Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 185.975

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

291 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2534görüntüleme
  • 6 gün önce

iPhone Baştan Savma Servis Sorunu

Apple felaket bir şekilde yetkili servis konusunda sınıfta kalmaya başladı sanırım. Yıllardır Apple kullanıcısı olarak kullandığım ürünler sırasıyla, iPhone 4, iPhone 4s, 5, 5c, iPhone 7 Plus, iPhone 11, Macbook Pro 15, Airpods bu ürünlerin mükemmeliyetine hiçbir şüphem yok. Ancak bu cihazımda (iPho...

  • profile
1 Destekçi

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 2008görüntüleme
  • 2 hafta önce

iPhone 7 Plus Garanti Sorunu

İPhone 7 Plus telefonumu alalı 1 yıl oldu. Sadece şarjı az gittiği için garantiye yolladık. Çünkü hem çok yavaş şarj oluyordu, hem de şarjı kısa sürede bitiyordu. İPhone telefonlarda genel olarak bu problem var. KVK ekranda minik bir çatlak olduğunu söyledi (kesinlikle görünürde hiçbir şey yok, en u...

profile
  • 3700görüntüleme
  • 3 hafta önce

İPhone 11 Ayıplı Ürün Durumu

İPhone 11 128 GB ürün aldım. Ürün bana 18.05 tarihinde kargo aracılığı ile teslim edildi. Aynı günde telefon tarafımdan açıldı. Daha Telefonu kutudan çıkarttığımda görsellerde paylaştığım gibi ana kamera çerçevesinde beyaz bir leke ( Şerit ) olduğunu fark ettim ve gerekli resimleri çektim. ( Gün, sa...

İPhone 11 Ayıplı Ürün Durumu
İPhone 11 Ayıplı Ürün Durumu
profile
  • 1355görüntüleme
  • 3 hafta önce

İPhone Servis Yok Hatası

Yurt dışından aldığım telefonu kayıt ettirmeme rağmen üzerinden 1 yıl geçti servis yok hatası veriyor. Ve kiminle görüşsem hiç tatmin edici bir cevap alamıyorum ve problemim çözülmüyor. Sorun paraysa biraz daha para verebilirim devletin malum paraya ihtiyacı var.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5629görüntüleme
  • 03 Mayıs 18:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

iPhone KVK Serviste Batarya Değişim Sonrası Bozulan Parmak İzi Okuyucu

iPhone 7 telefonum 1 hafta önce Bostancı KVK Apple teknik servise batarya değişimi için verdim. Batarya değişim sonrası telefon kurulumunu serviste ya...

Caner'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 18:21

“KVK serviste Yaşadığım olumsuz durumdan sonra Apple destek hattı sorunu çözdü. Özellikle son konuşma yaptığım kıdemli departman yetkilisine teşekkür ediyorum”

profile
  • 2179görüntüleme
  • 02 Mayıs 20:58

iPhone Xr Ekran Sorunu

Apple iPhone xr model telefonumun ekranının sol alt tarafında iz çıktı. Servise gönderdim ancak problem görülmemiştir diye geri geldi benim net bir şekilde gördüğüm hatayı servis elemanı nasıl göremez bir hafta telefonsuz iletişimsiz kaldım yasaklar bitsin bu iş çözülmezse Hakem Heyeti'ne gideceğim ...

iPhone Xr Ekran Sorunu
profile
  • 4669görüntüleme
  • 02 Mayıs 15:31

iPhone 12 Pro Max Face ID Güvenlik Problemi

30.04.21 tarihi saat 15:48'de Apple müşteri hizmetleri ile 12 Pro Max Face ID'de yaşadığım problem için irtibata geçtim. Müşteri temsilcisi d****Hanım'a Apple'nın güvenlik için geliştirdiği telefonumdaki Face ID 'ye ablamın yüzünü tanıtılmamasına rağmen açıldığını belirttim. Bana Face ID'nin 10.000'...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2348görüntüleme
  • 10 Nisan 01:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Apple Servislerin Kötülüğü

