İPhone Yetersiz Müşteri Desteği Ve İçler Acısı Son Durumu
1.221görüntüleme
İbrahim 23 Kasım 2020 11:14
İbrahim03 Aralık 2020 13:50
Hala alakasız bir Apple. Hala harcama notu belgesi elime ulaşmadığı için Süreci iptal edeceklerini ve en baştan tekrar başlatacaklarını söylüyorlar. Tam anlamıyla rezillik.
İPhone 6s cihazımı ağustosun ilk haftasında garantiye yolladım. Ürünü yenisiyle değiştirildi deyip bana yeni bir telefon yolladılar. Lakin gelen ürün bozuktu, o yüzden tekrar garantiye yolladık. Tekrardan 1 ürün daha yolladılar ve o üründe bozuk çıktı. Sonra ben Apple müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım. Bana yeni kapalı kutu 7 teklif ettiler. Kabul ettim. Bana harcama belgesi yollayacaklarını ve o belgeyi imzaladıktan sonra ürünümü yollayacaklarını söylediler. Bugün kasım bitiyor 4 aydan uzun suredir ne telefon geldi ne de başka bir şey.