05 Eylül 2019
#12537084

İPhone X Telefon Garantisi!

İPhone X telefonumuzun sağ üst köşesinde bir kararma oldu saat göstergesinde telefonu garantili tamir için gönderdik maalesef içler acısı bir suçlama ile karşılaştık bize telefonun içinin önceden açılıp ana karta müdahale ettiğimizi iddia ettiler telefon geri geldiğinde ekranda kocaman bir ışık çizgisi ile geldi (gönderdiğimde böyle değildi) 1.'si telefon ucuz bir telefon değil ki Türkiye’de bir tamirciye verilsin 2.'si size güvenip garanti kapsamında size gönderiyoruz değişim yapmamak için telefonu açmışsınız diyorsunuz garantili bir iPhone X telefonu neden açayım ya da açtırayım akıla mantığa sığıyor mu bu? Üstelik bakıyorum da bu durumu bu ara çok insan yaşıyor ya teknik servis kötü ürünleri yapamayıp sahada bozuyor ya da resmen hatalı ürününüzün arkasında durmayıp suçu kullanıcılarınıza atıyorsunuz. Tekrar böyle bir şey olmadığını belirtip size geri gönderdim kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Mehmet Mehmet 3.207 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Mehmet16 Eylül 2019

    İPhone X telefonumuzu sağ üst köşesinde ki kararma yüzünden servise gönderdik geldiğinde kararma artmış ortasında daha uzun bir çizik vardı teknik servis telefonu garantili tamir etmek yerine daha da bozmuş ve bir de bizi telefona yetkisiz müdahale var diyerek suçlamış kabul etmedik fotoğraflarla bize kanıtlayın dedik geri gönderdik telefonu tekrar geri yolladılar Apple ile görüşmeniz gerek dediler yani sistem kabaca şu Bana göre X kadar telefon garantiye gelse y kadarını yapsak z kadarını yapmadan yollasak % kaçı bizi dava eder ya da halem heyetine gider siz böyle devam edin en son çare Apple aranacak bakalım orası ne diyecek servislerinden şikayetçi olacağım oradan sonuç çıkmaz ise Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi ben takip edeceğim sizlerde edin arkadaşlar asla bırakmayın kimse hakkını yedirmesin

Ziyaretçi Yorumları