Apple'ın insanları yanıltması . Yaklaşık olarak 20 gün önce iPhone 12 telefon aldım Turkcell pasaj'dan, telefon elime ulaştı kurulumunu yaptım ve kullanmaya başladım fakat ekranın sol üst kısmında dalgalanma tarzı bir şey çıktığını fark ettim ve direk götürüp Gaziantep zentech yetkili Apple servisin...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 385görüntüleme
  • 06 Nisan 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Telefonum Sürekli Sorun Çıkarıyor

Apple gerçekten çok severek ve iyi bir ödeme yaparak aldığım telefonum sadece birkaç ay verimli kullanabildim. Yazılımsal problemleri olan telefonum sürekli sorun çıkarıyor. Her ay ücretini ödeyip yer satın almama rağmen depolama problemi var. Kendi kendine i cloud hesabından çıkıyor. Apple kimliğin...

profile
  • 365görüntüleme
  • 23 Mart 18:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Servisinin İlgisizliği

İPhone marka telefonumda oluşan arıza sonucu telefonumu byfix (İstanbul Çobançeşme) teknik servisine gönderdim. Problemin ana karttaki bir temassızlıktan kaynaklandığını, bunu gidereceklerini ve el işçiliği için 320 lira ödemem gerektiği bilgisi verildi. Telefonum elime ulaştığında arızanın giderile...

profile
  • 6251görüntüleme
  • 15 Mart 13:17

İPhone 11 Pil Sağlığı Hızlı Bitiyor!

Haziran 2020 de iPhone 11 aldım. 9 ayda pil sağlığım %90 a düştü. Zaten ikinci hafta 98 bir buçuk ay sonra 96' ya düştüğünde bir sorun çıkacağını anlamıştım. Apple yetkili servisi defalarca aradım, pil testinden vs geçirdiler bir sorun olmadığını söylediler ancak bence sorun var.  Telefonum yavaş ş...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 3706görüntüleme
  • 11 Mart 11:52

iPhone Bluetooth Sorunu

Gidip 8.000 verip çıktığı gibi X alıyoruz,   sonrasında iOS güncellemesi alınca bir 2.000 daha verip Airpods alıyoruz ve bluetooth bağlantı problemi yaratıp duruyor. Sonuç paramızla rezil oluyoruz. Acilen düzeltilmesi gerek. Resmen hiçbir özellik yok gibi hiçbir işime yaramıyor.

profile
  • 1131görüntüleme
  • 03 Mart 22:29

İPhone Telefonu İstediğim Gibi Kullanamıyorum

İPhone 11 ne büyük umutla aldım 7500 TL para verdim ama telefonu istediğim gibi kullanamıyorum. Çünkü telefon da ısınma problemi mevcut bundan önce ki telefonum da 7 plustı onda da vardı son zamanlarda bu sıkıntı ama 0 telefonda nasıl oluyor bu anlamış değilim.

profile
  • 6071görüntüleme
  • 02 Mart 22:46
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 7 Ses Entegre Sorunu

Marka ismine güvenerek tercih ettiğim iPhone 7 telefonumda herhangi bir problem olmadığı halde aniden ses kaybı hoparlör pasifliği vs sonucu bulunduğum şehirdeki Apple servisine götürdüm. Servis ses entegre problemi olduğunu ve bu sorunun Apple tarafından çözülemediğini ve garanti süresi dolduğu içi...

profile
  • 3337görüntüleme
  • 01 Mart 19:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone X 'de Alarm Kapatamamak

iPhone X kullanıyorum. Alarmım kurulu olmamasına rağmen her gün 8:40 gibi alarm çalıyor. Telefonumu kurcaladım, ancak bu kurulu olmayan alarmı silmeyi bulamadım. Böyle yüksek paralarla temin ettiğim ürününüzün bu yarattığı problem kabul edilebilir değil!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3938görüntüleme
  • 22 Şubat 09:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Müşteri Memnuniyetini Umursamıyor

5 ay önce Vatan'dan sıfır iPhone 11 Pro max aldım cihazın bir süre sonra Sesinde bazı problemler çıkmaya başladı. Sesi azaldı kendiliğinden ve kesilmeye başladı cihaza o kadar para verip böyle sorunlu bir cihaz olması açıkçası zoruma gitti. Bir an önce değişim yapılmasını istiyorum KVK ile görüştüm ...

profile
  • 2953görüntüleme
  • 21 Şubat 21:01

iPhone 11 Kamerada Toz Var!

6 sene iPhone6s kullanıp aşırı memnun kaldığımdan dolayı tekrardan iPhone alıyım uzun süre beni idare eder diye düşündüm ve 8.200 TL peşin fiyat ile 10 Şubat tarihinde Vatan mağazasından iPhone 11, 128 GB aldım. Telefonu alalı 2 hafta bile olmadı fakat telefonun kamerasında toz olduğunu fark ettim. ...

iPhone 11 Kamerada Toz Var!
profile
  • 2975görüntüleme
  • 18 Şubat 01:00

iPhone İPhone   Güncellemeden Sonra Ses Gelmiyor Entegre Hatası!

İPhone 7 Plus telefonum güncellemeden kısa süre sonra hiçbir şey yokken telefon konuşması esnasında cızırtılar yapmaya ve bir anda ses gelmemeye başladı herkes aynı problemi son güncelleme yaptıktan sonra 7 Plus'larda olduğunu belirtmiş bu nasıl bir firma ne çözümü var ne bir yardımcı oldukları var....

iPhone İPhone   Güncellemeden Sonra Ses Gelmiyor Entegre Hatası!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 9169görüntüleme
  • 15 Şubat 20:20

İPhone Batarya Değişimi Garanti Süresine Kadar Bile Dayanmıyor!

İPhone 8 Plus telefonumun garantisi bitmeden şarj problemleri yaşamaya başladım destek hattını aradığımda bataryanın sarf malzeme olduğunu parasıyla yenisini almam gerektiğini söylediler. Şu an telefonumda %79 pil sağlığı nedeniyle uyarı veriliyor. 500 tam şarjı tamamladığında garantiden çıkıyormuş....

profile
  • 2422görüntüleme
  • 15 Şubat 18:27

iPhone 11 WhatsApp'tan Videoları Tam Yollamıyor

iPhone 11 aldım WhatsApp'tan video yollamak istedim 4,13 dakikalık videonun 1,32 dakikalık olanı yolluyor gerisini yollamıyor yollamıyor servise götürdüm bizlik bir sorun değil telefonda problem yok denildi ama problem var videolar gitmiyor ve yapacağım şimdi ben dünyanın parasını verdim bu telefona...

profile
  • 1862görüntüleme
  • 11 Şubat 20:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Iphone11 İnternet Problemi

İPhone 11 telefonum var wireless sadece modemin yanında çekiyor hücresel veri dışarı da bile çekmiyor nadir bağlanabiliyorum telefon internetine. Ne kadar para verip ödedik interneti kullanamıyorum. Bu telefonu satıp Samsung almayı düşünüyorum bıktım artık

profile
  • 4200görüntüleme
  • 02 Şubat 09:50

Yeni Alınmış iPhone 11 128 GB - Kamerada Toz - Sıfır Cihaz Ayıplı Ürün

19.01.2020'de Buyaka Vatan Bilgisayar'dan almış olduğumuz Apple "iPhone 11 128 GB " telefonumuzun arka kamerasının içerisinde toz olduğunu tespit ettik. Cihaz yeni olduğundan dolayı hemen Vatan Bilgisayar Buyaka Şubesi'ne götürdük. Ancak Bu telefonun Apple tarafından görülmesi gerektiğini, oradan ge...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 2596görüntüleme
  • 01 Şubat 14:12

iPhone 12 Ölü Piksel Sorunu

Bir buçuk ay önce aldığım iPhone 12 telefonumda ölü piksel var. Bununla ilgili ilk bir ay içinde Apple destek ile görüşüp servise götürdüm. Telefonuma baktılar ve ölü pikseli gördüler. Bunun için ekran değişimi yapılacağını söylediler. Daha bir aylık olan telefon için ekran değişimini kabul etmedim....

profile
  • 4684görüntüleme
  • 27 Ocak 12:56

iPhone ve Zentech Yetkili Servis Problemi

Apple Yetkili Servisi Zentech İçerenköy şubesinden 10. Ayda sözde orijinal iPhone 7 Plus piline 350 TL vererek değiştirdim. Pil 2 ay içerisinde özelliğini kaybedip üstelik şişme yaptıktan sonra 1. Ayın ortalarında sözde garantili değişim vadettikleri pil için Apple merkezine testler uygulamaya gitme...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.