Görünüm          
292 şikayet listeleniyor

10.11.2019 tarihinde aldığım iPhone 7 Plus telefonu arızalı diye teknik servise gönderdim yetkisiz müdahale yapıldığını raporda yazmışlar ve telefonu servis dışı ettiler 15 gün kullandığım,2yıl +1 kasko yaptırdığım telefonu niye dışarıdan müdahale edeyim nasıl bir sorumsuzluk Tüketici Hakem Heyetine...Devamını oku

4 Gün önce sıfır iPhone 7 Plus aldım. 2 yıl garantili. Aynı gün camında sorun olduğunu keşfettim ve Apple Zorlu Center (İstanbul) şubesine gittim telefonumun üst tarafına dokunduğun zaman çıt çıt diye sanki içinde kırık cam parçaları varmışçasına ses geldiğini belirttim ama  maalesef oradakiler başı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık bir ay önce iPhone 8 Plus aldım. On gün sonra cihaz hata vermeye başladı. Üç kere Apple yetkili servise, sayısız kere Teknosa'ya gittim. Teknosa, Apple’dan cihazın problemli olduğuna dair rapor getirmemi isteyince, raporla başvurumu yaptım. Başvurum incelendi ve sıfır cihaz verileceği söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

iPhone 8 Plus telefonumu hoparlör cızırtılı geldiği için garantiye gönderdim. Ürünün ilk sahibi benim ve ürün orijinal olmayan şarj aletiyle dahi kullanılmadı fakat ürün garantiden geldiğinde cihaza işlem yapılmadığı, ürün içerisinde orijinal olmayan parçalar tespit edildiği yazmaktadır. Cihazı aldı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

03.11.2019 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa'dan aldığım sıfır kapalı kutu iPhone 7 Plus silver 32 GB cihaz 2 buçuk ay kullanımdan sonra 20.01.2020 tarihinde mikrofon sorunu meydana geldi karşıya ses gitmiyor ses kaydı almıyordu. 24.01.2020 tarihinde Apple destek ile görüştüm. Hatay Anta...Devamını oku

1 ay önce aldığım Iphone8 Plus marka telefonumun arka kamerası arızalandı. Apple yetkili servise gösterdim ve Apple onarım merkezi tarafından yetkisiz müdahale yapıldığı gerekçesiyle telefonumun arızası giderilmedi. Cihazımı sıfır kapalı kutu aldım ve hiçbir şekilde dışarıdan yetkisiz müdahale yapıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan iPhone 7 Plus telefon aldım 4. gün servise verdim telefonun şarjı kendi kendine bitiyordu ve ısınma vardı Ankara Sincan iPhone servisine götürdüm bana gelen mesajda cihazın ekranında ve pilinde arıza tespit edildiği ve ekranının ve bataryasının değiştiği mesajı geldi bana değiştireli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone 8 Plus kullanıcısıyım telefonu tam 4 kez garantiye gönderdim sadece ekran değiştirip gönderdiler sorunlar düzelmedi. 2 tane arkadaşımın da telefonunda hiçbir sorun olmamasına rağmen telefonu sıfırı ile değiştirdiler. Sorunlu telefonu değiştirmiyorlar sorunsuz telefonu değiştiriyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus telefon aldım Altı bin TL'ye ama çok pişman oldum aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum telefon benimle servis arası gidip geliyor ilk arıza sorunu şarj adaptörü ısınma sorunundan gönderdim daha 1 aylık telefona sıfır şarj adaptörü yolladılar 2 sorunum telefonum kitlendi Açılmıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 Plus telefonu yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım. Telefonumun açma kapama düğmesi bozuldu. Beş ay garantisi olmasına rağmen yetkili servis beni arayarak telefonunuz yetkili olmayan kişilerce açıldığı için değişim talebiniz veya onarım talebiniz reddedildi denildi. Garantisi devam eden bir te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Plus telefonumu garantiye gönderdim sorunlar yüzünden yaptıkları bir yazılım kardeşim ben sana yazılım ile ilgili problem mi yazdım sıfır hizmet Apple gerçekten kendini bozmuş çevremdeki herkese kötüleyeceğim elimden gelen her şeyi yapacağım ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 senelik iPhone 7 Plus sıfır telefon aldım fakat 2 3 ay kullanımdan sonra ses kısılıyor yani hoparlör de sorun var daha önce Kanyon iPhone servisine 2 kere götürdüm aradan 2 ay geçmeden yine aynı üstelik tuş takımı yanlış takılmış sesli de sessiz sessizde sesli oluyor daha kaç kere götürmem gerekiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 8 Plus cep telefonum var ve ekranda ve arka kasasında çatlak var ve telefonu garantiye gönderdim. Garantiden iki tarafı da kırık olduğu için işlem yapamayacaklarını söylediler ve telefonun değişmesi gerektiğini ve 3800 TL civarı para istediler. (Sıfırı 5000 TL civarı telefonun) Telefonumun ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hizmet İletişim Van servisinden şikayetçiyim! Telefonum donuyor ekran değişimi yapıyor gelir gelmez aynı arıza yine tekrar ediyor bir daha geliyor yine ekran değişimi yapıp gönderiyor. Ve 3 ün defa gönderin kontrol edelim diyorlar. 7000 TL'ye aldım iPhone 8 Plus telefonumu 35 gündür kullanamıyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Genpa'dan Nisan 2018 de “ iPhone 8 Plus aldım bir süre sonra karşıya sesim gitmemeye başladı. Servise gönderdim yetkisiz müdahale dendi ama yetkisiz müdahalenin ne olduğunu hiç söylemediler. Tamir için ücret istediler telefonum hiçbir şekilde tamir işlem vs. görmedi., açıklama bekledim yapmadılar Ap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10.10.2019 tarihinde Kocaeli torunlar iletişimden 2 yıl garantili sıfır (0) iPhone 8 Plus telefon aldım 6700 TL'ye. 1800 TL Samsung a50 yi peşinat olarak verdim. Diğer parayı da Turkcell faturama taksit yaptım. 3,5 gün sonra cihazımda ekran sonrası ses cızırtısı müzik video sesinin zayıflaması az çı...Devamını oku

  • - Görüntüleme