iPhone Yurt Dışından Alınmış Diye Pil Değiştirmiyorlar.

Ruhittin Ruhittin29 Ağustos 00:21

ABD'den aldığım ve vergisini verip BTK'ya kaydettirip kullanmakta olduğum iPhone 6S Plus telefonumun pil sağlığı azalınca İstanbul Akasya AVM'de bulunan Apple resmi servisine gittim. "Randevusuz alamıyoruz" diye bakmadılar. Apple int. Sitesinden Zorlu AVM'de bulunan Apple servis için randevu aldım. Randevu alırken IMEI numarası girdim. Bu numaradan ABD'den alındığını görebiliyorlar. Ayrıca randevu aldığımız internet sitesinde bu konuda sadece BTK'ya kayıtlı olma şartı bildiriliyor. "yurt dışından alınan cihaza hizmet vermiyoruz" diye bir bilgi yok. Ben bir günümü ayırıp, İzmit'ten İstanbul'a gittim. Zamanında gidebilmek için 2 saat erken gittiğimde randevu saatine kadar sorduğum bütün görevliler de böyle bir kuraldan bahsetmediler. En son sorduğum görevli IMEI no girip cihazın ABD'den alındığını ve servis verilemediğini söyledi. Uluslararası bir şirketin bu yaptığını anlamak mümkün değil. ABD'de yaşayan bir Türk veya ABD vatandaşı veya başka bir ülke vatandaşının telefonu arıza yapsa hizmet verilmeyecek mi? Aslında Akasya AVM'deki servis 4 sene önce iphone5s telefonumun pili şiştiği için yeni telefon vermişti. Şimdi o verdikleri telefonun da pili şişti. Bu telefon da ABD'den alınan sayılıyor deyip buna da hizmet vermiyor. Tek kelimeyle ayıp.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler