Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 190.888

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

3.703 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

iPhone Ödeme İadesi Talebi

Apple marka telefonumdan benden habersiz bilgim dahilinde olmadan para ödemesi yapılmış ve bunun iadesini istedim haklı olarak Apple iadeyi yapmadı kesinlikle şu pandemi dönemin de nasıl böyle bir şey yaparlar BTK kuralları geri habersiz yapılan ödemeyi yapmak zorundalar şikayetçiyim.

iPhone Ödeme İadesi Talebi
iPhone Ödeme İadesi Talebi

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

iPhone 11 Sıvı Teması Denilerek Garanti Dışı Diyorlar

iPhone 11 cihazım su teması olmamasına rağmen telefonum bozuldu ve sıvı teması denilerek garanti kapsamı dışındadır denildi. 2 metre suya 30 dakika dayanabilecek kapasitedeki telefonda sıvı teması varmış dalga geçiliyor resmen insanlarla bu olayın peşini bırakmayacağım 5200 TL para isteniyor benden ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

iPhone 11 Su Geçirmez Yanıltması

11 cihazıma su dökülmesi sonucu bozulan cihazı garanti kapsamadı 5200 lira civarı para isteyip dalga geçer gibi onarımı mümkün değildir sıfırını verelim demeniz bir ayrı komedi hiç problem yok ömrüm oldukça bende vakit çok garantiden belgeyi alıp suya dayanıklı diye halkı yanıltan firmayı yetkili me...

profile
  • 153görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone Ayıplı Ürün Sorunu

Turkcell'den Apple 11 cihaz aldım aldıktan 1 gün sonra etkinleştirme hatası verdi ve bunu kendilerinin teknik servisi de onaylandı. Telefonu servise gönderirim sıfır aldığım bir cihaz için benden 4000 TL ücret talep ettiler. Hem mağdur edildim hem zaman kaybına uğradım garantili ve 1 günlük bir ciha...

profile
  • 379görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone 11 Sözde Sıvı Teması

Telefonum geçen hafta kendi kendine kapanıp açılmaya ve uygulamaları açamamaya başladı. Video oynatamıyordu, kendini kapatıyordu. Sıcaktan olduğunu düşünüyordum fakat herhangi bir sıcak bildirimi gelmedi. 2 gün sonra ise kendi kendine, telefonu kullanırken baştan aşağı dikey çizgiler oluştuğunu görd...

profile
  • 170görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone Apple Satış Politikasına İnanmamak Lazım

Su almıyor denilen iPhone XS telefonum su aldı ve belirtmiş oldukları 2 metre veya 30 dakika süreyi geçmedi telefonumu teknik servise verdiğimde su alma sorunlarını karşılamayacaklarını söylediler ve dedikleri gibi karşılamadılar 7600 TL değişim bedeli talep etmekteler ki ben telefonumu bu fiyatın a...

iPhone Apple Satış Politikasına İnanmamak Lazım
profile
  • 307görüntüleme
  • 3 gün önce

İPhone 11 Su Geçirdi

İPhone 11 kullanıcısıyım. Telefonu suya dayanıklı olduğu için özelliklerine güvenerek aldım. Fakat pişmanlık içindeyim. Telefona su gelmesi ile telefon akranı kırmızı çizgiler oldu ve şu an da da Apple bana bunun çöp olduğunu söylüyor. Yeni telefon satmaya çalışıyorlar. Daha 10 aylık bir telefon 850...

profile
  • 1158görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Servis Ve Onarım Merkezi Sorunu

İPhone X model telefonumu ekran dokunmatiği basmıyor. Şikayetiyle Apple yetkili servisine 07-06-2021 tarihinde teslim ettim. Apple web sitesinde aynı gün ekran onarımı yapıldığı ibaresi de var. Teslim edildikten 1 saat sonra beni servisten arayıp Apple depoya göndermeleri gerektiğini söylediler. Ona...

profile
  • 611görüntüleme
  • 3 gün önce

İPhone Pil Sağlığı Düşüklüğü

9 ay önce almış olduğum iPhone 11 128 GB telefonumun %89'un altına düşmüş pil sağlığı. Ben bu telefonu aşırı düzgün kullanıyorum ona rağmen 1 yıl olmadan %90'ın altına düşmüş biz o kadar para veriyoruz 1 yıl kullanalım diye mi? %80'in altına düşünce telefon zaten çöp.

profile
  • 807görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone Telefon Jelatini ve Şarj Başlığı

17.06.2021 tarihinde eşim iPhone 11 telefon almış bana hediye etmek üzere. Jelatini takmadan önce temizlememişler bile ekranı. Çok geçmeden kabarmalar meydana geldi. Sonuçta 70 liralık bir ürün. Kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Şanlıurfa Piazza şubesi baştan savma iş yapıp ters ters konuşuyor aradan ...

profile
  • 1177görüntüleme
  • 4 gün önce

Bir Haftalık iPhone 12 Garanti Dışı Kaldı

Bir hafta önce Media Markt Antares'den satın almış olduğum Apple 12 cep telefonumu günde iki kez şarj etmekteyim. Telefonumu Ankamall alışveriş merkezindeki yetkili servise götürdüğümde garanti kapsamı dışı cevabını alınca çıldırmamak için kendimi zor tuttum Allah aşkına 11.000 TL Nakit para verdim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 512görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone Apple İCloud Veri Kaybı Yaşadım

Apple iCloud ' a yaklaşık 1 yıldır aylık ücret ödeyerek yedeklediğim bilgilerimi geri yükleyemedim. Apple desteği aradığımda sistemsel bir veri kaybı olduğunu söylediler ve hiçbir şekilde destek alamadım! Ödediğim ücretin yanında 1 yıldır sakladığım geri dönüşü olmayan resim telefon numarası gibi ço...

profile
  • 333görüntüleme
  • 4 gün önce

App Store İademi Eksik Yaptı!

App Store yanlışlıkla satın aldığım ürünü iadesini kabul etti fakat aynı gün içerisinde aynı uygulamayı iki kere satın almış gibi oldum faturam iki katına yükseldi bu iadeden sonra bir uygulama parasını düşürdü Vodafone. Aynı uygulamayı nasıl 2 kere satın almış olabilirim? Bununla ilgili iletişime g...

profile
  • 293görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

iPhone Marka Telefonum 20 İş Günü Dolduğu Halde Teslim Edilmedi

Hoparlöründe sıkıntı olan iPhone marka telefonum servis süresi dolmasına rağmen teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bildirim gelmedi. Ar...

Yıldız'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunumu çözdükleri için iPhone ye ve bu süreçte teknik destekte yardımcı olan Cem beye teşekkür ederim.”

profile
  • 1606görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone Ekran Değiştirmiyor!

Ekranı bozulan 1 senelik iPhone 11 cihazımı Apple Zorlu'ya götürdüm. Önce test ettiler kırık yok sadece arka ekran bozuk ücretsiz değiştireceğiz diye 1 saat beklettiler sonra da telefona şu girmiş diye olmayan bir şey uydurup hiçbir destek vermiyoruz dediler. İçinde şu ile renk değiştiren bir sensör...

profile
  • 500görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 12 Kasa Ve Ekran Arasında Boşluk

İPhone 12 ekran ve kasa arasın da boşluk var. Benim telefonum siyah olduğu için fark etmedim kasa ve ekran arası pislik doluyor ve sanki ikinci el telefon almışım gibi hissediyorum. O kadar para verdiğimize rağmen üretim hatalı.

profile
  • 724görüntüleme
  • 6 gün önce

iPhone 11 Pil Sağlığı

6 ay önce iPhone 11 aldım onu kullanıyorum. Çok dikkat ediyorum. Şarjım %20 nin altına düştüğünde şarja takıyorum. Yani o kadar dikkat ediyorum. İki hafta içerisinde %100 den %96 a ya düştü pil sağlığı, o kadar para veriyoruz. O kadar dikkat ediyoruz. Pil sağlığı çok hızlı düşüyor. Neyden kaynaklanı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 965görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 12 PRO 128 GB Hatalı Ürün!

16.03.2021 tarihinde Turkcell Online Satış Mağazası üzerinden 14.499,00 TL.'ye iPhone 12 Pro 128 GB telefon satın aldım. 25.06.2021 tarihinde telefonla ilgili sorun yaşamaya başladım, aşağıda belirttiğim şikayetler doğrultusunda telefonu teknik servise verdim. Telefon arızası; arama yapıldığında ya ...

profile
  • 1775görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Watch 5 "Su Geçirmiyor" Aldatmacası

Apple ürünü ile ilgili önemli bir şikayetim var. Resmen koskoca Apple, dünyanın en büyük firmalarından biri insanları göz göre göre yanıltıyor, aldatıyor. Apple Watch 5 serisi (44mm) bir saat satın aldım 29.09.2019 tarihinde. Biliyorsunuz Apple web sitesinde ve tüm reklamlarında bas bas Apple Watch ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 918görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone 11 Telefonum 10 15 Saniye Suya Maruz Kaldı Ve Bozuldu

İPhone 11 marka telefonu 15 gün önce aldım. Suya düştü 15 saniye bile kalmadı suyun içinde fakat buna rağmen telefon 1 saat sonra önce ses gitti sonra telefon kendi kendine kapatıp açmaya başladı. Ses düzeldi bu sefer sim kartı okumama sorunu çıktı. Şimdi de ekran da sorunlar oluyor ekranda sorunlar...

profile
  • 706görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Hayal Kırıklığı

İPhone 8 Plus cep telefonunu yaklaşık iki buçuk yıl önce aldım. Beş aydır da kamerasında sistemsel bir hata var. Arka kamera siyah ekran şeklinde görünüyor, çekmiyor, ön kamera gösteriyor ama çekmiyor, herhangi biri kamera programında, hem ön hem arka kamera çekiyor, ama hiçbir surette normal kamera...

profile
  • 459görüntüleme
  • 1 hafta önce

iPhone Şifre Sıfırlama Yapamama

İPhone firmasına yazıklar olsun diyerek başlamak istiyorum şikayetime. Bundan 15 gün önce iCloud parolanızı girin ekranı geldi. Şifremi doğru bildiğime eminim ama şifremi kabul etmiyor. Şifremi sıfırlamak istiyorum mail gelmiyor. Güvenlik sorularına yöneliyorum. Benimle dalga geçer gibi onlarda yanl...

profile
  • 939görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İPhone Arızalı 7 Plus

Vatan Bilgisayar'dan 12/11/2019 tarihinde iPhone 7 Plus akıllı telefon aldım. Aldığım günden beri telefonumdan arama yaptığım zaman karşı tarafa sesim...

İPhone Arızalı 7 Plus
İPhone Arızalı 7 Plus
profile
  • 625görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 160 TL Fazladan Para Vermemiz

İPhone se almak için mağazaya gittik ve satıcı şarj adaptörünün olmadığını ve ücretli almamız gerektiğini normal kablonun olmayacağını söyleyip bize 160 TL civarında bir ürün sattı. Ve şu an bakıyoruz ki tüm iPhone şarjları gayet oluyor. Boşuna 160 TL miz gitti asla bir daha alışveriş yapmayacağım b...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.