Görünüm          
3.015 şikayet listeleniyor

Daha 1 yıl garantisi bulunan iPhone 6s Plus marka cep telefonum son güncellemeden sonra uygulamalarda donuyor atıyor ve pin kodunu girmek için rakamların yarısı görünmüyor. Garantiye verdim sorunu çözemediler cihazı geri verdiler Apple firmasına yazıklar olsun yıllardır bizden tonlarca para kazanıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 1 ay önce Apple watch 5 - 44mm aldım. Bugün iş yerimde saatimi takarken elimden kaydı ve nasıl tasarlandıysa direk ekranı yere gelecek şekilde düştü ve ekranı paramparça oldu. En tuhafı da koltuğumda oturuyorken yani yaklaşık yerden 40-50 cm yükseklikten düşerek bu hale geldi. Bu kadar basi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sürekli uygulamadan atan iPhone'a sahiptim. Bilgimin dışında ödeme gerçekleşmiş. Bunun iadesini de alamadım. Kullanmadığım bir şeye 3 günlük alın terimi verdim. 6 senedir iPhone kullanıcısıydım. Telefonu bana parçalattığınız ve ömür boyu kendinizden uzak tuttuğunuz için teşekkürlerimi sunuyorum. Hiç...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Türkiye garantili iPhone X telefonumun Face ID si ve dokunmatik ekranı çalışmadığından Apple Zorlu Center'daki yerine randevu alarak gittim şikayetimi bildirdim 1.30 saat sonra değişim veya yeni telefon verileceğini söylediler kesinlikle çözüme ulaştırılarak geri vereceklerini söyleyerek kayıt aldıl...Devamını oku

3700 TL verip 2,5 yıl önce iPhone un en iyi modellerinden biriydi aldığımda telefonum. Aradan 2,5 yıl geçti ve batarya servis arızası veriyor.  Yani ömrü dolmuş. Tamda garantisi dolduktan birkaç ay sonra! 3700 TL verirken böyle bir sıkıntıdan bahsedilmemişti çevremde 4 kişide aynı modelden var 4'üm...Devamını oku

iPhone 7 telefonunum şarj soketi bozuldu. Orijinal şarj aletleri ile telefonum hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sadece yan sanayi ürünler ile şarj oluyor. 16.02.2020 tarihinde Akasya Acıbadem Apple'a konuyla ilgili randevu alıp gittim. (aynı zamanda pil değişikliği de yapılacaktı.) Ancak telefonun şarj ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonumun garantisi olmasına rağmen kasma donma şarj sıkıntısı ve şebek sorunları olduğunu belirttiğim halde telefonumu kabul etmiyorlar nasıl bir garanti anlayışı bu anlamıyorum müşteri memnuniyeti bu mu bu kadar para verip güvenip aldığımız halde paramız ile mağdur oluyoruz sırf bu yüzden başka ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonu aldığım günden bugüne kadar 3 kere servise gönderdim ve telefonun daha garantisi bile bitmedi. 1.5 yıl oldu alalı ve aldığımdan 10 gün sonra garantiye gönderdim. 3 kerede telefonda bir sıkıntı olmadığını tüm testlerden başarı ile geçmiştir yazısı ile geri dönüldü. Müşteri hizmetlerine telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

8 Plus telefonum var 1 buçuk sene önce aldım kasko yaptırdım falan filan 5500 TL para verdim. Şarjı gitmiyor yazıyorum cidden de gitmiyor pil kapasitesi %85 şu an 1 gün bile gitmiyor ama pil değişimi yapmıyorlar kargoda pil değişim hakkım olduğu halde telefon güncellemeden sonra videoları açmamaya b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık bir ay önce iPhone 8 Plus aldım. On gün sonra cihaz hata vermeye başladı. Üç kere Apple yetkili servise, sayısız kere Teknosa'ya gittim. Teknosa, Apple’dan cihazın problemli olduğuna dair rapor getirmemi isteyince, raporla başvurumu yaptım. Başvurum incelendi ve sıfır cihaz verileceği söyle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Oturduğum yükseklikten (ki 30 cm bile değildi), telefonumun ekranında kırılmaz cam olmasına rağmen yere düştü ve ekranı çatladı. Biz bu telefonlara zaten kırılmaz cam takmak zorunda değiliz. Bu telefon oyuncak mı? 30 cm bile değil yüksekliğim nasıl kırılabiliyor. Oyuncak mı bu telefonlar? O kadar pa...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Suya ve sıvıya dayanklı denilen bangır bangır reklamı yapılan iPhone 7 telefonumu Teknosa'dan sıfır olarak aldım. Ahizeden ses gelmiyor. Şarj tutmuyor diye Ankara Genpa yetkili servise götürdüm. Daha sonra inceleme için Apple ana merkeze gönderilen telefonumda hiç sıvı veya su görmemesine rağmen ana...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 6 s Plus telefonumun batarya ve ısınma problemi var garantisi hala devam etmekte telefonumun ana ekranında ve herhangi bir sorun bulunmuyor. Kesinlikle kullanımda sorun teşkil etmiyor. Sadece sağ en alt köşede çok hafif bir çatlak var 2 yaşındaki kızım telefonum masadayken üzerine bardağı koy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6 ay önce iPhone kullanmayı bıraktım, kullanmadığım bir hesap kartımdan YDS Apple.com bill açıklaması adı altında hesap kartımdan eksiye düşmek suretiyle 3 -4 sefer şeklinde 800 TL'ye yakın para çekildi, Apple gibi dünyaca ünlü bir markanın açığından kaynaklanan mağduriyetimin en kısa zamanda gideri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

3 hafta önce aldığım telefon günde 2 kere şarj etmem gerektiriyor zorluya getirdiğimde ilgileniyorlar ama kesin çözüme bir türlü ulaşamadım zar zor parasını biriktirip aldığım telefonun bu tür sorunu olmasına mı yanayım sorunumun çözüme kavuşmamasına mı teknosa'dan aldım bu arada ne yapacağımı bilmi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi