Görünüm          
124 şikayet listeleniyor

08/03/2019 Tarihinde Meydan AVM Media Markt içinde gezerken gördüğümüz "Apple KVK yetkili servis" yazısı altında olan büroya iPhone 6'mızın şarj sorunu olduğu için müracaat ettik. Arkadaş batarya sorunu olduğunu değiştirildiği takdirde sorunun ortadan kalkacağını belirtti. Garantisi olmadığı için bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

03.06.2019 tarihinde Media Markt-Metrogarden şubesine Apple Watches'un hasarlı olduğu beyanı ile başvurdum. 14.06.2019'da beni arayıp: "Saatinizin size teslimi için iCloud hesabınızı kapatın. " dediler. Aynı gün hesabımı kapattım. 19.06.2019'da telefonuma ürününüzü teslim alabilirsiniz diye mesaj ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Media Markt aracılığıyla Ocak 2019 iPhone XS max cihaz aldık. Cihaz aldığımızdan bu yana ara ara donmalar kapanmalar oluşuyordu ve artık son zamanlarda cihazı buz torbasıyla açmaya başlamıştım. Kayseri yetkili servis Zentech'e verip garantiye gönderildi cihaz aşırı ısınma, 2 dakika da kapanıp açılıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Temmuz 2018 tarihinde aldığım ve Media Markt / Apple yüzünden mağdur edildiğim telefon garanti dışında bırakıldıktan sonra ahizesinde de sıkıntılar çıkmaya başladı. Üzgünüm demekten başka bir şey yaptıkları yok kimsenin. Media Markt ve Apple yetkilileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Üç bin liral...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İphone aldım rezil oldum. Aldığım günden beri arızalı kendi kendine kapanıp açılıyor. Çok mağdur ettiler. Şimdi de tüketici hatası diyorlar 2000 küsur para verin yenisini verelim diyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne verdim hala sonuç gelmedi. Servise gitti geldi şimdi telefon hiç açılmıyor. Kaç aydır tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple müşteri hizmetleri ve gerekli birimleri üst merciler ve İzlanda ABD nereye uzanıyorsa hepsi kötü. Yeter ki ürün satılsın Media Markt'tan aldığım iPhone 6 cihazına orada sigorta yaptırdım oğlum App Store şifresini değiştirdiği için Media Markt yetkili servisi Apple ile iletişime geçin uzaktan e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılında Media Markt isimli firmadan iPhone 6 almıştım. Garanti süresi dolmadan 1 ay önce yani 2017 Ağustos ayında Media Markt aracılığıyla garantiye gönderdim. Cihazım 1 aya yakın serviste kaldı ve geri döndüğünde kullanıcı hatası diye tekrar gönderdiler. Kullanıcı hatası yoktu ve 1 ayda yaptık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.03.2019’da Media Markt Beylikdüzü Şubesi'nden iPhone 8 aldım. Kurulum sonrası, fotoğrafların iPhone 6’ya göre sarıda olduğunu fark ettim. Farklı cihazdan çekilmiş fotoğrafları 8 sarıda, 6 aynı renkleri ile gösteriyor. İade hakkım olduğu halde Media Markt servise başvurun dedi. Troy-Marmara Park’a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya Apple Gürgençler mağazasına 11/03/2019 tarihinde iPhone 6 cihazımı power tuşu içine gittiği için garantiye verdim. Testler uygulandı ve başarıyla geçti. Garantiye kabul edildi. 16/03/2019 tarihinde cihazınız teslime hazırdır diye mesaj geldi ve almaya gittim. Gittiğimde ise bana söylenilen şey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt'tan aldığım Apple XS markalı telefonumda ısınma, ahizede değişik ses ve dokunmatiğinde sıkıntı yaşadım. 3 gün sonra gidip derdimi anlatım iade ve değişim için yetkili servisten rapor almam söylendi. 13.02 tarihinde aldığım teli 7 gün sonra servise götürdüm. Yazılım atıldıktan sonra bir s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple markalı telefon aldım, ekranı kırıldı. Kasko yaptırmıştım alırken getirdim Kentpark Media Markt 'a gönderdiler ama Apple servisi yetkisiz işlem olduğu için yapmayacaklarını belirtti. Benim kaşkom varken başka yere neden telefon götüreyim de yetkisiz işlem yaptırayım ki? Ya Media Markt bana öyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6S marka cihazımı Mersin Marina Gürgençler servisine teslim ettim cihazı teslim etmemden 4-5 gün sonra bilgilendirme mesajı ile cihazımın yetkili olmayan kişi veya kişiler tarafından açıldığı bu nedenle garanti kapsamında olmadığı bildirildi Media Markt mağazasından sıfır almış olduğum ve bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016 Aralık ayında Media Markt'tan aldığım iPhone 7 Plus 32 GB telefonun şarj adaptörü 3. yılına girer girmez çalışmaz oldu. 2011 yılında başka bir elektronik mağazadan aldığım s... G telefonun şarj adaptörünü 8. yılında hala sorunsuz bir şekilde kullanmaktayım. Bu iki durumu karşılaştırdığımda mark...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Media Markt'tan bir yıl önce almış olduğum iPhone 8 Plus telefonumun arka camı çatladı. Telefonu alırken yaptırmış olduğum sigortamdan dolayı telefonun arka camı için Media Markt'ta gittim. Telefonu teslim ettim. Aradan geçen 5 aylık sürede telefonumdan haber yok. İPhone ile görüştüm, telefonunuz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

iPhone 6S cihazımızı Media Markt'tan aldık 2 ay sonra cihazın ekranı durduk yere gitti yetkili servis olan pupaya cihazı teslim ettik. Pupa cihazın ekranını 2 defa değiştirmiş yine ekran gidince cihaza yetkisiz parça değişimi diyerekten cihazı iPhone'nun kendi servisine göndermişler. iPhone'nin kend...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 Eylül ayında almış olduğum iPhone 6 cihazımın mute tuşu 2018/ kasım ayında bozulduğunu fark ettim. Telefonun sadece bahsedilen tuşu çalışmıyordu. Ekranında vs... herhangi bir yerinde sıkıntısı yoktu. Telefonu almış olduğum yer olan Media Markt Forum İstanbul şubesine garantisi bitmeden yapılmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme