2 yıla yakın süre önce satın aldığım iPhone 6s telefonun bataryası şarj tutmamaya başladı. Garanti süresi dolmadan teknik servise gönderdim, ama teknik servis telefonun bataryasının şarj tutmamasının benim hatam olduğunu söyleyip batarya değişimi ya da tamiri için benden para talep ediyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır severek iPhone kullanıyorum. Dünya para verip 7 Plus aldım. Aldığımdan beri defalarca call center'ı da aradım bitmedi telefonun sorunları. Kulaklık sesi az diye servise verdim sorun yok birkaç çizik dışında diye temizleyip geri verdiler. Şu anda hoparlör ya da kulaklık dışında konuşamıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günde iki kere şarj etmeye başladığımız eşimin telefonunu garantiye gönderdik eski performansı olmadığı için garantiden mesaj geldi telefonunuzda hiçbir sorun bulunmamıştır diye batarya değişmek için bataryanın tamamen şarj olmaması gerekiyor demek ki bir de iPhone iyi derler kötü müşteri memnuniyet...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uygulama indirdim ücretsiz bir uygulama daha uygulamaya girmeden 12,99 TL para çekmiş bu nasıl iştir anlamadım. Uygulama satın alma geçmişimde rakam gözükmüyor ama hesabımdan Apple bill para çekiyor ödeme yöntemi mecbur kılınan bir sistem güvenli değildir. İstenildiği zaman insanların cebine rahatça...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekim 2019'da dünya para verip aldığım iPhone 11 red Edition cihazımın kasasındaki renklerde solma meydana geldi. Apple destek ile görüştüğümde Gürgençler Ankara'ya yönlendirdi fakat daha cihazı kabul bile etmeden garanti dışı olduğunu, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Fotoğraf üzerinden görebil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

İyi günler. İPhone 7 telefonum birden ses alıp vermemeye başladı. Yetkili servise yönlendirdim. Garantisi 3-5 ay oldu biteli. Ücretli tamirine razıyım. Ancak tamiri olmayacağını ve 3.200 TL ödemem durumumda cihazın değişimi yapılacağı söylendi. Zaten piyasa değeri sıfırı 3.200 TL olan cihazımı eskis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

Sıfır olarak Pupa'dan aldığım bu telefon daha almamın 20. Gününde sırı ve diktede mikrofonun çalışmaması ve ön kameranın bulanık çekmesi sorunuyla karşı karşıya bıraktı beni. Neyse o zamanlar henüz kullanıcı haklarımı bilmeyip tüketici mahkemesinden değişim talep etmek yerine götürdüm Apple garantiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 aylık telefonum ilk başlarda iyiydi yalnız son güncellemelerden sonra şarj hızlı bitiyor, geç doluyor, hızı yavaşladı. Dünya para veriyoruz Apple markası gibi bir markaya hak etmiyor. Lütfen bu problemi bir an önce çözün böyle olacağını bilseydim H*** alırdım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık iki yıl önce çevremden iPhone kalitesiyle ilgili almış olduğum yorumlar üzerine Android serüvenimi bırakarak aldım telefonu ve ilk 3 aydan sonra telefon sorun çıkarmaya başladı. Önce ahizesinden ses az gelmeye başladı. Bu yüzden kulaklıkla beraber konuşmaları gerçekleştiriyorum 1 yıldır. Za...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Henüz 1 ay önce 7.000 TL'ye aldığım iPhone 11'in kamera camı çantam yere düştüğünde çantamın içinde kırılmış. Bununla ilgili ürünü servise yönlendirdiğimde ve Apple yetkilileriyle görüştüğümde, kamera camının onarılacak bir parça olmadığını ancak 3.500 TL'ye telefonu alıp yenisiyle değiştirebilecekl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantim bitmeden servise götürdüm üç ay süreniz var demelerine rağmen aynı problemden gittim ve benden 2500 artı yüzde onsekiz KDV istediler bu kadar yanıltıcı firma olmaz ilkinde yaptık diyorlar sonlara gidiyorum garantiniz bitmiş diyorlar unutmadan Şunu da söyleyeyim önce garanti bitmiş dediler b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaliteli ürün malının arkasında duruyor diye düşündüğüm Apple markasından şubat ayının son günü itibarı ile 11 model telefon aldım. Cihaz sürekli aşırı derecede hem de ısınıyor ve sokağa çıkma yasakları karantinalar derken götüremedim servise.  Ve bu süreçte ekranında yarım milim kadar küçük bir çi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünü göndermedikleri için iptal ettirdik. Ama paramızı ödemediler bankaya harcama itirazı yapıldı CİMER'e başvuru yapıldı bekliyoruz. Benden IBAN istediler ama orada yatmadı. Karta da iade olmadı bir an önce çözülmesini bekliyorum. Artık müşteri hizmetleri zaten ulaşabilirsen maşallah.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce almış olduğum iPhone 11 telefonumu çok titiz kullanmama rağmen ekran camı çok çabuk çizildi. Daha önce ıphone7 kullandım 3 yıl böyle bir sıkıntı asla yaşamadım. Ekranında bir çizik bile yok! Sanırım camları önceki ıphonelar kadar kaliteli değil! Parasının telefonu değil bence hemen çizilme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.05.2020 tarihinde saat 0852 'de bilgim dışında 39.97 TL çekilmiştir. Paranın iadesini istiyorum. Aynı gün ve saatte 6.99 TL' lik bir harcamam bilgim dahilindedir. Böyle  kesintiler olup olmadığını ilk defa bugün tesadüfen öğrendim bundan sonra daha dikkat edeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben ve çevremde bir çok kişi gamesirx1 modelini kullanarak oyun oynuyorduk fakat iOS 13.4.1 güncellemesinde bu kullanımı kaldırması sonucu şu an kullanamıyoruz. Konunun düzeltilmesi lazım sonuçta bu telefona ve o aparata o kadar para ödedik. Apple feed back mail atmama rağmen oradan da bir dönüş ala...Devamını oku

  • - Görüntüleme