Görünüm          
1.123 şikayet listeleniyor

Telefon durduk yere kendisini kapatıyor şarjı varken geri açıyorum şarj yok diyor biraz sonra normal açılıp 5-6 dakika sonra geri kapanıyor. Bu yüzden 2 kere garantiye verdim sorun bulunamadı diyerek geri gönderdiler. Tekrar yaptı Apple Destek'i aradım bir sonraki iOS güncellemesine kadar idare edin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eşime 1 sene önce aldığımız iPhone 6S cihaz aldık, 3-4 aydır durup dururken kapanıyor ve şarja koymadan açılmıyor. En sonunda cihazı servise gönderdik servis bataryadaki sorunu ekrandaki ufak bir çatlağı öne sürerek önce bunun giderilmesi gerektiği aksi takdirde bakamayacaklarını söylediler. Ekran i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben telefonumu geçen hafta Apple sitesinden aldım ve telefonumu şarja taktığımda pil yüzdesinde yükselme oluyor. Mesela telefon şarjdayken telefonun kilidini açıp kapayınca şarjı %20 iken %25 oluyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone telefon aldım. 6S pilin şişmesinden dolayı telefonum yamuldu Genpa'ya gidiyorum üretici hatası diyor. Akasyada ki Apple mağazasına gidiyorum kullanıcı hatası diyor benden 1200 TL istiyor. Eğer benim telefonum darbe almış çürük kasası yamulurken eğer telefonun ekranı kırılması lazım değil mi e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1- 1.5 sene önce Apple iPhone 6S cihaz aldım. Aldığımdan beri sorunluydu 1.5 yıl sıkıntısını çektim cihaz şarjı varken kendi kendine kapanıyordu. Özellikle soğuklarda. Garantisi devam ettiği için servise gönderdim ve cihazda böyle bir soruna rastlanılmadı diye tekrar gönderdiler. Nitekim ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 kullanıyorum batarya sorunundan dolayı zorlu teknik servise acil bölümüne gittim randevu almam söylendi,randevu almak mümkün değil başka bir teknik servise götürdüm ekranda çatlak olduğu için servise alamayacaklarını batarya değişmesi için ekranın sökülmesi gerektiğini söylediler cihazın ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Batum Apple Store'dan aldığım iPhone 6'nın şarjı 50% göstermesine rağmen telefon kapanıyor ve şarza takmadan da açılmıyor. Konuyla ilgili Apple Akasya AVM deki geniustan randevu alalım dedim ama boş yer hiç yok. Telefon bırakın sizi biz arayalım seçeneği vardı, tarihi ve saati belirledim ama dönüş o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Benim iPhone 6'im var ve yaklaşık 1 yıldır zil sesi tuşu bozuk sessizde kendini sesliye alıyor sessize alıyor yani bir temassızlık vardı can sıkıyordu bu durum,son zamanlarda iyice rahatız etmeye başladı ve 6 ay boyunca randevu almaya çalıştım tabi ki alamadım 8'de gittim Zorlu Center'a her seferind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Garantisi devam eden iPhone 6 cihazımın kendiliğinden %50 şarjlarda kapanmasından dolayı, birdenbire pilinin boş alması ve tekrar şarja taktığımızda %40'lara ulaşması şikayetiyle Apple müşteri hizmetlerini ulaştım Apple müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar telefonun tekrar güncellenip yeni bir iPhone ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu alalı bir buçuk sene oluyor. Daha 7-8 ay olmuşken telefon el yakacak derecede ısınıyordu. Doğal olarak kullanım ve şarj açısından problem oluşturuyordu. Bu durum dört ay devam ettikten sonra telefon için telefon üzerinden yazılım desteği aldım. Şimdi hangi uygulamaya girersem telefonum şa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumdaki şarj probleminden dolayı Balçova Agora Mağazası içerisindeki Pupa servisine telefonumu götürdüm. Yaşadığım problem artık klasikleşen pilden dolayı kapanma sorunu. Pil şarj %50 olmasına rağmen kapanıyor ve şarja takmadığım sürecede açılmıyor. Şarja taktığımda şarjı %45 gösterip şarj olu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cihazı alalı 1 sene olmadan ölü piksel dedikleri olay ekranımda olunca servise götürmek zorunda kaldım. Apple Store Zorlu Center ve daha sonra pil sorunu çıkınca tekrar götürmek durumunda kaldım, gittiğimde gayet rahat bir kişi vardı benimle ilgilenmeyen diyorum. Çünkü sorularıma cevap vermeyen kend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone'un pili, şarjı henüz bitmeden kendiliğinden kapanıyor. Apple, bir grup üretiminde hata olduğu duyurusu yapmıştı ve ilgili linkten seri veya IMEI numarası girildiğinde, benim telefonumun pilinin de ücretsiz değiştirileceğini belirtiyor. Ama müracaat edince "telefonu bırakın 7-8 gün sürecek" di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Uzun uğraşlar sonucu Zorlu AVM Apple'dan randevu aldım ve telefonumu götürdüm. Yaşadığım problem artık klasikleşen pilden dolayı kapanma sorunu. Pil şarj %50 olmasına rağmen kapanıyor ve 30 dakika sonra açabiliyorum. Daha sonrasında 1-2 saat kullanıyorum yine kapanıyor 30 dakika sonra açıp sonuna ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kasım ayında yapılan açıklamada da kendilerinin belirttiği gibi telefonumda üretim sürecinden kaynaklı pil sorunu var. Şarjı olduğu halde aniden kapanmalar %25 şarjı varken kapattığım telefonunu tekrar geri açamamam. Apple Store'a gidip Tüketici Hakları kanunu gereği ayıplı mallarda paramı geri iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme