02 Aralık 2019
#13104748

İPhone Yetkili Servis Sorumsuzluğu

İPhone 7 Plus kullanıcısıyım. Telefonumda ses az gelmeye başladı ve cihaz şarjdayken ve konuşurken ısınmaya başladı ve garantiye esc Ankara yetkili servise gönderdim. Cihaz kullanılır vaziyetteydi. Ürünü bu zamana kadar hiçbir servise götürmedim zaten garantisi olan bir ürünü götürmek saflık olur.


Firma tarafından ürün geri gönderildi ürünü açmaya çalıştığım ürün açılmadı raporu okuduğumda yetkisiz kişiler tarafından açılmış diye iade edildiğini anladım ürün çalışır vaziyette gönderiyorum komple ürünü bozup geri gönderiyorlar. Ürünü tekrar geri gönderdim şayet düzeltmezlerse bu sefer Tüketici Hakem Heyeti'ne konuyu taşıyacağım.

Okan Okan 2.065 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları