Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 185.975

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.083 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 18 saat önce

iPhone 12 Ekranda Çizik Oluştu

iPhone 12 cihazımı alalı 4 ay olmadı. Masa başı çalışıyorum cihazın ekranında çizik oluşmuş kasada nokta hata yok düşme yok Apple müşteri hizmetler ile görüştüm İzmir egemek servise yönlendirdi. onlarda malum kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve cihazı almadılar sonra müşteri hizmetlerini tekrar ...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 2534görüntüleme
  • 6 gün önce

iPhone Baştan Savma Servis Sorunu

Apple felaket bir şekilde yetkili servis konusunda sınıfta kalmaya başladı sanırım. Yıllardır Apple kullanıcısı olarak kullandığım ürünler sırasıyla, iPhone 4, iPhone 4s, 5, 5c, iPhone 7 Plus, iPhone 11, Macbook Pro 15, Airpods bu ürünlerin mükemmeliyetine hiçbir şüphem yok. Ancak bu cihazımda (iPho...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 575görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone İade Sürecindeki Sorunlar

Apple Store'dan 4 Mayıs tarihinde Apple watch servis 3 aldım ve sonrasında kutusunu dahi açmadan iade ettim. 21 Mayıs tarihinde iademin kabul edildiği yönünde bildirim geldi. 1 hafta içinde para iadem gerçekleşmeyince bankayı aradım ve Apple tarafından sıkıntı olduğu ve iadenin yapılamadığı bilgisi ...

profile
  • 532görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Apple Markasının Garanti Şikayeti

iPhone 7 cihazımda servis yok hatası almaya başladım. Bunun üzerine garantiye gönderdim 7 8 defa kullanıcı hatası deyip telefonu yapmadan geri gönderdiler Apple bitmiş telefon elimde kaldı garantisi olduğu halde telefonu ne yaptılar ne de değiştirdiler üstüne bir de para talep ettiler.

profile
  • 707görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Pil ve Arka Kamera Sorunu

iPhone 8 cep telefonumun garantisi bittikten hemen sonra şarjı çok hızlı gitmeye başladı ve pil durumunda servis yazısı çıktı. Yaklaşık 1 buçuk ay sonrada arka kameramda fotoğraf çekmelerde donmalar ve şarj seviyesinde belli bir seviyenin altına düştüğünde siyah ekran çıkmaktadır. Apple desteği arad...

profile
  • 1541görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 'in Kamerasında Toz Çıktı

1 hafta önce iPhone 11 64 GB aldım eve gittim telefonu ayarlarını vs. yaparken bir baktım telefonun arka kamerasının için toz var küçük falan değil ha bayağı bildiğimiz yılan gibi bir toz .o toz parçası oraya nasıl girer yani nasıl bir açıklığı var  kameranın da toz giriyor. Neyse iPhone desteği ara...

profile
  • 1123görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Troy Apple Servis İlgisizliği!

iPhone 11 telefonumun sessize alma tuşunun çalışmaması ve bataryasının çabuk dolup çabuk bitmesinden dolayı garantiye vermek için Aqua Florya Troy mağazasına götürdüğümde fotoğrafını da paylaşacağım arka ekrandaki çok küçük bir kırık yüzünden servise almayacaklarını ancak ücretli cihaz değişimi yapa...

iPhone Troy Apple Servis İlgisizliği!
profile
  • 1129görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch Pil Şişmesini Karşılamıyor

Apple Watch Series 1 saatimin camı aniden havaya kalktı kolumdayken. Hemen Apple desteğe ulaştım, sağ olsunlar beni servise yönlendirdiler. Erenköy Başarı'ya gittik durumu anlattık. Bize verilen bilgi şu şekilde: "Saatinizin pili şişmiş. En az 799TL ile en fazla 1799TL arasında bunu Apple çözüyor. ...

iPhone Watch Pil Şişmesini Karşılamıyor
profile
  • 1427görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 7 Serviste Pil Değişimi Ve Hızlı Düşen Pil Sağlığı

Apple Akasya Apple care servisinde 20 Mart 2021'de ücretli olarak iPhone 7 marka telefonumun orijinal olsun diye ücretli olarak pilini değiştirttim. Ancak 3 gün içinde pil sağlığım %97'e düştü. Bu hızlı düşüş sonrası aynı servise tekrar başvurdum. Bunun normal olduğunu söylediler, akabinde 09 nisan ...

profile
  • 555görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Kulaklık Kullanıcı Hatası!

İPhone telefonumun kablolu kulaklığından ses çok az gelmeye başladı. Teknik servise götürdüm, ertesi gün gelip alabilirsiniz dedi. Bir kez daha koştur koştur servise gittim ve kullanıcı hatası varmış işlem yapılmadı dediler. Kullanıcı hatası nedir, sıvı teması mı kırık mı var diye sordum. Şöyle bir ...

profile
  • 1207görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone Türkiye Garantisi Hiçbir Şeyi Karşılamıyor

İPhone 7 cihazımın 2020 Nisan ayında alındı. Aşırı ısınma şarjın normal süresinden daha az sürede bitmesinden kaynaklı  garanti kapsamında servise gönderildi servis bunun üzerine para talep ederek, pil sorununu garanti karşılamadığını, telefonun 1 yılda bu kadar bataryanın Kendini yememesi gerektiği...

profile
  • 865görüntüleme
  • 2 hafta önce

Isınan Ve El Terleten iPhone 12!

8 sene önce 5S ile girmiştim iPhone dünyasına. Daha sonra 7 aldım. Her ikisinden de çok memnundum. Son olarak yaklaşık 1 ay önce iPhone 12 aldım. Maalesef bu kez çok üzüldüm. Bütçemi zorlayıp borca girip almışken ömürlük olsun dediğim telefonda ısınma sorunum var. 11 bin liralık iPhone 12 ısınıyor. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 623görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Vatan Bilgisayar Satış Sonrasında Yaşadığım Mağduriyet

Aldığım iPhone 11'i 3 gün sonra vatana geri yollamak zorunda kaldım iç ekrandaki çizgiden dolayı ürün kusurlu arkasında durur ve yenisi ile değişimi yapılır diye beklerken ürün de sorun yok diye bana geri yollamışlar... Koşulsuz iade hakkım 14 gün diye yanıltılmışım meğer öyle bir süreçte yokmuş maa...

profile
  • 1352görüntüleme
  • 3 hafta önce

İPhone Servis Yok Hatası

Yurt dışından aldığım telefonu kayıt ettirmeme rağmen üzerinden 1 yıl geçti servis yok hatası veriyor. Ve kiminle görüşsem hiç tatmin edici bir cevap alamıyorum ve problemim çözülmüyor. Sorun paraysa biraz daha para verebilirim devletin malum paraya ihtiyacı var.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1517görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Telefonumun Sorunları Bitmiyor

İPhone kalitesizlikte sınır tanımıyor. Alalı henüz bir yıl bile olmamışken 3 kere servise göndermek zorunda kaldığım ve serviste bulunduğu sürelerde mağduriyet yaşadığım iPhone 11 telefonum yine bozuldu. Dokunmatik sistemi telefonda görüşme yaparken kendi kendine farklı şeyler yapıyor ve telefon gör...

profile
  • 1881görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone 11 Servis Mağduriyetim

Cebimde olması sebebiyle kendi kendine bozulan telefon için servise gönderilip incelenmesi ardından 5.239 TL karşılığında ücretli değişim mesajı göndermişler. Telefonumun herhangi bir yerinde kırılma çatlama çizik dahi yokken kendiliğinden oluşan WiFi bağlantı sorunu yan tuşların basmaması telefonun...

profile
  • 5248görüntüleme
  • 10 Mayıs 20:58

İPhone 11 Pro Max Kılıf Garanti Dışı Olma Durumu

apple.com' dan daha 1 yıl dolmadan Kılıf satın aldım bu kılıf kısa bir sürede renk solması ve silikon yırtılması gibi hatalar vermeye başladım kılıf satın aldım bu kılıf kısa bir süreden renk solması ve silikon yırtılması gibi sorunlarla karşılaştım müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünün garantili ...

İPhone 11 Pro Max Kılıf Garanti Dışı Olma Durumu
İPhone 11 Pro Max Kılıf Garanti Dışı Olma Durumu
İPhone 11 Pro Max Kılıf Garanti Dışı Olma Durumu
+3
profile
  • 4602görüntüleme
  • 08 Mayıs 00:17

iPhone 8 Plus Servis Sorunu

İPhone 8 Plus cihazını Vatan Bilgisayar'dan alalı 7 ay oldu batarya sorunu yaşadım cihaz kapandı açılmadı. Cihazımı Apple servisine götürdüm "yetkisiz müdahale " diyerek iade ettiler. Ses hoparlöründeki bezler hasar görmüş diyerek. Apple gibi bir firmanın böyle açıklama yaparak ürünü garanti kapsamı...

  • profile
1 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2415görüntüleme
  • 04 Mayıs 16:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Servise Gittiği Halden Kotu Gelen Telefon Yok Sayılan iPhone Care

14 Nisan 2021 tarihinde kamera ve ekran değişimi için Mavibahçe Troy'da servise verdiğim telefonumu 21 Nisan 2021 tarihinde teslim aldım. Fakat daha öncesinde dokunmatiğinde hiçbir sorunu olmayan telefonumun,1 Mayıs 2021 tarihinde dokunmatiği çalışmamaya başladı. Servise sağlam giden telefon hasarlı...

profile
  • 2502görüntüleme
  • 04 Mayıs 09:31

iPhone İPhone Servis Hasarsız Cihazı Hasarlı Hale Getirildi

Telefonum iPhone 7 32 GB Gold versiyon. Cihazımı sesimin karşıya gitmemesi ve diğer sorunlarına ilgili olarak 22.04.2021 tarihinde Gürgençler Konya Apple servisine Yurtiçi Kargo ile yolladım. Cihazım gönderdiğimde çizik dahi yoktu. Ama teknisyen cihazda sadece kullanıma bağlı çizikler olduğunu söyle...

profile
  • 2179görüntüleme
  • 02 Mayıs 20:58

iPhone Xr Ekran Sorunu

Apple iPhone xr model telefonumun ekranının sol alt tarafında iz çıktı. Servise gönderdim ancak problem görülmemiştir diye geri geldi benim net bir şekilde gördüğüm hatayı servis elemanı nasıl göremez bir hafta telefonsuz iletişimsiz kaldım yasaklar bitsin bu iş çözülmezse Hakem Heyeti'ne gideceğim ...

iPhone Xr Ekran Sorunu
profile
  • 3632görüntüleme
  • 01 Mayıs 00:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone İPhone Onarım Merkezi Tarafından Yetkisiz Müdahale Tespit Edildi!

Hiç açılmamış servis dışı işlem görmemiş iPhone 7 Plus telefonumda açılmama sorunu ile karşılaştım. Telefonum garanti kapsamı içerisinde olduğu için garantiye yolladım. Telefonumu Vatan Bilgisayar'dan almıştım. Vatan'a gidip KVK teknik servisine yolladılar onarım durumunu kontrol etmek için KVK tekn...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2897görüntüleme
  • 29 Nisan 17:54

İPhone Garanti Kapsamında Hatalı Değerlendirme

Henüz 4. Ayını bile doldurmayan Media Markt'tan sıfır aldığım tek elden özenle dikkatle kullandığım iPhone 11 cihazım servis yok hatası verdi. Farklı bir sim kart denememe rağmen cihaz sim kartını artık okumadı ve bu nedenle servise gönderdiğim cihazıma bugün 5899 TL karşılığında değişim teklifi gön...

İPhone Garanti Kapsamında Hatalı Değerlendirme
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2298görüntüleme
  • 25 Nisan 22:19

iPhone Parmaklarım Yanıyor Telefon Patlayacak!

Yıllardır iPhone kullanıyorum. Yaklaşık 1 buçuk ay önce Trendyol'dan telefon aldım. Apple (iPhone 12). Arka kasa ve ekranı ciddi derecede ısınıyor, şu anda bile yazarken çok zorlanıyorum. Parmaklarım yanıyor resmen, paramla mağdur oluyorum! Parmaklarımda hasar oluşması an meselesi ve Apple'a dava aç...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.