Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Melike'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

İPhone'un  Garanti Süresi Ve Pandemi

1.815görüntüleme
Melike
Melike 15 Temmuz 2020 13:54

Iphonex telefonumun Face ID uygulaması pandemi zamanında bozuldu. Tekrar ayarlayamıyorum. Pandemi ertesinde Apple ® servise gittiğimde 13 Haziranda garanti süresinin bittiğini ve true depth kamerasından kaynaklanabileceği söylendi. Pandemi dolayısı ile servise ulaşamadığımdan garanti süresinin pandemi süresi kadar uzatılması gerekiyor. Önümüzde iki önerme var. 1- Eğer garantiniz bitti ise Apple ile bağlantı kurmanız imkansız 2 - Garanti süresinin bitmesine yakın veya hemen ertesinde problem çıkması çok ilginç. Kısacası Apple ulaşıp soramıyorum ben ne yapayım? Kendilerinin aksiyon alacaklarını düşünmüyorum. Anladığım kadarı ile garanti bitince satış yaptıkları ürün ile bağlantılarını koparmak istiyorlar. Markayı tercih sebebim iki eski telefonum 4S yakın zamana kadar annem tarafından kullanılacak kadar sağlamdı. Şimdi dünkü telefonun Face ID'si çalışmaz hale geldi. Buradan çözülür mü? Sanmıyorum, çünkü şu noktada kendilerini web ve sosyal ağlardan ulaşılamaz yapmışlar. Ama Apple yıllarca ortaya koyduğu sağlam, donanımsal problemi olmayan duruşunu kaybediyor fakat kendilerini tanrı katına koyduklarından, ulaşılmaz olduklarından düşüncelerden haberleri olmuyor. Telefon üzerinden derledikleri verilerle çalışıyorlar ve yakın gelecekte bunun hatalı olduğunu, insanların düşünerek ve duygularına inanarak alışveriş yaptıklarını öğrenecekler. Ama maalesef bir başka Steve Jobs bulamayacaklar.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
iPhoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

2021 Şubat ayında garantisi devam eden iPhone xr cihazımdaki ekranda renk solması ve kamerada leke sorunuyla götürdüğümde cihazımın metal çerçevesinde çizik ve vuruk olduğu için teslim almadılar. Gerekçe olarak da Apple şirketinin bu gibi telefonlarda işlem yapılmasını yasakladığını söylediler. Sonr...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple 8 Plus güncellemesinden sonra flash ve arka kameramı kullanamıyorum garantim devam ediyor. Fakat faturam kayıp anlamadığım şey sorun bizde olmadığı halde neden faturaya ya da başka bir çözüm bulmak için çabalayalım niçin kameraya ve flash çözüm yok. Telefonu resetledikten sonra da sorun çözülm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

İphone11 telefonum aldıktan kısa bir süre sonra arka kamerasında leke oluştu. İstanbul Kadıköy Akasya serviste onarıldı. Teslim aldıktan 2 gün sonra ön kamerasının önünde saça benzer bir nesne belirdi. Bugün tekrar götürdük ve cihazın toz aldığını söyleyerek garanti dahilinde tozu çıkarıp verdiler v...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa'dan almış olduğum iPhone 7 Plus cihazımı 13.03.2021 tarihinde 2 yıl garanti kapsamına giren sorunlarından dolayı Teknosa effort teknik adında bir servise telefonumu yolladı. Fakat serviste fiziksel hata sebebiyle telefonumun teknik olarak hiçbir sorununun yapılamayacağını ve 3600 TL karşılığ...

profile
  • -görüntüleme
  • 06 Mart 14:32

İPhone xr marka cihazımı garantiye gönderdim daha 1.5 ay sonrasında kamerası bozuldu. 1.5 aylık cihaz bana kamera değişimi yapılıp gönderildi şu an cihazımın ekran ve kasa arasındaki yapışkan madde kullanılmadan telefon toplanmış ve ekran oynuyor kötü bir teknik servis işlemi yapılmış ve ayrıca bu c...

profile
  • -görüntüleme
  • 06 Mart 13:41

Teknosa'dan 18 gün önce aldığım iPhone 11 128 GB telefonumun kutu açılımı ve kurulumu Teknosa görevlisi tarafından yapıldı. Aynı gün eve geldiğimde telefonun arka kısmında bulunan 2 kamerasında ki lens kısmında beyaz renkli baloncuk diye tabir edeceğimiz bir kusur tespit ettik. Mesleğimden dolayı te...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 19 Şubat 18:07

 iPhone xr kullanıyorum. 1 yılım dolmadı. Yazılımdan bir sorun yaşadığımı deneme yanılmalarla öğrendim. Kameram ekranım net bir görüntüleme sağlamamaktaydı. Bu sebeple telefonumdan Apple destek ile iletişime geçtim. Sağ olsunlar en son olarak "telefonumu yedekleyip sıfırlamam gerektiğini, düzelmezse...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Şubat 15:13

25.01.2021 de Media Marktan aldığım iPhone 7 cihazımın kamerasından ilk günden cızırtı geliyordu, arka kameraya kulağımı dayadığımda yine aynı ses ve biri ile telefonda konuşurken de aynı cızırtı sesi geliyordu. 08.02.2021 de Apple garantiye yolladım.  Bugün yani 17.02.2021 de cihazımı annem teslim...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Şubat 08:29

4 Ocak'ta iPhone 12 marka cihaz aldım 1 hafta sonra WiFi problemi olduğunu fark ettim WiFi'ye bağlandığında çok zayıf sinyaller alıyordu aynı gün WhatsApp ve kamera açılmadı Apple desteği aradım WhatsApp uygulamasını ve modem ve internet sağlayıcıma bahane buldular başka bir modem ve internet sağlay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Şubat 12:56

Genpa'dan satın almış olduğumuz iPhone 12 Pro max cihazımız satış esnasında kamera arızalı olduğu fark edildi. Cihaz Apple Zorlu Center servise götürüldü orada yetkisiz müdahale sebebiyle red edildiği söylendi. Sıfır kutudan çıkan bir cihazda nasıl bir yetkisiz müdahale olabilir? Cihaz direk garanti...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum