçbir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 Plus cihazımı mikrofon problemi yaşadığım için garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Hiçbir işlem yaptırmadığım cihazıma yetkisiz işlem deyip onarım yapmadan cihazı geri gönderdiler ve garantimi iptal ettiler. Biraz yaptığım araştırmada çoğu iPhone 7 ve 7 Plus kullanıcısının bu prob...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

04.10.2019 tarihinde Media Markt aracılığı ile iPhone 7 Plus telefonumu servise gönderdim. Cihazın aşırı ısınması, programlarda donması ve programdan çıkması, arama yapmaması şikayetlerini formda belirttim. Cihazımı mekanik incelemeye aldıklarını, kamera camında çatlak olduğundan dolayı cihazın gara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 Plus kullanıcısıyım. Telefonumun garanti süreci devam etmekte olup telefonumu bazı sebeplerden dolayı İzmir Genpa teknik servise garantiye gönderdim. Bana telefonunuzda su teması var kullanıcı hatası gerekçesiyle eğer 3349 TL ödeme yaparsam tamirat yapılacağını aksi takdirde telefonunuzun t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 8 Plus telefon aldım sıvı teması yüzünden telefon değişimi istedim değişim yapıldı lakin iPhone yetkili servis bana öyle bir telefon göndermiş ki sanki uzun yıllar kullanılmış ikinci el bir telefon ki almış olduğum telefon 1 ay bile dolmadan gönderdim ve sıfır geldi güya ama telefon kamerasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 7 Plus telefonumu ses sorunundan dolayı 2. Defa Sakarya'daki esc servisine gönderdim. Ancak sorun giderilmeden geri gönderdiler. Garantisi olduğu halde tamiri yapılamıyorsa yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimDevamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir Alsancak Kıbrıs Şehirleri şubesinden satın aldığım garanti kapsamında olan iPhone 8 Plus 64 GB cep telefonumu vermiş olduğu ilk arızada yetkili servise gönderdiğimde gelen sonuçta ''Yetkisiz Yapılan Değişiklik'' tespit edildiği bildirildi ve ürünüm onarılmadan iade edildi. Ürünü hiçbir yetkisi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 Plus telefonum son güncellemeden sonra şarj tutmuyor. Aynı zamanda şarj aleti seçiyor Marmara Park Troy servise gittim telefonunuz 2 hafta serviste kalacak dediler iki hafta telefonsuz kalacağım artı sorunun ne olduğu belli değil gerekirse yerel mahkeme ye ve Tüketici Hakları Hakem Heyeti'n...Devamını oku

  • - Görüntüleme

07.10.2019 da Antalya Markantalya'da bulunan Troy mağazasına iPhone 7 Plus cihazımı hoparlör ses sorunu nedeniyle bıraktım. Servise kabul edilen cihaz daha önce hiçbir müdahale edilmemiş. Özenle kullanmış olduğum cihazımın ekran değişikliği yapılmış orijinal değil 700 TL KDV fiyatına önce ekran deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Faturası elimde bulunan iPhone 7 Plus 128 GB telefon hiç garantiye gitmediği halde operatör değişikliği sonucu servis dışı kaldı BTK dan kontrol edildiğinde ' ana kart değişikliği sebebi ile servis dışı ' olarak görünüyor ancak hiç garantiye gitmedi telefon hiç işlem görmedi bunu da satım sözleşmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan ı phone 7 Plus aldım. 1yıl kullandım telefonla konuşurken karşıdaki kişiye sesim ulaşmıyor ses kesiliyor başka hiçbir telefoncuya göstermeden garantisi olduğu için media markete götürüp servise gönderdim. Oradan gelen yanıtta telefon farklı bir yerde tamir yapılmış deyip telefonu 1 a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Apple 7 Plus telefonu Teknosa'dan aldım ilk günden beri ses sorunu var telefonu kullanamıyorum. Alalı 3 ay oldu 2 kere servise yolladım defalarca Apple' ı aradım fakat sorunum giderilmiyor. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim artık, çok fazla şikayet var ve ilgisizler. Param çöp oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıl önce kendime ve eşime iPhone 6S Plus aldım. 3 yıl boyunca telefonlardan çok memnunduk. Gerçekten stabil işletim sistemi kamerası hızı batarya performansı çok iyiydi ve açıkçası 3 senedir bu telefona çok alıştık. Bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadık ve bu zamana kadar en ufak bir hata Bile ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 Plus telefonumu 2 yıl önce aldım 5 bin TL'ye ve son birkaç gündür telefon iyice kafayı yedi ben de servisine götürdüm 1 gün evvel garanti ve kaskosunun bittiğini söylediler ekranım kırık ekranı değiştirmek istemiyorum dedim ama kabul etmediler neymiş ekrandan cihaz açılıp bakılıyormuş ve ga...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 7 Plus telefonumun şarj problemi var-3 farklı servise götürdüm, çözüm bulamadılar, garantisi devam ediyor, şarj sayısı 376, şarj olması 6-7 saat sürüyor, alet, kablo vesaire değişti, hatta sorunum olmadığı başarı bana sormadan Apple’dan para almak için ekranı bile değişmişler.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 8 Plus 64 GB telefonumu KVK servise yolladım KVK durum kendini aştığı için Apple onarım servisine yolladı. Şikayetlerimin hiçbiri yapılmada ekran değişip yollanmış ve ekran algılamıyor sonuç berbat. Şikayetlerim şu şekilde. Hafıza dolu gösteriyor bir anda boş gösteriyor. Pil anlık boşalıyor. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme