1 g
Yorum Yap
#11445209

İPhone Telefonun Garantisi Bittiğinden Değişim İçin Ücret Talep Etti!

İPhone 7 Plus telefonum ses problemi sebebiyle telefon görüşmesi yapamıyordum. Durup dururken telefonum bozuldu. Telefonu Kanyon'da bulunan Apple servisine götürdüm ''Sorunlar donanımsal olduğundan dolayı cihazınızın yeni ile değişmesi gerekmektedir. Onarım adımları olan cihazınızın yeni ile değişimi adımlarında AppleCare Garanti Kapsam koşulları bittiğinden dolayı ürüne değişim fiyatı KDV dahil 3.900 TL ücret çıkmaktadır.


Ücreti kabul etmeniz ödemeyi gerçekleştirmeniz durumunda cihazın yeni ile değişimi işlemleri için AppleCare onarım merkezine yönlendirmesi sağlanacaktır. '' diye bir mail aldım bugün. Cihazımın garantisi biteli daha 23 gün oldu, bu saçmalık Apple'nin kendi üretimiyle alakalı bir problem için 3.900 TL ödemeyeceğim. Acil konuyla alakalı ücretsiz değişim talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım, her türlü dava ile de şikayetlerim sürecektir.

Tuğba 485 Okunma
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler