Görünüm          
101 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
İPhone Batarya Sorunu!
profile-icon Sinan 06 Aralık 2018 19:41
iPhone Logo

İPhone 6S iOS 12.0.1 güncellemesinden sonra pil servis arızası verdi. bir günde pil bitti zaten yetersiz olan pil bitince garantisi dahilinde garantiye yolladım ve pil için değişmesi gerektiği ayrıca 206 TL ücreti olacağını Genpa'nın sitesinden öğrendim. Durumu Apple şirketine bildirdim garantisi ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum da şarj sorunu ve şebeke sorunu vardı. Caddebostancıda Pupa servisinden onarıma gönderdim. Ekran ve pil değişti. telefonu bir süre kullandıktan sonra cihazım da şebeke sorunu artmaya başladı ve şarj kablolarını bozmaya başladı. 4 adet kablosu aldım bu sefer de küçükbakkalköy'deki servisten...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

12 Ekim günü iPhone x telefonumu Lydia teknik servise bıraktım cihazımda bulunan arızaları resimler hakkında gösterdim. Teknik servis sadece yazılım atıp bana geri verdi. Bende buna istinaden Apple destekle görüştüm. Cihazımı Apple onarım merkezine yollanmasını sağladı ve cihazımda bulunan hatayı gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.06.2018 tarihinde iPhone 6S 32 GB cihazımı Ankara Necatibey servisine şebeke, ahize ve batarya sorunundan dolayı servise verdim. 30.06.2018 tarihinde ekran ve pil değişimi yapılıp şebeke arızasına müdahale edilmeden geri gönderilen cihazımı teslim aldım. 07.07.2018 tarihinde cihazımı şebeke arıza...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12 Temmuz 2018 sabah 08:15 gibi Apple tarafından yönlendirildiğim Genpa hasanpaşa servisine cep telefonumu teslim ettim. Şikayet konusu pilin erken bitmesi, dolayısı ile pil değiştirilecek. Fiyatı söylediler, anlaştık. 13:00-14:00 gibi biter. Peki işim vardı almaya gidemedim o gün. Ertesi gün 13 Tem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6 model cep telefonuma yüklediğim iOS 11.4 sürümünden sonra telefonum aşırı bir şekilde ısınmaya, kendine kapanmaya, aşırı pil tüketmeye ve uygulamalar kendi kendine kapanmaya başladı. Nasıl bir dünya markası anlayamadım. Yazılımı geliştirmeden önce bu gibi sorunları önceden tahmin etmeden, s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iPhone 5S cihazımda konumun çok nadir bulunmasıyla ilgili sorun yaşamaktaydım. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede cihazın sürümünden dolayı olduğu belirtildi, güncellemem istendi, 10.3.2 den 11'e ben de güncellemek istemedim; yavaşlama, ısınma, ve şarjın hızlı gitmesi sebebiyle an...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pil Apple telefonlara özel yazılımla sistemi yavaşlattığı için, telefonların kullanıcısına sıkıntı yarattığı gerçeği ortaya çıkınca, diğer firmaların böyle bir yöntem kullanmadıklarını açıklamasıyla; Apple pil değişim kampanyası başlatmıştı. Çok güzel. Ancak değişim için Adana' da 3 adet servis var....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Oğluma okul hediyesi olarak aldığım iPhone 5S kendiliğinden kapanıyor. Son zamanlarda gün içerisinde 3-4 defa kapanınca Pupa servise teslim ettim yazılım yüklendi. Sorun devam edince geri verdim ekran değişti, sorun devam edince geri verdim ve bu cihazı geri almam dedim. Yazılım yüklendi cihazınız h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0072155 form numaralı cihazımı 3. sefer hoparlör kısıklığı ve kendiliğinden kapanma, kamerada takılma, ekranda pembe çizgiler problemlerinden dolayı servise gönderdim. Cihazımda donanımsal problem olduğunu bizzat belirtmeme rağmen ilk seferinde sadece yazılım güncellemesi yapılarak teslim edildi. Se...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
iPhone Mi Bir Daha Asla
profile-icon Hakan 05 Şubat 2018 16:08
iPhone Logo

Apple 6S 16 GB telefonumu ilk yetkili servise gönderdiğimde ekran modülü ve pili değişti. 1 hafta sonra performans düşüklüğü fark ettim aynı servise götürdüm yazılım güncelleyip verdiler. Memnun kalmadım birkaç gün sonra telefon kapandı iTunes modunda kaldı açılmadı. Aynı servise tekrar götürdüm yaz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zorluda ki randevum da kimse benimle ilgilenmemesi telefonumun sorununu kendilerine anlatırken arıza olmadığını belirttiler. Ben daha önce çağrı merkezinin kanalında yaptıklarını güncellemeyi ve testi yaptılar ve pilin ömrü uzun dediler. Benim ürünüm zaten 6 aylık değişen ürün şarjının ve pilin ömrü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016 Haziran'da aldığım iPhone 6S cihazımın 2 yıl garanti süresi olmasına rağmen cihazda oluşan yazılım problemi ve pil ömrünün tükenmesi nedeni ile beni teknik servise yönlendiren müşteri temsilcileri üstüne bir de garantisi devam eden ve donanımdan kaynaklanan hatadan dolayı 190 TL pil için para t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 telefonumu KVK’nın İstanbul Bostancı teknik servisine pilin çabuk bitmesi ve ön ekrandaki kameranın kayık olması şikayetiyle götürdüm. Aradan geçen iki gün sonra ekran değişikliği yapılacağı için 538 TL ücret talep edildi. Ancak kameranın kaymasının neyden dolayı olduğunu benimle paylaşmak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Randevu alarak Apple gittim. Pil sıkıntısı çekiyordum. Telefonum şarj tutmuyor ve kapanıyordu. Sürekli donma ve ısınma vardı. Gittiğimde garantimin olmasına rağmen pilin bitmiş olduğunu ve ücret karşılığında yenilenebileceğini, ayrıca yazılım hatası olduğunu söylediler. Garanti sürem bitmemişti ve p...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İki yıl önce sıfır satın aldığım iPhone 6 telefonum bir yıl önce arızalandı. Akasya Apple yeni bir telefonla değiştirdiler. Bir yıl dolmadan yine sorunlar çıktı. Kurcaladığımda, notlarda bana ait olmayan ve verildiği tarihten öncesine ait, notlarda yazılı bir not gördüm. Tekrar Akasya Apple'a gittim...Devamını oku

  • - Görüntüleme