sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İPhone Zentech Garanti Vermiyor!

Mehmet Mehmet 2 ay önce

Apple bundan sonra gözümde kalmadı. 3 defa garantiye gönderip 3’ünde ayrı ayrı geldiğinde sorun yaşamak nedir? Gaziantep zentech teşekkür ederim. Zentech yetkili servisini arayıp görüşmeme rağmen sonuçlar değişmedi, tekrar gönderin deyip durdular. İPhone artık pişmanlıktan ibaret olmuş, teknik servisten her gelişinde bir yeri bozuldu.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Mehmet 1 ay önce

Gaziantep teknik servisine vermeden önce cihazımın sadece hoparlör de ve bataryasında sorun vardı. Garanti sonrası kamera uygulamasını açınca kameradan ses gelmesi, fotograf çektiğimde sesli de olmasına rağmen ses gelmemesi, ekran kilitli iken kamerayı açmaması, donması, alt bildirim panelini açmaması donması vs... Vs... 1,5 sayfalık şikayet oluştu. Bu cihazın kullanılacak tarafı kalmadı halen ekran değişimi yapılmasına karar verilmiş, böyle mi müşteri memnuniyeti sağlıyorsunuz? Bu insanları aldatmaktan başka bir şey değil biraz kendinizi müşteri yerine koyun. Apple güvenip cihazını alıyoruz senelerdir iPhone kullanıyorum, Gaziantep teknik servisinizin 3 defa beni yormasından bu cihazı basarili onarım yapamamasından dolayı iPhone den nefret ettim. Böyle mi müşteriye olan yardımınız bu mu? Bir teste sokup çıkartmak ile sorunlarını bulamıyorsunuz cihazın manuel test edin Apple ile görüşün destek isteyin. Lütfen olumlu ve güzel sonuçlansın. Cihazımı 23 Aralık'ta teslim ettim, yine ekran değişimi yapmışlar, 3. Gönderişim ekran değişimi yeterli olmuyor cihazın kamerasında vs... Birçok yerinde sorun var 1,5 sayfalık sorun yazdım cihazın değişmesini istirham ediyorum, Gaziantep zentech yetkili servisi sadece ekran değiştirip sorunu çözdüğünü sanıyor. 2. Defa şarj aleti ve değişikliği yapılmış şu an cihaz garantide ve bu sefer umuyorum ki 8 Plus destekleyen şarj aleti gönderilir. Cihazın manuel test edilmesi gerekiyor Apple uygulama testinden geçmesi sonucu değiştirmiyor, manuel olarak kullanımda sorunlarımı anlayıp yardımcı olacağınızdan eminim, 3 oldu attık bu cihazın her garantiden gelişinde başka sorunla karşılaşmak istemiyorum. Cihazın değişiminin onaylanmasını bekliyorum sizden gayet açık ve net teknik servisin uyguladığı çözüm yeterli olmadığını manuel kullanımda anlamış ortaya çıktığını sizde göreceksiniz

profile-icon Mehmet 1 ay önce

Gaziantep teknik servisine vermeden önce cihazımın sadece hoporlerinde ve bataryasında sorun vardı. Garanti sonrası kamera uygulamasını açınca kameradan ses gelmesi, fotograf çektiğimde seslide olmasına rağmen ses gelmemesi, ekran kitliyken kamerayı açmaması, donması, alt bildirim panelini açmaması donması Vs. Vs. 1,5 sayfalık şikayet oluştu. Bu cihazın kullanılacak tarafı kalmadı halen ekran değişimi yapılmasına karar verilmiş, böyle mi müşteri memnuniyeti sağlıyorsunuz? Bu insanları aldatmaktan başka bir şey değil biraz kendinizi müşteri yerine koyun. Apple güvenip cihazını alıyoruz senelerdir iPhone kullanıyorum, Gaziantep teknik servisinizin 3 defa beni yormasından bu cihazı basarili onarım yapamamasından dolayı ıphoneden nefret ettim. Böyle mi müşteriye olan yardımınız bu mu? Bir teste sokup çıkartmak ile sorunlarını bulamıyorsunuz cihazın manuel test edin Apple ile görüşün destek isteyin. Lütfen olumlu ve güzel sonuçlansın.

profile-icon Mehmet 1 ay önce

Cihazımı 23 Aralık'ta teslim ettim, yine ekran değişimi yapmışlar, 3. Gönderişim ekran değişimi yeterli olmuyor cihazın kamerasında vs... Birçok yerinde sorun var 1,5 sayfalık sorun yazdım cihazın değişmesini istirham ediyorum, Gaziantep zentech yetkili servisi sadece ekran değiştirip sorunu çözdüğünü sanıyor. 2. Defa şarj aleti ve adopter değişikliği yapılmış şu an cihaz garantide ve bu sefer umuyorum ki 8 plusu destekleyen şarj aleti ve adopteri gönderilir. Cihazın manuel test edilmesi gerekiyor Apple uygulama testinden geçmesi sonucu değiştirmiyor, manuel olarak kullanımda sorunlarımı anlayıp yardımcı olacaginuzdan eminim, 3 oldu attık bu cihazın her garantiden gelişinde başka sorunla karşılaşmak istemiyorum. Cihazın değişiminin onaylanmasını bekliyorum sizden gayet açık ve net teknik servisin uyguladığı çözüm yeterli olmadığını manuel kullanımda anlamış ottaya çıktığını sizde göreceksiniz

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler