Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 166.553

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

73 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1474görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Apple Numbers 8,5 Yıllık Dosyamı Bozdu

Yaklaşık iki aydır Apple ile irtibat halindeyim. İPhone 11 cihazımdaki numbers uygulamasında bulunan 8,5 yıldır neredeyse her hafta sık sık kullandığım bir dosyam bozuldu. İrtibata geçtiğim ilk temsilci dalga geçer gibi küçümseyici ve alaycı bir üslupla konuştu ve yardımcı olduğunu sandım. Meğer ra...

İPhone Apple Numbers 8,5 Yıllık Dosyamı Bozdu

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Apple olay no 101401457648 İlgilenen arkadaşa çok teşekkür ediyorum”

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3030görüntüleme
  • 11 Mayıs 12:22

iPhone Apple Etkinleştirme Kilidi

Eşime 11.10.2019 tarihinde Media Markt Pendorya AVM mağazasından Apple iPhone XS max 64 GB bir telefon alarak hediye ettim. Ekran kilidi olmadan kullandığı telefonuna gece uykulu olarak parola koymayı denemiş fakat koyduğu parolayı sabah hatırlayamamıştır. Birkaç denemeden sonra telefon güvenlik önl...

profile
  • 8809görüntüleme
  • 06 Mart 11:03

iPhone Telefon Şarj Soketi

Yaklaşık 6 Ay kadar önce aldığım ve halen garanti süresi devam etmekte olan Apple iPhone 11, 352989118438751 IMEI numaralı Cihazımın, bir süredir şarjın telefona giren soket kısmında bir tarafı şarj edip bir tarafı etmemektedir. Yeni bir cihaz olmasından dolayı bana en yakın Yetkili servis olan İsta...

iPhone Telefon Şarj Soketi
iPhone Telefon Şarj Soketi
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1742görüntüleme
  • 20 Şubat 20:42

iPhone Garanti Kapsamında Olmaması

İPhone 7 telefon mu şarjı sıkıntı için garanti ye gönderdim bana gelen cevap hiç açılmamasına rağmen yetkisiz kişiler tarafından açılmış diye mail geldi ama hiç açılmayan telefon nasıl oluyor da açıldı diye mail geliyor müşteri hizmetleri aradım yapacak bir şey yokmuş İrlanda öyle söylemiş.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2222görüntüleme
  • 27 Aralık 2020 16:58

iPhone İPhone Habersiz Sipariş İptali!

Bugün sitesinden iPhone şarj kablosu siparişi verdim. Fiyatı 149 liraydı. Siparişi haber vermeye dahi tenezzül etmeden iptal ettiler. Telefonuma İrlanda üzerinden çağrı geldi. Açmadım tabi. Sonra internete arayan numarayı yazdım öyle anladım çağrı Apple'dan geliyor. Siteye gittim bir baktım iptal ed...

profile
  • 2974görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 13:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Etkinleştirme Kilidi iCloud

Sözde dünya devi telefonumun güvenliğini benden de koruyor ve etkileştirme kilidi olan 1 aylık cihazımı orijinal fatura ve kutusu olduğu halde çöpe atin dediler resmen. İrlanda güvenlik merkezi faturayı kabul etmiyor hiçbir gerekçe göstermeden yardımcı da olunmuyor fatura var mail adresi var numaray...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  11 Yorum
profile
  • 9800görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 14:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Çözülemeyen Hücresel Veri Sorunu Ve Satın Alamama Sorunu

06.2020' de aldığım iPhone 11 cihazımda sürekli hücresel veri de kendi kendine kapanıp açılma bu yüzden 4.5G' de internet araçlarını kullanamama sorunu yaşıyorum. Vakit bulup 08.2020' de müşteri hizmetleri uzaktan kontrol ile cihazın sensörlerinde de hata olduğunu söyleyince Ankara Gürgençler'e serv...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4173görüntüleme
  • 21 Ağustos 2020 10:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 7 Plus 128 GB Yetkisiz Müdahale Sıkıntısı!

Mayıs ayında Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldığımız telefon 3 ay sonra kendi orijinal şarj aleti ile şarj ettikten bir süre (5-10 dakika) sonra telefon kendiliğinde kapandı. Apple destek ile görüştüğümüzde sorunun yazılımsal değil donanımsal olduğunu ve servise gitmesi gerektiğini söyledi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 3846görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 16:03

iPhone İphone Değişim Cihazı Gelen Ürün Sıkıntılı

İPhone 6 cihazımı yaklaşık 8 ay önce garantiden servise verdim ürünün sadece ekranı değişip geri geldi diğer sorunlar çözülmedi. Yapılan ekranda dokundukça oynuyor ve ses yapıyordu her neyse sorunu mu bir türlü halletmediler bende mahkemeye başvurdum mahkeme beni haklı buldu karar çıktı beni İrlanda...

profile
  • 3233görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 10:31

İPhone'da  Servis Sorunu

İiphona 6s telefonum için pil değiştirme talebinde bulundum. Belirtilen tarihte İrlanda ya ait bir numaradan arandım ( numara ve görüşme saati aşağıda mevcut) telefonda ki arkadaş yuvarlak bir ağazla pil fiyatı şu kadar olabilir .bu kadar olabilir servisten servise değişir falan dedikten sonra. Size...

İPhone'da  Servis Sorunu
profile
  • 11624görüntüleme
  • 23 Mayıs 2020 23:16

iPhone 11 Pro Max 3 Aylık Telefonda Kamera+Wi-Fi+ısınma Problemi

Eşim telefonu yurt dışından aldı. Bana getirdikten 1 ay sonra bir sabah kamera simsiyah oldu. Telefon dondu sandım kapadım açtım sonra netten araştırma yaptım ve bu problemi çok kişi yaşıyormuş. Apple desteği aradığımda uzaktan kontrolde donanımsal problem gözüktü. Aradan 1 hafta geçti telefon kendi...

  • profile
1 Destekçi
profile
İdris'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Aralık 2019 08:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler ederiz biraz geç oldu ama güzel oldu”

İdris Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4838görüntüleme
  • 06 Eylül 2019 14:30

iPhone Mühendislerinin Başarısızlığı

iPhone 6S telefonumun Apple Akasya şubesine garanti kapsamında kamera değişimi yapıldı bu sırada cloudda 37.05 GB bir yedeklemem vardı. Telefonu teslim aldığım gün yedeklemeyi yükleyemeyince tekrar şubeye gittim. Oradaki personelerle beraber imkansız olan bir şeyin clouddaki yedeklemenin silindiğini...

profile
  • 8372görüntüleme
  • 30 Mayıs 2019 10:35

iPhone Neden +353 (21) 4259200 Numaradan Arıyor!

Apple ile sorunlarımızın çözülmesi için başvurularda bulunduğumuzda neden bu gibi numaralardan dönüş yapılıyor, İrlanda ne alaka İrlanda'dan aramış görüntüsü mü var, karşı taraftan arandığımızda bizim telefon faturamıza yansır mı normal numaralardan neden aranmıyoruz, burası Türkiye ve biz Türk'üz B...

profile
  • 6324görüntüleme
  • 17 Mayıs 2019 10:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone 7 Arka Kamera Ve Mikrofon Hışırtı Sorunu!

Mart ayından beri süre gelen bu sorunla cihazım 3 sefer garantiye gitti. Her seferinde de sanki sorun ön panelde gibi ekran değişti. Kayseri Zentech bayiisine götürdüğümde sorunu açık ve net gösterdim, ekran değişti. Daha sonra yaklaşık 8 kıdemli danışman ile konuştum. Konu Apple İrlanda mühendisler...

profile
  • 5162görüntüleme
  • 06 Mayıs 2019 10:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone X'in Ekranı Değişti Ama Sorun Devam Ediyor!

Yaklaşık bir buçuk sene önce almış olduğun iPhone X marka telefonum iki ayda iki defa ekranı değiştirdiler toplamda aynı hatadan 3 defa garanti gördü, Apple değişim yapmadı. Şimdi yeni taktıkları ekranda yukarıdan aşağıya kadar kalın yeşil şerit çıktı haftalardır Apple değişim yapacak, Apple destek ...

İPhone X'in Ekranı Değişti Ama Sorun Devam Ediyor!
profile
  • 7943görüntüleme
  • 17 Nisan 2019 23:22

İPhone İcloud Adresi Hatası!

Yaklaşık üç hafta önce iPhone 5S aldım ama içindeki iCloud kapatılmadığı için telefonumu kullanamıyordum Apple destek hattını aradım ve bana bir link gönderdiler bende linkteki alanı telefonun fatura bilgilerini ve de faturasının resmini yolladım hem de tam 7 defa ama her defasında aynı mesajı gönde...

İPhone İcloud Adresi Hatası!
profile
  • 5990görüntüleme
  • 15 Ocak 2019 14:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Silikon Kılıf Tamiri!

Apple Teknoloji ve Satış Limited şirketinden, sipariş tarihi 17.12.2017, fatura ıd:aa22017000095308, fatura no... :6710581131 no'lu fatura ile ürün kodu:MQGP2ZM/A olan iPhone 8 silicone Case Red-zml adlı ürünü satın aldım. 11.12.2018 tarihinde İzmir'deki Egemek Apple Servisine tamir edilmek üzere b...

İPhone Silikon Kılıf Tamiri!
İPhone Silikon Kılıf Tamiri!
profile
  • 6591görüntüleme
  • 03 Ocak 2019 10:19

İPhone İwatch Series 3 Gövdede Soyulma Meydana Gelmesi!

Alalı 6 ay olan iwatch saatimin Digital Crown tuşu çevresinde ana gövdede soyulmalar meydana gelmiştir. İlk başta fazla dikkat etmedim sonrasında dahada büyüdü soyulmalar ve çatlaklar. Bunu Genpa servisine götürdüm. Bana oluşan çatlakların kullanıcı hatası olduğunu ve 1635 TL ödeme yapmam durumunda ...

profile
  • 2599görüntüleme
  • 05 Ekim 2018 17:59

iPhone Mağduriyet!

Cihazım birkaç kez teknik servise gitti maalesef en son teknik servisten sonra cihazımın iCloud hesabımda hiçbir verinin olmadığını görüyorum. Bu durum hiç normal değil. Cihazımı en son 14 Eylül'de Marmara Park Troy mağazasına bıraktım ve bırakmadan bir gün önce 13 Ekim 2018 tarihinde son güncelleme...

profile
  • 4129görüntüleme
  • 04 Ekim 2018 15:58

İPhone Hizmet, Garanti, Kurumsallık Anlayışı Yok!

Telefonum şarjda iken arama geldi açtım ve kulağıma dayadım ve kulağımı elektrik çarptı bende istemsiz bir tepki ile elektriğin vücuda yaptığı etki ile telefonu düşürdüm ekranı da çatladı. Bu olayın sonrasında Apple destek ekibini aradım durumumu anlattım ve yardımcı olurmuş gibi davrandılar sizde b...

profile
  • 4625görüntüleme
  • 26 Eylül 2018 13:30

İPhone Gönderdiği Tüm Cihazlar Bozuk Çıktı!

Apple 6 16 GB cihazım bozulduğu için teknik servise verdim. Fakat sorun görmediklerini söyleyerek cihazı işleme almadılar. Hatta oradaki görevli bayan hakaret içeren sözler ile beni yalan söylediğimi iddia edercesine konuştu. Diğer teknik Servise gittim. Sistem güncelleme yapılmasını söylediler. Sis...

profile
  • 6718görüntüleme
  • 27 Ağustos 2018 09:39

iPhone 1 Yıldır Süren Dosya!

2017 Ekim Ayında 3 kereden fazla donanım arızası veren 6S 128 GB space gray telefonumu kutulu sıfır cihaz ile değişimi için Apple’a yolladım. Bugün neredeyse 1 sene olacak hala bana hiçbir şey göndermediler! Ben cihazı yolladıktan 2 ay sonra farklı bir cihaz yollamışsınız dediler. (Mümkün değil!) Ay...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.