Görünüm          
153 şikayet listeleniyor

Apple 6 cihazım var 8 aylık bir cihaz cihazım in ekranı kalktı garantiye verdiğimde ise benden 1.940 TL ücret talep edildi gerekçeleri ufak çaplı çizikler ezikler ve kamera camının çatlaması ama bu yapılan fiziksel kontrollerde servis tarafından benim ekran kalkması ile ilgili bir alakası yoktur. 27...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 6 telefonumu kronik ön camda kalkma ve telefonda donma olduğundan dolayı garantiye verdim KVK'ya bana geri dönüş arka kameranın camında ufak bir çatlak olduğundan dolayı teknik servis telefonunuzu kabul etmiyor. Çatlak bana ait ancak ben kamera onarımı talep etmedim. iPhone 6'nın kronik sorun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 8 Plus cihazımı kamera arızasından dolayı Apple yetkili servisi Genpa'ya gönderdim cihazın kamerası değişti ve tekrar cihaz bana gönderildiğinde Home tuşuna bastığımda ekranın sol alt kısmından çıt sesi geliyordu cihazı ertesi gün tekrar servise gönderdim, 1 hafta sonra cihaz geldi ve 2 gün s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

10.01.2019 (Perşembe) tarihinde telefonumu batarya ve birkaç sorunu için garantiye (Ankara - Bireysel Bilişim) verdim. 14.01.2019 (pazartesi) günü aradılar; telefonun hoparlöründe fiziksel hasar tespit edildi. 1899 TL karşılığında telefonu değişim yaparız dediler. Bende kabul etmedim. 2 gün sonra ci...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 7 telefonum arka kamera camı kırıldı, serviste değişmiyor, dışarıda yaptırmam gerekiyor ve sonuç telefonum servis dışı oluyor. Servisteki konuştuğum kız değişim 3999 TL diyor ben telefonu 3000 TL'ye aldım süper ilgi servis kalitesini övenlere hakkım helal değil.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mayıs 2018'de sıfır almış olduğum iPhone X telefonumun kamerasıyla alakalı aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Belli zaman aralıklarıyla online olarak yardım aldım, kayıtları mevcut. Daha sonra 6 Ocak'ta Apple Zorlu adresine götürerek, garanti kapsamında kamera değişimi desteği aldım. Aynı gün içer...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

iPhone 6S Plus marka telefonumu kamera donmasıyla ilgili Esc servise garantiye verdim. Ekran değişip geri verdiler. 2 gün sonra kamera yine donmaya başladı. Garanti için Esc servise tekrar gittim yine yollayalım muhtemelen kamera kontrol edilir denildi. Servis olarak kolayı bulunmuş, ne olsa ekran d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kaç yıllık Apple kullanıcısıyız ailecek fakat hem servis hem kalite olarak bu sene çok sorun yaşadık. Tam 2 yıl önce kullanmaya başladığım iPhone 7 telefonumun ilk geldiği andan itibaren kamerasıyla sıkıntılar yaşıyordum. 6 ve 6S'ten bile daha düşük kalitede resim çekiyordu ilk denediğimizde şok olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu teslim ederken şikayetlerimi kaleme alırken benim dediğimi değil kendi kafasına göre kaleme aldı. Uyardım kahırla formu değiştirdi. Telefon geldi diye mesaj geldi 7.30 alabilirsin diye gittim 6'da daha gelmediğini 7.30 geleceğini kargonun gelmediğini söyledi G*** isimli eleman. Tam 1,5 sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5 Ocak’ta Gaziantep Forum’da bulunan Pupa Apple yetkili servisine garantisi biten telefonum 5S batarya sorunu için gittim ama gitmez olaydım. Dışarıda merdiven altı denilen yerlerde 30 dakikada teslim edilen batarya değişimi için 20 iş günü dediler. Ayrıca görevli bayana sıra almadan sorduğumda süre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Deniz Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 yıl önce
iPhone Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 6S marka cihazımı ikinci kez şarj sorunu nedeni ile yetkili servis Pupa Bilişim Adana şubesine teslim ettim. İlk garantiye gönderdiğimde batarya değişimi yapıldı. Yani Apple firmanın sorunlu cihaz sattığını kabul etti ve batarya değişimi yaptı; ama cihazımdaki şarj sorunu devam etti. Tekrar g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28 Yaşındayım ilk telefonum orta okulda iPhone du. Benim hayattaki vazgeçilmezlerimden biri oldu. Evdekiler Samsung'la yola devam ederken hepsi sayemde iPhone sahibi oldular. 6 si cıktı 6 aldım 6 Plus cıktı 6 yi anneme verdim Plus aldım. Sonra 7 cıktı gittim 6 plus'ı babama verdim. 7 aldım almaz ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone 7 Plus garantili telefonumda oluşan sebepler nedeniyle servise gittiğimde arka kamera camı çatlak olduğu için servis dışı dediler ve tam 4000 TL'ye yakın bir ücret istediler. Telefonu o kadara almıştım. Kıssadan hisse yasal sürece gideceğim. Bu arada kamera gayet güzel çalışıyor hiçbir sıkınt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kullanmakta olduğum iPhone 7 Plus ses ahizesinde ve hoparlöründe problem olduğu için Mersin Gürgençler servisine götürdü sözde ekran-kamera-batarya değişimi yaptılar aradan 15 gün bile geçmeden telefonda olmayan donmalar yaşanmaya başladı ve ses sistemi tekrardan bozuldu. Telefonu yetkili servise te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu yaklaşık 1.5 yıl önce aldım ve garantisi devam etmektedir. Telefonumda ses sorunu olduğu için aldıktan 1 ay sonra değişim yapıldı. Telefonumda 1 aydır ses sorunu ve kamera sorunu yaşıyorum. Bunun ile ilgili yetkili servise bıraktım. Yetkili servis 8. Gününde ekranın orijinal olmadığını ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme