Görünüm          
2.299 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Zorlu Center'dan sabahın köründe kalkıp Apple'dan randevu bekledim ve sonunda aldım, randevumun geldiği gün gittiğimde makinaya bağlayıp pilimin ömrünün bittiğini söylediler ve benden 300 TL para istediler ama çevremdeki birçok insan bu şikayetten gittiğinde değişim olduğunu söylediler. Telefonumun...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İphone 5 uyku uyanma tuşu arızalanmıştı, götürdüğümde yenisiyle değişim yapmışlardı. Yeni telefonu aldıktan 5 ay geçti üstünden ve tekrar aynı arıza meydana geldi. Şimdi Apple Store Zorlu Center mağazasına götürdüm program kapsamında değil dediler. Bu yüzden değişim için 1000 lira istediler, deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ya arkadaş iki buçuk bin lira para veriyoruz, paramızla rezil oluyoruz. Garantiye gönderdim telefonu servisten gelen cevap iPhone'u mu bul özelliği kapalı değil diyor, kapatıp bilgilendirmek için tekrar biz sistemi bilgilendireceğiz diyorlar, sonraki gün tekrar aradım aynı şeyi söylediler. Tam bir h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Her gece 00:00' da denememe rağmen günlerdir boş randevu bulmanın imkanı yok. Telefona 3500 TL para veriyorsun ama arıza olunca bir servise bile götüremiyorsun, Apple ürünü güzel, servisi kötü! Böyle birşey mi olur, hangi marka olursa olsun kapısından girersin ürünü servise bırakırsın, randevu alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cihazımın kendi hatam sonucu kırılmasından dolayı ücret karşılığında yaptırmak istedim. Fakat Apple şirketi beni 400 km öteye kendi ayaklarına çağırıyor. Kargo ile kabul etmiyor. 380 TL tutacak onarım için bana 500 TL masraf ettirecekler. Bu gibi firmalara itimat etmemek lazım bunlar anlayışsız ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha 10 aylık telefon garantisi devam etmekte. Telefonu garantiye getirdim garanti bana fiziksel hata dedi, telefona daha ne olduğunu bile anlamadılar ve 1100 liraya yenisi ile değiştirmek teklifini sundular, ben şikayetçiyim neden ben para vereceğim? Yeni telefona kulağım terlediği için telefona sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3000 TL veriyorsunuz kaliteli bir telefon marka hem de dünya markası telefon alıyorsunuz ve camı durduk yere küçük bir darbe alıp kırılıyor. Benim başıma gelen bu. Ve garanti dışı kalıyor, sizden 500 TL isteniyor bu nasıl bir saçmalık sen kaliteli yapma ama 3000 TL al. E o zaman ben o kadar para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben iPhone 5c kullanıyorum. yaklaşık olarak 2 yıl olmak üzere. Son 5 gündür ekranda kilitlenme sorunu var diye önce aldığım yere götürdüm sonrada iPhone Zorlu Center'a. Oradaki görevli arkadaşlar yardımcı olamayacaklarını ve randevu almamı söylediler. Bende ekran kilitleniyor hiç yapamıyorum dedim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şirket telefonu olarak kullanılan iPhone 4S cihazına ios 9.1 yazılım yüklemesinden sonra cihaz donmuş ve kayar ekranda herhangi bir işlem yaptırmamıştır. Bunun üzerine henüz garanti süresinin dolmasına 1 yıl kalmış olan telefon Apple'ın Mersin'deki yetkili teknik servisi olan Gürgençler'e teslim ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 ay önce aldığım iPhone 6 model telefonumu yanlışlıkla bir yere çarptım ve ufak bir hasar olmasına rağmen kasasıyla ekranın birleştiği yer ayrıldı ve kasa eğildi tamamen hayal kırıklığı! Bütün modellerini kullandım hiç birinde böyle bir şey yaşamadım. Servise götürdüğümde verilen tek ceva...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum herhangi bir darbe almadan kırılmadan çizik dahi almadan kasası yamuldu. Akasya AVM appstore da ki çalışanlar kullanıcı hatası dedi. Cep telefonunu cebimizde de taşımamamız gerekiyor herhalde 1250 TL ödeme yapın yenisini verelim diye teklifte bulunmaktan ötesini yapmıyorlar. O kadar para ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01319700499**** numaralı iPhone 4s 8 GB beyaz renkli garantisi devam eden telefonumu servise gönderdim ve servisten bu gün mesaj geldi. 671 TL + KDV servis ücreti talep ediyor ve hatanın kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Telefonum aşırı donma yapıyor ve aşırı ısınıp kendini kilitliyor. Soğuması ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1,5 yıl önce iPhone5s almıştım. Aldıktan kısa bir süre sonra ekran camının yerinden oynadığını fark ettim. Bir yetkili servise cihazı götürdüğümde özetle, "... Sorunun iPhone'de çok olduğunu, garanti kapsamında yapılacağını... " ifade etmesi üzerine cihazımı garanti kapsamında Teleservice Y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.06.2014 tarihinde Turkcell taahhütlü bir iPhone 5S tipi bir cep telefonu aldım. Telefonda yaşadığım şarj, internet ve telefon arama hataları ve kesilmesi nedeniyle 3839013 servis no., ile Genpa servise gönderildi. Servis arızaların giderilmesi yerine, telefonun kenarındaki çizikler nedeniyle bend...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elimde bulunan iPhone 6 telefonum güncellemeden dolayı hata verdi. Servisi Apple Store Akasya AVM'ye götürdüğümde telefonun sistemsel hata olduğu için değişim olması gerektiğini söylediler fakat telefonun arkasında toplu iğne kafası kadar ezik olduğu için değişemeyeceklerini ücret karşılığı değişece...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İphone 5S şikayet sebebim son gelen güncelleme problemi telefonun gelen aramaları göstermiyor ne cevap ver tuşu ne de ret et tuşu ibaresi gelmiyor, siyah ekran cep telefonu çalıyor, sorunumla ilgili tüm aramalarım sonuçsuz kaldı. Zorlu Center e dahi gittim orada kimse ilgilenmedi, sorun ile ilgili ...Devamını oku

  • - Görüntüleme