14 Şubat
#11584005

İPhone X Garanti Sürecinde Yaşanan Sorunlar!

26/10/2018 tarihinde sıfır kutusunu açtığım ve kurma işleminden sonra sorguladığım garanti 25/10/2020' de garanti biteceğini yazıyor idi 10 günlük iken problem yaşadım Apple destekten randevu aldım,18 Kasım'da beni aradılar sıkıntıyı söyledim telefonuma uzaktan müdahale yaptı ve iletişim kesildi bir ay sonra ben aradım yine uzaktan müdahale ettiler pil servis bölümünde servis yazıyor garantiye göndermemi söylediler ve Maraş Pupa servise elden verdim. 10 gün sonra servis mesajı geldi pil seçtiğiniz ayarlara bağlı olarak 449 TL karşılığı pil değişim yapılacağını yazdılar. Bende günlerce Apple müşteri hizmetlerini aramakla geçti sonuçta bana 8000 bin TL'lik ve 2 aylık telefonun yetkisiz kişiler tarafından açıldığını garanti olayının bittiğini belirttiler.


Ben salak mıyım acaba 22 aylık garantisi olan telefonu yetkisiz müdahale yaptırayım? Kısaca Apple Türkiye'ye 2. El telefon mu satıyor, dosyamı hazırladım mahkemeye vereceğim. Apple ekranında 25/10/2020 garantili yazı şu an yok, hiçbir şey yazmıyor.

Sefa Sefa 3.684 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları