Görünüm          
176 şikayet listeleniyor

Yaklaşık bir hafta önce iphone alıp kurulumunu yaptım ama sosyal medya bildirimleri ekrana düşmüyordu. en son denizli'de servise götürdüm ve bana yazılımın da hata olduğunu düzeltmek için 6 iş günü telefonunuzu alalım yahutta 15 dakika içinde yaparız ama 100 lira ücret alırız dedi yazılım problemi o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türkiye garantili iPhone X telefonumun Face ID si ve dokunmatik ekranı çalışmadığından Apple Zorlu Center'daki yerine randevu alarak gittim şikayetimi bildirdim 1.30 saat sonra değişim veya yeni telefon verileceğini söylediler kesinlikle çözüme ulaştırılarak geri vereceklerini söyleyerek kayıt aldıl...Devamını oku

Apple Zentech servise telefonumu götürdüm. Şikayetlerim doğrultusunda incelediler. Telefonumun garanti kapsamında ekranının değişeceğini ve ücret karşılığında ise bataryanın değiştirileceğini söylediler. Hiçbir kullanıcı hatası olmadan ekranın değiştirilmesini uygun görmüyorum. Bu telefona bu kadar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Geçen yaz telefonum olan iPhone X bozuldu ve İzmir Karşıyaka Apple yetkili servisi (sözde) egemek Apple servisine götürdüm telefonu teslim ettim, teslim ederken ise bana bilgilerimin kurtaramayacaklarını söylendi teslim ettikten sonra egemek bilişimi aradığımda ise bilgilerimin kurtulabileceğini ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 6 ay önce Media Markt Bursa Carrefour SA şubesinden aldığım iPhone 8 Plus KVK servisten kırılmış olarak geldi. 4 ay sonra telefon şarj aletine ve kulaklığa "bu aksesuar desteklenmiyor uyarısı verdi"servise yolladığımda on adaptör ve sağlam olan cam değişmiş ve kamera çekimi mahvolmuş bulanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İkinci kez Apple servise gönderdiğim iPhone 7 Plus cihazımdan garantisi olduğu halde pil değişim ücreti talep edildi itiraz etmek için aradığımda 500 kez şarj ettiğim için pilin ömrünün tükendiği ve değişim istenirse ücretli şekilde yapılacağı tarafıma iletildi bende garanti kapsamında olduğu cihazı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şimdi gelelim Apple'a. Şu an ki cihazlarım belki Apple 'dan aldığım 20. cihazdır. Önce yazılı görüşme yaptım arkadaş diyor ki görüşmede biz bir şey yapamayız bataryada yoğun kullanım var, servise gidin, orada bakarlar incelerler ve tarafınıza ücret yansıtılır. Bende dedim ki garantili cihazım neden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

İPhone 6S cihazıma iOS 13.2.3 yazılımı yükledikten sonra telefon uygulamalara giremiyor, yeni uygulama indiremiyor ve mevcut uygulamaları silemiyordu. Apple destek ile defalarca görüşmelerim sonunda iTunes üzerinden güncelleme yapın düzelir denildi. Güncelleme yaptıktan sonra telefon kapandı ve bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.01.2019 tarihinde mağazadan almış olduğumuz 35307109011xxxx IMEI numaralı iPhone 7 cihaz 06.04.2019 tarihinde ekran açılmaması şikayeti ile servise teslim edilmiş ve akabinde 35307109708xxx IMEI numaralı kutusuz cihaz (yeni bir cihaz mi bilemiyorum) ile değiştirdiği söylenerek tarafımıza teslim e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6S marka cep telefonunum bataryasının çabuk bitmesinden ve birkaç arızadan dolayı telefonu yetkili servisi götürdüm. Telefonun garantisi olmasına rağmen benden 320 TL batarya parası talep edildi. Garantisi olan bir üründen ücret talep edilmesi çok yanlış bir durum çevremdeki insanlar aynı dur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Vatan Bilgisayar 08.04.2019 tarihinde Apple marka bir telefon aldım 11. Ayda sadece telefonumda karşı tarafa ses gitmiyor diye garantiye gönderdim benden sırf para almak için başka sorunlar var diye ücret talep ettiler ondan sonra garantiden geri istedim telefonumu aldığım yerden yani Vatan Bilgisay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone telefonumu 3 kere Zorlu Center götürdüğüm halde telefonu arızası giderilmedi hala aynı sıkıntı ve arıza devam ediyor. Pil sorunu için götürdüm ve telefonun garantisi devam ettiği halde 354 TL para istediler. Neden garantisi varken ücret ödeyeyim ki ayrıca oradakiler diyor ki zaten garantisi a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple a iPhone telefonumu şebeke sorunu yüzünden götürdüm. Telefonumun kapatma düğmesini bozup geri yolladılar. Tekrar geri götürdüğümde bunun için ücret istediler. Evet yanlış okumuyorsunuz önce bozup sonra tamiri için para istediler. Randevu almak olay zaten gidiyorsun sıra bekliyorsun alırken bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6S cihazımın garantisi devam ederken servise gönderdim kasma ve batarya sorunundan KVK servisi batarya kullanıcı hatası olduğun dan ücret istediler 320 TL gibi bir miktar para gönderdim batarya değişimi yapıp diğer sorunlar için İstanbul'a göndereceklerini söylediler oradan gelen sonuçta yetk...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.03.2018 tarihinde Hatay Prime Mall AVM Vatan Bilgisayar'dan aldığım iPhone 6S cihazımı 2 Kasım 2019 tarihide Eskişehir zentech yetkili servisine pil ve video çekiminde ses gelmemesi problemi ile gönderdim. Zentech servisi pil değişimi için 300 lira ücret çıktığını 500 tam dolumu geçtiğimi söyledi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone X kullanıcısıyım bu cihazı suya ve toza dayanıklı diye bir dünya para ödeyip aldım hiçbir su teması olmadan konuşurken kapandı. Garantisi olmasından dolayı servise yolladım servisin bana dönüşü telefonda su teması var oldu. 5300 TL masraf çıkardılar. İPhone destek hattını aradım M**** ve Y***...Devamını oku

  • - Görüntüleme