full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 4.565

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %2

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

2017 Aralık ayında aldığım iPhone 7 batarya sağlığı servisi uyarısı vermesi nedeni ile garanti kapsamında batarya değişimi için 2019 mart ayında Mersin Gürgençler yetkili servisine müracaat ettim. Adı geçen yetkili servis fotoğraftaki küçük tırnak izi nedeni ile ekran değişimi yapması gerektiği yoks...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.03.1019 tarihinde Apple yetkili bayii Gürgençler'den iPhone 7 Plus marka telefon aldım. 11.11.2020 tarihinde telefonumun ekranın de bir sorun oluştu garanti kapsamında servise verdim servise verirken ekledim şarjının çabuk bittiğini ve hoparlörden az ses geldiğini belirttim. Daha sonra aradan 10 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.09.2020 'de aldığım cihazı 25 gün hiç kullanmadım neredeyse son zamanlarda aktif kullandım şarj sorunu yaşıyorum bu telefonumu hep iyileştirilmiş pil şarjlı mod da kullandım, 1. Si eskisinden çok yavaş şarj oluyor 2. Si çok çabuk bitiyor pili 3. SÜ 2 ay hemen hemen kullandığım cihazda neden pil s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

17.09.2020 tarihinde Mersin Erdemli Turkcell iletişimden iPhone 11 telefon aldım peşin fiyatına 25.09.2020 tarihinde ahize sorunu çıktı (ses çok düşük duyulmayacak şekilde 26.09.2020 Apple destek birimini aradım telefondan bana şunu yap bunu yap diye tarif ettiler ve sonuç telefonda arıza var servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

02.06.2019 tarihinde Vatan Bilgisayar Mersin şubesinden iPhone 7 Plus cep telefonu satın aldım. 2 yıllık garantiye ek para ödeyerek 1 yıllık kasko yaptırdım. Telefonumdaki arka kamera ve flaş çalışmaması, Mavi ekran verip uygulamadan atması ve konuşurken sesin sıklıkla kesilmesi şikayetleri ile 05.0...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

08.02.2020 tarihinde Mersin Media Markt'tan 2 yıl garantili iPhone 7 Plus cep telefonu aldım aldıktan 6 ay sonra telefonumda karşıya sesim gitmiyor ve aşırı ısınma WiFi kesintisi şikayeti ile Apple Mersin yetkili servisi olan Gürgençler Mersin Marina yetkili servisine bıraktım telefonum orada 5 gün ...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Uzun süredir Android kullanan biriydim etrafımdakilerin önerisi ile iPhone 8 plus aldım. 2. el olarak aldığımın 1 haftası hemen Mersin Marina AVM Gürgençler yetkili Apple servisine gittim. Çok ısınıp kastığını döndüğünü ve birkaç şikayette bulundum test yapıldı ve ekranında hiçbir şey yokken ekran s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

6-7 ay önce kullanmakta olduğumuz iPhone 7 Plus cep telefonumuz aniden dondu. Sadece elma işareti olarak kaldı ve düzelmedi. Sonrasında Mersin Gürgençler servisine götürdük servis raporuna herhangi bir deforme darbe çizik vs saptanmadı diye not düşerek teslim aldılar. 10 günlük süre içerisinde çözüm...Devamını oku

full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Telefonum kendi kendine kapanıp açılıyor ve bu süre yaklaşık 1 dakika iken 2 ay sonra 3 dakikaya kadar ulaştı .Mersin Marina Gürgençler'e 3. defadır götürüyorum, yazılımsal deyip telefonu sıfırlıyorlar. Ben 02162821511 adlı numarayı arayıp bir kadınla görüşme yaptım, o ise yazılımdan beni sorumlu tu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.06.2020 tarihinde telefonum kasko ve garanti dahilinde telefonumu Mersin Forum alışverişinde verdim 20 iş günü içerisinde sorun çözülüp irtibata geçeceklerdi geçmediler. Ve 10 gün içerisinde dönüş yapılmadı takdirde bizden geçici süreliğine telefon verileceğini söylediler 12. Gün tekrar gittim te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 Plus cihazımın şarj sorunu için Mersin Marina Gürgençler'e götürdüm. Telefonumun ekran parlaklığı kapalı ve sırı kapalı olduğu halde şarjımın çabuk bittiğini söyledim cihazımı yetkili servise teslim ettim. Birkaç gün sonra telefonumu teslim almaya gittiğimde bana hiçbir bilgi verilmeksizin telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

1 sene önce yeni aldığım iPhone 7 Plus telefonun şarj kablosu bozuk çıktı. Değişim oldu ama 3 ay sonra yeni şarj kablosu da bozuldu. Pandemi nedeniyle 3 aydır götüremedim. Versem zaten aynı olacak kalite yok güven yok. Bir de satıcı elemanı saygısızlığı ve servis elemanının saygısızlığı. Mersin Foru...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone X 256 GB telefonumu kullanırken birden ekranda beyaz çizgiler geldi gitti ve sonrasında telefon siyah ekrana döndü. Telefon çalışıyor ama ekran yok. Neyse Gürgençler Mersin yetkili servise götürdüm 30.04.2019 'da Saat 13.13' te teslim ettim. Aynı gün akşam mesaj geldi telefonu teslim alabilir...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2018 ekim ayında Media Markt Mezitli/Mersin şubesinden iPhone 8 Plus telefon aldım. Sonrasında turist olarak bulunduğum amerika'da california eyaletinde telefonum bozuldu ve Apple yetkili servisine başvurdum ve bozuk olduğunj söyleyerek telefonumu değiştirip yenilediler. Sonrasında Türkiye'ye geri d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23 Aralık 2019'da Media Markt'tan Apple iPhone xr 64 GB telefon aldım. Telefonu aldıktan 1 hafta sonra telefonun yüz tanıma sisteminin çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine telefonu Mersin Gürgençler Apple servisine götürdüm. Gürgençler telefonumu inceleyip telefonumda herhangi bir sorun yok ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5