Görünüm          
3.087 şikayet listeleniyor

3700 TL verip 2,5 yıl önce iPhone un en iyi modellerinden biriydi aldığımda telefonum. Aradan 2,5 yıl geçti ve batarya servis arızası veriyor.  Yani ömrü dolmuş. Tamda garantisi dolduktan birkaç ay sonra! 3700 TL verirken böyle bir sıkıntıdan bahsedilmemişti çevremde 4 kişide aynı modelden var 4'üm...Devamını oku

7 Mart 2020'de İstanbul Hilltown Teknosa mağazasından iPhone 11 telefon satın aldım. Kasko ile birlikte toplamda 8.891.24 TL para ödedim. Eve gelip telefonu ertesi gün sim kartımı takıp kullanmaya başladığımda telefonun kendiliğinden kapanıp açıldığını fark ettim. Teknosa'ya gidip durumu anlattım an...Devamını oku

Sadece ürünlerinin arkasındalar diye o kadar para verip ama hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmayan  bir firma gerçekten. Birbirlerinden kopuk insanları mağdur eden. Sadece ses açma kapama tuşum bozuk olmasından dolayı garantiye götürdüm telefonumu Zorlu'daki mağazaları aracılığıyla teslim ett...Devamını oku

Türkiye garantili iPhone X telefonumun Face ID si ve dokunmatik ekranı çalışmadığından Apple Zorlu Center'daki yerine randevu alarak gittim şikayetimi bildirdim 1.30 saat sonra değişim veya yeni telefon verileceğini söylediler kesinlikle çözüme ulaştırılarak geri vereceklerini söyleyerek kayıt aldıl...Devamını oku

1 ay önce Bakırköy Vodafone bayisinden aldığım iPhone 8 64 GB Gold telefonumun ahizeden karşı tarafa kesimin kesik ve cızırtılı gitmesi durumundan Bakırköy KVK servisine verdim .3 gün sonra bana gelen Gmail de telefona yetkisiz müdahele olduğunu ve cihazın garanti kapsamına alınmadığını ve garantisi...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 11 Pro aldım çünkü düzenli bir iPhone kullanıcısıyım nedeni ise müşteri odaklı olması ve geri plandaki servis sağlayıcı ve müşteri hizmetinin üst düzeyde olduğunu düşünmemdi fakat telefonumda video sesi çekimi yaptıktan sonra ilk 5 saniyesini almıyor sonradan almaya başlıyor bu sorunu çözmek ...Devamını oku

Oturduğum yükseklikten (ki 30 cm bile değildi), telefonumun ekranında kırılmaz cam olmasına rağmen yere düştü ve ekranı çatladı. Biz bu telefonlara zaten kırılmaz cam takmak zorunda değiliz. Bu telefon oyuncak mı? 30 cm bile değil yüksekliğim nasıl kırılabiliyor. Oyuncak mı bu telefonlar? O kadar pa...Devamını oku

Apple XS cihazım şarj bitti. Şarja taktım açılmadı. Hasanpaşa Genpa şubesine götürdüm telefona baktılar. Ana ekran kartı yanmış Apple göndermemiz gerekiyor dediler ve Apple gitti. Yaklaşık 10 gündür bekliyorum bana oradan da gelen cevap cihazımda sıvı teması mevcuttur denilip işlem yapılmamıştır ve ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.02.2020 Tarihinde iPhone 7 telefonumu Antalya tvt Bilgisayara garanti kapsamında onarım için verdim. Onlarda ekranı teçhizatını ve arka kamerayı değiştirip son kez test ettiklerinde mikrofon hatası olduğunu fark ediyorlar. Telefonu doğruca Kocaeli'ne Apple onarım fabrikasına gönderiyorlar. Ve ora...Devamını oku

Apple artık telefonlarının arkasında durmuyor bu apaçık verdiği servis ile belli. Biz telefon alırken iyice araştırıp o kadar parayı verirken belli nedenlerimiz mevcuttur. İPhone X telefonu alırken IP67 sertifikalı olarak alıyoruz. Havuzun altında fotoğraf çekenler bile var. Bizim telefon su ile ufa...Devamını oku

Benim şikayetim iPhone 7 telefonun suya dayanıklı denilmesine olacak birkaç gün önce elimi yüzümü yıkamak için evimin lavabosuna girdim telefonumu da lavabo tezgahına bıraktım tezgahın bir bölümünde su birikintisi varmış fark etmedim fark edememin sebebi çok miktarda olamasıydı işim 4/5 dakika içi...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Suya ve sıvıya dayanklı denilen bangır bangır reklamı yapılan iPhone 7 telefonumu Teknosa'dan sıfır olarak aldım. Ahizeden ses gelmiyor. Şarj tutmuyor diye Ankara Genpa yetkili servise götürdüm. Daha sonra inceleme için Apple ana merkeze gönderilen telefonumda hiç sıvı veya su görmemesine rağmen ana...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

İPhone 6 s Plus telefonumun batarya ve ısınma problemi var garantisi hala devam etmekte telefonumun ana ekranında ve herhangi bir sorun bulunmuyor. Kesinlikle kullanımda sorun teşkil etmiyor. Sadece sağ en alt köşede çok hafif bir çatlak var 2 yaşındaki kızım telefonum masadayken üzerine bardağı koy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık bir ay önce iPhone 8 Plus aldım. On gün sonra cihaz hata vermeye başladı. Üç kere Apple yetkili servise, sayısız kere Teknosa'ya gittim. Teknosa, Apple’dan cihazın problemli olduğuna dair rapor getirmemi isteyince, raporla başvurumu yaptım. Başvurum incelendi ve sıfır cihaz verileceği söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

iPhone XR telefonumda video çekerken ses çok az geliyor ama Instagram, Facebook gibi uygulamalardan video çekerken ses normal geliyor. Telefonla konuşurken problem yok. Sadece video çekerken ses az geliyor. Acaba yazılımsal kaynaklı bir sorun mu? O kadar para veriyoruz, adam akıllı o paranın karşılı...Devamını oku