17 Ekim 2019
#12798148

İPhone Yetkili Servis Sorunu

İPhone 7 telefonum aldığım ilk günden itibaren sorun yaşıyorum defalarca müşteri hizmetleriyle konuştum telefonumu servise bırakmamı söylediler servise bıraktım servis yazılım yükleyip geri verdiler sorunlarım çözülmedi iPhone me gelen son güncellemeyi yaptıktan sonra bataryam hızlıca bitmeye başladı telefonun garantisi hala devam ediyor iki gün önce telefonun dış ekranı çatladı dokunmatik te hiçbir sorun yok şu an telefonu kullanabiliyorum servisle görüştüm durumu anlattım dış ekranın ücreti karşılığında diğer arızaların ise garanti kapsamında yapılmasını istedim servis ekranın komple değişeceğini söyledi ve benden 995 TL para talep etti.


Dokunmatik te hiçbir şeyin olmadığını dış ekranın değişmesini söyledim çalıştığı halde bir sorunu olmadığı halde ekranın komple değişeceğini söylediler. Ben de o halde ekranı değiştirmeyin garanti kapsamında olan batarya sorununu halledin dedim. Bana ekran değişmeden bataryayı değiştiremeyeceklerini söylediler. Özel serviste dış ekran değiştirile biliyor böyle bir şey var iPhone de neden yok. İnsanları kandırıyorlar. Arızalı olmayan parçayı da değiştirmek istiyorlar. Fazla para alabilmek için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Mesut Mesut 5.872 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları