Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

iPhone Watch Seri 6 Suya Dayanaklı Falan Değil

3905görüntüleme
Begüm
Begüm 23 Ağustos 19:14

6 ay önce Apple ® Watch series 6 saat aldım, yüzmek in denize girmeden antrenmanı başlattım ve girince alarm verip koruma moduna geçip kendini kapattı ve bir daha hiç çalışmadı. Yetkili servise götürdüm ve cihazın içine sıvı girdiği için garanti kapsamına alınmadığını söyledi. Benden 2.900 TL ücret istediler. Bu nasıl bir mantık inanılır gibi değil. Apple kendi web sitesinde 50 metreye kadar suya dayanıklı diye deklere ediyor ama yetkili servis cihaza sıvı girdiğinden garanti kapsamına almıyor! Tüketici derneğine şikayet edin diyorlar. Gerçekten inanılır gibi değil. Üstelikte antrenmanların içinde yüzme modu var! Ben Apple Türkiye'yi şikayet için dilekçemi yazdım. 

1 Yorum

Nizamettin
Nizamettin03 Eylül 17:47
 

Begüm hanım merhaba benimde 2 gün önce öyle oldu havuza girdim bir daha çalışmadı. En başta demesi lazım asla suya sokmayın bozulabilir diye, bir sürü hikaye anlatıyor su ile ilgili olarak ama saat en ufak temasta bozuluyor. Saatim Apple watch 6. Birlikte mücadele edelim bana emailinizi ya da telinizi atabilirmisiniz [email protected]

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Garanti süresi devam eden iPhone se 2020 model telefonumu iki defa Apple'ın yönlendirdiği yetkili servisi olan KVK yetkili servisine yolladım hoparlörden cızırtılı ses geliyor diye. Her seferinde yazılım güncellendi hoparlör filtreleri toz temizliği yapıldı problem giderildi diye bana geri gönderdil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20/09/2021 tarihinde Hepsiburada sitesinde Şengüller firmasından Apple marka iPhone 11 64 GB red model telefon aldım.  Telefon bana 27/09/2021 tarihinde teslim edildi. Telefonu 3 gün kullandıktan sonra telefonun sol alt köşesinde kararma meydana geldi.  En yakın Apple yetkili servisinden telefonun...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

26.02.2021 tarihinde Apple teknoloji ve satış limited şirketinden mxly2zm/a ürün kodlu iPhone 7 Plus telefonum için "lightning to USB cable (1 m) -zml" 199,00 TL tutarında şarj kablosu aldım. Geçen haftalarda kablo şarj etmemeye başladı ve Apple yetkili servise başvuruda bulundum. Servis sokete nem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11/10/2021 tarihli 2110-398847 servis formu numaralı iPhone marka cihazımın ses kısılma sorunu ve diğer sorunlarında yetkili servise bıraktığım telefonumun gerekli kontrolleri sonucu bana haber vermeden cihazıma bakarak cihazda yetkisiz müdahale tespit edilmiştir fakat zaten cihazıma daha önce herha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

06/10/2021 Tarihinde telefon görüşmesi yaptığım sırada telefonum kapandı ve açılmadı, teknik servise götürdüm ana kartta sorun olduğu ve garantisi Mayıs Ayında sona erdiği için 7.500 TL ödeyerek telefonun değiştirilebileceği bilgisi paylaşıldı, telefonu geri alıp Apple destek hattını aradım Müşteri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

İPhone XS max cihazımı 20 eylülde Face ID ve ahize arızası için yetkili servise verdim, cihaz 24 ünde garanti kapsamında ekran değişimi yapılıp geldi, akşam cihazı kurarken arızanın devam ettiğini Face ID nin etkin olmadığını gördüm cihazı sıfırlayıp tekrar randevu alıp 27 sinde servise gönderdim. S...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 13:35

Yurt dışından iPhone 12 Pro max aldım. Arka isight 1x kamerasında kırımız lekeler ve görüntü oluştu. Yetkili servise teslim ettim. Yurt dışı alım olduğu ve yetkisiz müdahale diyerek cihazı 20 gün sonra iade ettiler. Verirken ifade ettiğim yurt dışı cihaz olduğunu anlamaları 20 gün sürdü :). Cihazı i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 18:50

15.09.2021 tarihinde yani bugün Apple telefonumun bataryasını değiştirmek için Ankara Ankamall alışveriş merkezinde bulunan yetkili servis Gürgençler firmasına gittim çalışan depolarında bataryanın bulunup bulunmadığına bakacağını yalnız fiyat veremeyeceğini çünkü bugün fiyat güncellemesi yapılacağı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Eylül 11:21

Ömrümde ilk defa sıfır bir iPhone telefon aldım. 21.08.2021 cumartesi telefonu Teknosa'dan aldım. Telefonu şarj edip kullanmaya başladığım günden itibaren elimde. Cebimde, şarja takınca ısınmaya başladı. 2 gün sonra Teknosa'yı aradığımda program yüklediği için olabilir dediler tamam dedim ama ısınma...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Eylül 10:53

11 Haziran 2020 tarihinde iPhone XS max cep telefonu satın aldım. Yani telefonumun hala 10 ay garantisi var. Telefonu satın aldıktan 1 ay sonra kulaklığının sağ tarafından zaman zaman ses çok az gelmeye başladı. Aradan 10 ay geçti ve telefon olağan üstü ısınmaya başladı (şarj olurken video izlerken ...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi