Görünüm          
708 şikayet listeleniyor

Hepsiburada Apple mağazası üzerinden almış olduğum Apple Watch Seri 5 40mm cihazımın kolçağı bozuk çıktığı için iade süreci başlattım. Ürünün kutusu açıldığı gerekçesi ile iade alamayacaklarını, servis raporu gerekli olduğunu söylediler. Bu süre zarfı içinde Hepsiburada ile yaklaşık 20 telefon görü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmit 41 AVM Troy mağazasına garanti kapsamındaki iPhone telefonunun batarya sorunu için götürdüm. Telefonun cihaza bağlanacağını ve bu işlem için daha sonra arayacaklarını söylediler. Arayan olmadığı gibi ben servis raporundan telefonun durumunu görerek tekrar mağazaya gittim. Pil şarj döngüsü 500'...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 7 telefonumun ekran değişimi için Gürgençler sitesindeki canlı sohbetten fiyat söylemelerini rica ettim bana 349 TL olduğunu söylediler. Mağazaya gidip yaptırmak istedim 1200 TL fiyat istediler ve mesajı gösterdiğimde yanlış Bilgi verildiğini söylediler insanları mağdur ediyorlar Apple gibi b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Yaklaşık 2 ay önce aldığım iPhone 11 Pro beyaz yan taraflarındaki kromların attığını gördüm aynı zamanda çizikler aşırı şekilde olmaya başladı kılıf kullanmama rağmen yaklaşık iki aylık bir telefonda bunlar başımıza geliyor ise daha uzun süreli bir sürede basına neler gelecek. 12 bin tl para veriyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 8 Plus'tan iPhone 11'e geçme gibi bir hatada bulundum. İlk iPhone 11'imde fotoğraflar bulanıktı, fotoğraf kalitesi iyi değildi. Servise gönderdim para iadesi yapıldı gidip yine iPhone 11 almak gibi bir hatada bulundum. İkinci iPhone 11'imin arka kamerasının içerisinde toz tanesi vardı, geri v...Devamını oku

Kanyon'da bulunan Troy mağazasına iPhone 6s telefonumun pilinin çabuk bitmesi şikayetiyle gitmiş bulunmaktayım. Görevli tarafından pilin değişmesi gerektiği tarafıma iletildi ve pil değişimi yapıldı. Değişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen telefonumun pili yine çok hızlı bir şekilde bitmeye deva...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 ay önce almış olduğum iPhone 7 Plus telefonum da ses problemi oldu. Garanti kapsamında Kocaeli Troy mağazasına götürdüğümde 20 iş günü telefonumun alınacağını bu süreç zarfında bana yedek telefon verilmeyeceği söylendi. Üstüne de azarlandık. Gereken ilgiyi görmedik. Dünya markası diye alıyoruz bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İPhone 11 product red telefon kullanıcısıyım. Telefonumu Apple mağazasından alalı henüz 1 ay oldu ve metal olan kısımların belirli yerlerinde renk solması meydana geldi. Bugün de Apple mağazasına götürdüğümde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu telefon için anormal bir durum ve telefonumun değişimi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 5 Yorum

iPhone 7 cihazım kapandı bir daha açılmadı iPhone'nin yetkili servisine götürdüm baktılar. 3000 TL cihaz yenileme değişim bedeli talep ettiler. Sanıyorum oradaki yetkili arkadaşların bu cihazın sıfırının mağazalarda indirimlerde 3200 TL'ye kadar satıldığından haberleri yok herhalde. Şaka gibi onarım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 21.06.2019 tarihinde Media Markt’tan iPhone 7 Plus satın aldım kaskoyla beraber toplam 5 bine yakın tuttu telefonumun lensi oynadığı için kaskoya gönderdik 11.05.2020 de bize ilk 2 ay hiç haber vermediler. Telefonla ilgili bizde haber alamayınca kendimiz aramaya karar verdik aradık telefon pert ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, 4. Levent mağazanızdan 24.08.2020 tarihinde yani geçen hafta pazartesi günü aldığım iPhone 11 markalı telefonumun kasasında bir ezik olduğunu fark ettim telefonu daha iki gündür kullanmaya başladığım için fark etmemişim bu durumda ne yapmam gerekir. Kesinlikle böyle bir şeyi ilk defa gör...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün Troy Mavibahçe şubesinden buypack kampanyasını kullanarak iPhone 11 64 GB cihaz aldık. Aldığımızda ürünü açmalarını ve kurulumunu gerçekleştirmelerini talep ettik böyle bir desteğimiz yok maalesef şeklinde dönüş yapıp kapalı kutu telefonu bize teslim ettiler biz ürünü kendimiz açtığımızda ekra...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa mağazasından Apple iwatch 5 aldım. 5 gün sonra saat geldi saati açtım ve WhatsApp uygulamasından gelen hiçbir mesajı açmadığını fark ettim. Saati geri götürdüm Teknosa çalışanları 1 saat boyunca saati açıp kapatıp bildirimleri açıp kapatıp fabrika ayarını sıfırladılar olmadı ve teknik servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Ağustos'ta telefonumu Zorlu Center 'a servise gönderdim ( bir yakınım ile gönderdim) mağaza personeli cihazın değişeceğini ve 24 Ağustos pazartesi saat 12:20'ye randevu vermiş geldim randevu sistemde görünmüyor işin enteresan yanı telefonumun bugün garantisi bitmiş demek ki Apple iPhone garanti s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Media Markt mağazasından bir Apple xr aldım 6.500 TL'ye cihazı aldığım günden beri gün içerisinde kendine 10 kere reset atıyor kapanıyor ve açılmıyor. Mağaza Gürgençler'e yönlendirdi verdim. 3-4 kere cihazı sıfırlayıp veriyorlar 24 saat takibe aldılar yine verdiler videolarını çektim müdürüne attım....Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2020 Mart ayında Vatan mağazasından iPhone 11 256 MB telefon satın aldım. Eşdeğer telefonlara nazaran yüksek ödeme yaptığımı biliyorum, ama benim için imajı yüksek bir firmaydı. Haziran ayında telefonumda renk değişikliği fark ettim. Garanti için KVK ya teslim ettim. 15 gün telefonsuz kaldım. Gelen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum