05 Aralık 2019
#13126720

iPhone X Garantili Servis Sorunu!

29.05.2018 tarihinde aldığım iPhone X marka telefon 3 ay sonra ekran problemi yaşattı. Telefonum servise gidip geldikten 3 ay sonra tekrar aynı problemi yaşadım ve gene takip eden 3 er aylık süreçlerde telefon aynı sorunla devam etti. Her defasında ekran değiştirip gönderdiler. 4 kez cihazımın ekranı değişti. Apple müşteri hizmetleri ile bu sorunu paylaştığımda bana ekran değiştirilerek sorununuz gideriliyor dediler ve geçiştirildi. En son servise gönderdiğimde 3 kez ekran değişti ve artık ekran değişimini istemediğimi bunun sorunumu çözmediğini belirttim. Ama gene ekran değişip telefonu gönderdiler. Dünyanın parasını verip üstün özellikli diye satılan bir telefonun ekran sorunun ekran değişimi sonrasında da devam ediyor olması çok ironik ve bu paralara değmediğini göstermekte. Apple bence artık müşterilerine gereken değer ve önemi vermiyor. En azında bu davranış bunu gösteriyor.

Deniz Deniz 4.255 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları