iPhone Ürün Hatası

Kıvanç Kıvanç29 Ocak 19:00

21.01.2020 tarihinde cihaz açıkken şarj almıyordu. Telefonu Yetkili servise götürdüm 21.01.2020 tarihinde. Yetkili servis 28.01.2020 tarihinde telefonumu değişim cihazı ile değişimini yapmıştır. Kendim bankacı olduğumdan dolayı mesai bitiminde samsunda vizyon telefon mağazasında kırılmaz cam taktırmak istediğimde değişim cihazında bulunan orijinal jelatinini kaldırdığımızda ekranda 2 adet çizik olduğunu gördüm. Çiziklerden dolayı29.01.2020 tarihinde tekrar yetkile servise gittim kayıt açıldı. Aynı gün içerisinde tarafıma servis tarafından dönüş yapıldı, servis kullanıma engel olmadığı ve cihazın mağazadan teslim alınıp açıldığı için herhangi bir aksiyon bilgisi paylaşılmıştır, diye bilgi verildi. Apple çağrı merkezini aradım onlarda aynı bilgiyi verdiler kullanıma engel bir durum yok ise kullanacaksınız diye bilgi verildi. Ben telefona ne sim kart taktım, ne telefonu açtım servisten teslim aldığı gibi durmaktadır telefonun tekrar değiştirilmesini rica etmekteyim. Servisten telefonu teslim alırken kesinlikle telefonu açmadım.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler