Görünüm          
2.028 şikayet listeleniyor

iPhone X marka model telefonumu ekran dokunmatiğinin sorunundan dolayı servise gönderdim ekranı değiştirip geri gönderdiler. Aynı hatayı tekrar vermeye başlayınca yedek telefon bulunca tekrar servise gönderdim ve özellikle ekran değişimi istemediğimi belirttim fakat yine ekran değiştirilmiş olarak g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazı belirli problemlerden garantiye gönderdim. Cihaz geri geldi. Herhangi bir işlem yapılmadı. Ekranı çizilmiş alt vidaları deformasyona uğramış. Bir de yetmezmiş gibi garantiden çıkartılmış. Bahsi geçen cihaz iPhone 11 yardım bekledim ama herhangi bir yardım alamadım. Sadece basit cevaplar rica ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 nisan ayında TR'den alınmış ı phone XS cihazımın durduk yere dokunmatiği çalışmaz hale geldi ekrana hiçbir şekilde müdahale edemedim. Bunun üzerine Caddebostan Troy mağazasına götürdüm işleme aldılar bir hafta sonra mesaj atıp gerekli siparişin verildiğini ve tamirinin yapılacağını söylediler e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 8 Plus telefonumun hoparlörü bozuk olduğu için 2 Şubat 2020 'de Akasya Apple'a götürdüm. Telefonumun hiçbir arızası olmadığını söyleyip beni geri gönderdi. Götürmeden önce cihaza format attığım için herhangi bir şey dinletip kanıtlayamadım arızayı. Vaktim olmadığı için konunun peşine de düşme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple'dan zar zor randevu alıyoruz. Sabahın köründe gidiyoruz. Batarya değişimi üzerine randevu alıyorum randevum onaylanıyor gidiyorum bana diyorlar ki cihazınız yurt dışı işlem yapamıyoruz. Apple global bir firma global bir servis ağı olması gerekli. Ben vergisini vermişim yurt içi kaydı var telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26/06/2020 'de Konya Vatan Bilgisayar'dan iPhone 11 aldım. Cihazı 2 hafta kullandım sonrasında cihazda sırı beni duymamaya başladı. Tüm ayarları yapılı haldeyken ve karşıya ses gitmemeye başladı bu cihazı Konya yetkili servis Gürgençler'e bıraktım cihaz Gebze'ye gönderilmiş. Oradan cihaza yetkisiz m...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Temmuz'da garantiye gönderdiğim ürün 23 Temmuz'da Apple merkez servise gönderilmesine rağmen 30 Temmuz'daki ürününüzü değiştireceğiz durumunda hâlâ bir ilerleme olmadı. Bu kadar uzun ne işlem yapılıyor olabilir arıyorum. 2 seferdir bana bir sorun olmadığını söylüyorlar ama ne zaman hallolacağını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iCloud hesabım çalındı. Hemen Apple aradım ve tüm bilgileri Apple verdim. Detaylı anlattım ve müşteri hizmetleri beni iforgot.Apple.com adresine yönlendirdi. Çalan kişi telefonumda kullandığım iCloud hesabımın numarasını beni yanıltarak kendi şahsi telefon numarası ile değiştirdi ve artık şifre deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03,02,2020 tarihinde saat 4.30 gibi iPhone 8 marka telefonumuzu ekran cami kırık olduğu için yetkili servis olduğundan güvenerek Gürgençler Cepa'ya götürdük cihazın ekranını tamir ettirmek istediğimizi söyledik buraya kadar her şey güzel... İlk olarak resmi Apple sitesinde 999 TL yazan onarım fiyatı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam telefonuma gelen (i phone X) 13.6 güncellemesinden sonra telefonumdaki Face ID (yüz tanıma) özelliği çalışmıyor. Face ID ayarlarını sıfırladım fakat bu sefer de tekrardan yüz tanıtma işlemi yapılmıyor. Lütfen bir çözüm bulursanız tarafıma cevapla dönebilir misiniz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pandemiden dolayı Apple tarafından yaşadığım mağduriyetim hakkında 1. Cihazım olan iPhone X kullanmaya başladıktan sonra ilk donanımsal ve yazılımsal sorunlarla karşılaşmaya başladım. Apple Zorlu Center’a giderek garantim olduğundan cihazıma yapılan incelemeler ve işlemlerden sonra cihazımı değiştir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Apple yetkili servise ekran değişimi için gidiyorum telefonun kasasında ezik olduğu için ekran değil kasa komple cihaz değişim yapılması gerekirmiş prosedür bu şekilde, benim cihazda orijinal diye yan sanayi satılan ekran var bende kırılmış istiyorum orijinal güzel bir şey olsun istedim ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum 1 aylıkken kamerasında siyah şeffaf leke olduğunu fark ettim ve servise gönderdim. Gönderdiğim servis yeri Gürgençler yetkili servisidir. Arkadaşlar ilgilendiğini kamerasında değişim yaptıklarını söylediler bende Apple gibi bir markanın özellikle kamera gibi durumlar ilk defa böyle bir değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ocak 2019'da aldığım DX3X14Q3HG7J seri numaralı iPhone 7 cihazında hem hoparlör çalışmıyor hem de WiFi bağlantısı hep off durumda ve açılmıyor. Zorlu Center ürün teslim aldı ve 10 gün sonra ürünün daha önce işlem gördüğünü söyleyip hiçbir destek vermedi ve hiçbir açıklama da yapmadı. Ürün işlem görm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple olay numaram 101139216304 Ankara Gürgençler servise telefonumun ses açma ve kapatma şikayetlerinden dolayı götürdüm. Ekranda kılcal çizikler olduğu için ekranın değişmesi gerektiğini söyleyip para istediler. Talep edilen ücretide ödemiş olmama rağmen Apple yetkilileri cihazın yetkisiz işlem gö...Devamını oku