İPhone'da Garantili 8 Aylık Ürüne Ücret İsteniyor

Hakan Hakan04 Nisan 13:35

8 ay önde Media Markt ' tan iPhone 8 Plus ürün aldım cihazı gözüm gibi bakıyor ken bira anda ekran kendiliğinden gitti ve ekranda elma simgesi çıkıp bu şekilde kaldı. 23.03.2020 ( pazartesi ) ürünü faturam ile birlikte Bursa 23 Nisan da bulunan Zentech yetkili servisine götürdüm. Yetkili servis yazım ile düzelebileceğini 100 TL ücretin olduğunu düzelmez ise merkeze ürünü göndereceklerini bizden haber beklemeniz gerekiyor diyerek bizi uğurladılar. Aradan 1 saat sonra arayarak yazılım ile düzelme yip ürünü göndereceklerini ıslak imza gerektiğini söylediler gidip imzamı attım ve cihazı merkeze ilettiler. 1hafta sonra merkezden arayarak cihazınıza dışarıdan müdahale edildiğini anakartın arızalı olduğunu 5300 TL ücret ile yenisinin geleceğini söylediler ve ben çıldırdım. Garantili ve yeni olan gözümden bile sakındığım cihazımı ben ********** da başkasına müdahale ettireyim. Ben direk yetkili servise verdim. Böyle büyük dünya markası bir firma nasıl böyle bir karar alıyor anlamış değilim benim suçum nedir. Yetkili servis açmış olamazmı? Acil olarak işlemimin ücretsiz olarak yapılmasını rica ediyorum. Demek ki Türkiye ayağı iPhone insanları böyle yanıltmaya  başladı. Bu zor günlerde şu anda telefonsuzum ve mağdurum. Markaya olan güvenim tamamen bitirdiniz. Genel merkezden bilgi bekliyorum acil bana ulaşın Hakkımı yasal olarak ta arayacağım bundan emin olun. Bu zor günler de para kolay kazanılmıyor yazık.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler