02 Haziran 2017
#8496287

iPhone Zorlu Center Yamulma Bahanesi

iPhone 6 markalı telefonum 1 hafta önce şarjının bitmesinden dolayı kapandı. Ancak tekrar açılmadı. 29/05/2017günü telefonumu Zorlu Center da bulunan Apple Store'a götürdüm güç bela derdimi anlatıp randevu aldım. 01/06/2017 tarihinde numaralarına ulaşamadığım için Zorlu Apple'a giderek telefonun durumunu sordum. Telefonunuz ile ilgili herhangi bir işlem yapılamıyor kasasında yamulma var cevabını aldım. Telefonumun açılmamasının sebebinin bu yamulmadan kaynaklı olup olmadığını sorduğumda olabilir denildi. Bunun mantıklı bir durum olmadığını çünkü telefonumun şarjı bittikten sonra bir daha açılmadığını söylediğimde ise; yapılan dönüş bu istersen git Tüketici Hakem Heyetine şikayet et diye bir tepki ile karşılaştım. iPhone 6 çıktığında bu yamulma sorunun nadir de olsa gerçekleşen bir durum olduğu Apple tarafından kabul edilmiştir. Telefonumu değiştirmek için 1500 TL istendi. Şikayetçiyim

Sabire Sabire 1.412 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları