iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

İPhone Yetersiz Müşteri Desteği Ve İçler Acısı Son Durumu

1.221görüntüleme
İbrahim
İbrahim 23 Kasım 2020 11:14

İPhone 6s cihazımı ağustosun ilk haftasında garantiye yolladım. Ürünü yenisiyle değiştirildi deyip bana yeni bir telefon yolladılar. Lakin gelen ürün bozuktu, o yüzden tekrar garantiye yolladık. Tekrardan 1 ürün daha yolladılar ve o üründe bozuk çıktı. Sonra ben Apple müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Bana yeni kapalı kutu 7 teklif ettiler. Kabul ettim. Bana harcama belgesi yollayacaklarını ve o belgeyi imzaladıktan sonra ürünümü yollayacaklarını söylediler. Bugün kasım bitiyor 4 aydan uzun suredir ne telefon geldi ne de başka bir şey. 

İbrahim
İbrahim03 Aralık 2020 13:50

Hala alakasız bir Apple. Hala harcama notu belgesi elime ulaşmadığı için Süreci iptal edeceklerini ve en baştan tekrar başlatacaklarını söylüyorlar. Tam anlamıyla rezillik.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler