Toplam çözüm sayısı
..
iPhone ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

iPhone Ürün Tamiri Yapılamaması!

4.453görüntüleme
Kenan
Kenan 05 Haziran 2020 20:44

Gaziantep Apple ® yetkili servisi 3 yıl önce yurt dışından hediye olarak gelen iPhone X telefonumun faturası olmadığı için ekran değişimi ve Face ID tamiri yapılamayacagını söylüyor. Böyle bir kanun olduğunu söylüyorlar. Ben bilmiyorum var mı yok mu. Ama bana bu telefon geldiğinde böyle bir şey olmadığını sanıyorum... Anlamadığım şu bu günkü fiyatı ortalama 8-10 bin TL arası olan bir telefon faturası olmadığı için teknik destek ve onarımı nasıl yapılamaz... 10 gün önce iPhone Pro 11 max aldım böyle bir sorun ile karşılaşacağımı bilsem almazdım... Bu konuda acil yardım bekliyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Levent
Levent05 Haziran 2020 21:02
 

Sana yapılan banada yapıldı Tüketici Hakem Heyetine müracaat et

 2
İbrahim
İbrahim14 Haziran 2020 02:30
 

Elimde xsmax var ve ekranının ortasında düşmeye bağlı yukarıdan aşağı yeşil bir çizgi oluştu. Telefonu şubat 2019 da bir telefoncudan aldım yurt dışı ürünü pasaport kayıtlı diye kayıt evrakı ile birlikte faturasız aldım şimdi iPhone servisi ücretli

İbrahim
İbrahim14 Haziran 2020 02:33
 

Ücretli dahi olsa yırtdışı cihazına fatura gerekli diyor. Ücretli bile yaptıramıyorum. Ürün bilgilerine ulaştım. Güney Kore'den alınmış mail attım fatura örneğini atın diye ama dönmediler. Bu konuda bilgisi olan var mı

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
iPhoneile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
iPhone
ile
Samsung Telefon
iPhone
ile
Xiaomi

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Amazon ınternet sitesi üzerinden Türkiye garantili iPhone8 telefon aldım, 2 yıl sorunsuz kullandım garantinin son günlerinde kapandı ve bir daha açılmadı. Apple Türkiye telefonunu aradım ve yetkili servisi önerdiler ve gidip telefonu teslim ettim ana kart yanmış denildi. Müşteri hizmetleri ile görüş...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

İPhone 8 Plus garantili telefonumda pil sağlığı bölümünde servis uyarısı verdi. 01 Nisan için Apple Türkiye kanalı ile Kayseri'de ki Zentech Apple yetkili servisine randevu oluşturuldu. Zamanında telefonu servise götürdük ve kontrol edilerek teslim aldılar ve birkaç saat sonra bataryası değişmiş ola...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

4 yıl kadar önce Apple iPhone 7 Plus ürününü ABD'den satın aldım. Bu ürünü satın alırken benim için en önemli dayanaklardan biri, Apple'ın uluslararası ve dünya üzerindeki en güvenilir markalardan biri olduklarına olan inancımdı. 4 yıl boyunca çok büyük bir sorun yaşamadan telefonu kullandım fakat z...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

30 Mart 2021 tarihinde Apple iPhone 7 telefonumu mikrofon sorunu nedeniyle Tekirdağ Gürgençler mağazasına götürdüm, orada yapılan testlerde sol alt mikrofon arızalı çıktı. Telefonun tamiratının orada olamayacağını telefonu göndereceklerini söylediler kabul ettim. Yaklaşık bir hafta sonra verdikleri ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ansızın ekranında boydan boya yeşil çizgi beliren iPhone X telefonumu yetkili servise verdim ve garantisi bittiği için ücretli ekran değişiminin gerektiği cevabını aldım. Yaptığım araştırmalar sonucunda iPhone X'lerde bunun kronikleşmiş bir arıza olduğunu, birçok kullanıcının bu arızayı yaşadığını ö...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Zorlu Center Apple Store' dan yaklaşık 3 yıl önce almış olduğum iPhone 8 Plus telefonum arızalandı. Zorlu Center Apple Store ile iletişime geçtim ve Kağıthane' de bulunan Pozitif Teknoloji yetkili servisinde randevu oluşturuldu.  Yetkili servise gittiğimde telefon arızalarının tamiratı yapılamadığı...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple yetkili servisinden iPhone X telefonumun bataryası değiştirilmesi için 01/04/21 tarihinde saat 11' de servise verdim telefonu inceleyip kusurları söylenip teslim alındı. İşlemi bitince teslim aldığımda (saat 12:00) telefonun ses açma kısma tuşunun çalışmadığını fark ettim yetkili arkadaş sorun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

İPhone 7 Plus telefonumu garanti kapsamında yolladım iPhone 7 serisinde kronik ses gitmeme problemi ile karşılaştım. Daha önce cihazı aynı sorundan yolladım onarılmasına rağmen tekrardan aynı problemle karşılaştım. 1.5 senedir yaklaşık kullanmaktayım insanlık hali telefon düşüyor kalkıyor kasasında ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple/iPhone 8 Plus modeli telefonunu kullanmaktayım. Bataryadan ve diğer sorunlardan dolayı yakın zamanlar aralığında 3 kere Konya Gürgençler yetkili servise bıraktım. Şikayetlerim doğrultusunda sadece ekran değiştirilip geri veriliyor. Batarya sorunumun yazılımsal olduğu söyleniyor fakat cihazı gü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

2019 9. Ayda Bodrum Vatan Bilgisayar'dan 6950 TL'ye 128 GB siyah renk iPhone xr aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay içerisinde donma ve ekran hatasından servise verdim. Servis herhangi bir sorun olmadığını beyan ederek cihazı iade etti. Aradan 2-3 hafta geçti tekrar cihaz aynı hataları verdi tekrar serv...

  • profile
1 Destekçi